星聚会KTV斩获2021【金鼎奖】“年度购物中心人气品牌”奖项
————2021赢商网大会暨赢商网百强榜研究成果发布
赢商网 徐雯菁
摘要:2021年12月15-16日,由赢商网主办的“赢商网大会暨赢商网百强榜研究成果发布”活动在上海W酒店成功举办。
本次活动以“适逢其实,大有可为”为主题,设置了主题演讲、主题报告、微论坛高端对话、商业创新「可为Moment」大型主题展、「金鼎奖」颁奖盛典等多个精彩环节,并与中城研究院联合首度发布了『赢商网百强榜』研究成果。
在「金鼎奖」颁奖盛典环节,星聚会KTV一举斩获年度购物中心人气品牌奖项。
周转率高出行业平均值3倍左右,年营业额7亿元,覆盖全国25座城市,运营200多万VIP会员,年接待客流达2000多万人次……这些,都是星聚会KTV十年磨练所积累而来的高人气、高口碑的见证。
诞生于2012年的星聚会精准洞察到了购物中心内社交场景的空缺位,通过在传统KTV的基础上融合了商务会议、私人影院、电竞、桌游、VR等多元的年轻化模块,并凭借着全业态+多时段的创新模式,孵化出了一个独一无二的线下社交空间。
聚焦产品创新和服务创新,星聚会始终以客户体验为最高优先级,不断提升品牌影响力。从产品层面而言,星聚会不仅在门店环境和硬件设施上结合年轻人的消费需求,同时也通过强大的供应链能力提供高品质和性价比兼备的餐食与酒水。从服务层面来看,星聚会通过「白手套工程」、「峰终定律」和「30秒回应」等服务策略,为消费者打造标准化、统一化的优质体验。创立以来,星聚会从未主动关过一家门店,2022年,品牌门店数也将突破250家。
十年间,星聚会从行业的参与者转变为了行业的颠覆者,在社交需求为刚需的新时代下,星聚会的规模体量和品牌影响力都将向更高一级的台阶迈进。
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