尹力：在逆境中飞翔，短处亦可焕作翅膀

编者按：每一座城市都有它的故事和魅力。摊开贵州今天的地图，我们看到的是逐渐完善的交通路网，以及如雨后春笋般拔地而起的购物中心，城市的不断振兴和商业的逐渐繁荣，为这座城市居民带来更好的商业体验。行走在爽爽的林城街头，你可以与老城来一场美丽的邂逅，领略贵阳独特的烟火，也可以感受观山湖这城市新秀的喧嚣市声。贵州，在这些年的时光洪流中，变得愈发具有魅力，多彩贵州的画卷亦更加富有内涵。

商以城起，城以商兴。从稚嫩到成熟、从传统商圈到新晋商圈的崛起；从承载着无数贵阳人记忆的老百货大楼，到时尚精致的生活空间；从本土商业为主导，到多元商业并存的形态，贵州购物中心这些年的变化，我们肉眼可见。在经历十年发展后，又迎来了新的转折点。在新的历史发展元年，贵州购物中心该如何破旧立新，不断向商业的美好未来进阶，实现商业的持续繁荣？

赢商网作为行业的观察者，将在“贵州购物中心10周年”这一历史节点，编撰《贵州购物中心10年》书刊，将从政策篇、项目篇、商圈篇、品牌篇、人物篇等多个篇章出发，剖析贵州购物中心发展历史与变迁，全方位展示贵州购物中心风貌。并以此为背景，对行业内的领军人物进行了专访，倾听他们对贵州购物中心发展的意见和建议，传达行业观点，为贵州购物中心繁荣发展贡献力量。

此篇，让我们共同倾听贵阳爱琴海购物公园城市总经理尹力对于贵州购物中心发展的独到见解，他所传达的观点，将会为贵州购物中心带来全新的商业力量。

贵阳爱琴海购物公园城市总经理尹力

以下为采访实录

赢商网：在贵州购物中心10年发展历程中，您觉得贵州购物中心发展经历了哪几个阶段？每个阶段都有怎么样的特征？

尹力：我认为购物中心发展分为三个阶段：第一阶段的购物中心是对标百货而衍生的商业形态，从动线设计和业态组合上与百货进行区分，从某种程度上进一步满足顾客的一站式购物；

第二阶段购物中心是在第一阶段的基础上是对空间打造和业态创新做出了新的尝试与升级；

第三阶段的购物中心则是通过多空间场景组合打通各个目标圈层文化体验、情感社交及商品消费的商业闭环，也就是我们提到的未来的购物中心是具备购物功能的社交空间。

在我看来，贵州购物中心仍然处在初级发展阶段，还是处于百货商业主导的消费时代，但是随着贵阳爱琴海购物公园及观山湖华润万象汇在城市主城区核心地段的相继开业，贵州的购物中心时代或许才是一个真正的开始，也是它真正意义上的发展元年，贵州的购物中心由于有很多沿海发达地区优秀购物中心的借鉴，结合发展的机遇，是有机会实现直接是从购物中心第一阶段到第三阶段的跨越。

赢商网：对于贵州购物中心十年而言，您觉得哪些重大事件对贵州商业地产有推动作用？

尹力：所谓代表性事件，是能够推动整个行业发展的事件。

首先，亨特购物中心的开业，代表着贵州的购物中心从无到有。

其次，贵阳世纪金源购物中心可以说是贵州区域型购物中心的先驱，它的开业，加快了贵阳商圈的区域化发展，成为贵阳各区域商圈不断优化升级的一个重要的推动动力。

随之而来的贵阳万象汇及贵阳爱琴海的相继开业，必将是贵州商业发展从百货时代进入购物中心时代。

赢商网：目前贵州购物中心的发展与西南其他城市相比，有何鲜明的特色？具备哪些发展的优势？

尹力：当前，贵州购物中心的发展与西南其他城市相比还存在一定差距，无论是在项目的硬件空间环境与软件品牌组合上，亦或是在商业项目的特色打造上，都有很大的发展空间。是挑战也是机会，利用差距发挥商业的更多想象，这也是贵州购物中心的一个发展契机。

当然，贵州商业发展的自身优势也显而易见。首先，贵州在中央大力支持和政府积极建设下，不管是在经济增长，还是在交通建设，以及在人民的生活保障方面都取得极其显著的成绩，这也大大提升贵州商业发展的活力。

其次，贵州各层级消费群体生活态度积极乐观，乐于消费，愿意尝试新鲜事物是他们的一大基本特征，这一点从许多进入贵州品牌的业绩可以看出，有些品牌的业绩甚至超越了北上广深的一线城市；此外，文化赋予商业个性化特色，这也为贵州购物中心发展提供了良好的土壤。

再者，贵州拥有着一批优秀的商业地产从业者，贵州不同于北上广深这样的一线城市拥有强大的人口基数及经济基础，为了商业生存逼迫贵州的从业者们在人口少、市场小、商业竞争激烈的环境下努力思考如何通过细分市场及定位打造一个有趣的商业，这也是贵州商业未来茁壮成长的宝贵财富。

最后，得益于全国各大商业地产企业的关注与投资，贵州购物中心的发展将迎来前所未有的繁华盛世，相信未来的贵州购物中心将成为西南地区商业的璀璨新星。

赢商网：结合当前行业发展趋势与贵州省情，影响目前贵州购物中心发展的主要制约因素是什么？

尹力：城市是人口和各种社会经济活动高度集聚的地域，商业与经济和人口是相依为命的。越是人口稠密、人口聚居的地方，商业越容易繁荣兴旺。

商业的繁荣兴旺，又会吸引来更多的长住人口和流动人口，使得该地区的人口更加稠密 、更加集中，而商业发展的好与坏，也直接影响着城市经济的发展。

因此，贵州商业发展的制约因素其实就是经济和人口。经济规模的布局和发展以及人口基数不足，导致众多优质商品难以进入贵州市场，品牌力欠缺，知名品牌落位力不足。

但值得一提的是，目前贵阳是中国省会城市中人口净流入城市之一，以及基于良好的交通优势和政策利好下营造出来的稳定的营商环境，使得贵州商业更具发展潜力。

赢商网：您认为当下贵州商业地产急需解决的是什么？化解这些难题需要怎么做？

尹力：我认为贵州商业地产需要解决的问题，其实也是全国商业亟待解决的问题。

充足的资金储备与流通是商业地产发展的不可或缺的因素，随着国家对于地产的管控，商业地产作为重资产如何通过资本的介入，实现资产资本证券化，形成资金流转，才能让商业更好的发展。商业地产从拿地立项、建筑规划、定位招商、运营管理等方面来说，每一步都离不开资金使用。

因此，资本化很大程度上关系着商业地产的未来，谁能解决资本输入，谁就有机会成为商业领头羊。

赢商网：未来贵州购物中心的发展趋势是怎样的？

尹力：我认为贵州购物中心发展将迎来黄金时期，稳定的政治和经济环境，GDP的逐年增长，让各方窥见贵州的发展潜力，并持续不断的去投入到贵州商业发展中。

此外，政府也加大了招商引资方面的投入，使贵州购物中心拥有更大的发展机遇。对于贵州购物中心的发展，我是非常看好的。未来贵州也将会受到更多的关注度。

未来购物中心人和团队必然成为核心竞争力，真正以人为本的时代到来，定位规划、营销手段、商品运营，顾客维护一切均与人相关，与团队相关。

首先，团队运营实力是核心，在同质化严重的今天，唯有优质的运营团队以其对市场的超强洞察力和出色的营销、宣传实力，才能长存于这个竞争激烈的商业市场。

其次，未来贵州购物中心客户服务体系上需要向百货学习升级，通过增强客户粘性提升商业人气及价值，而这一切需要优秀的服务团队打造服务差异化来得以实现。

最后，购物中心运营者要实现思维的转化，积极的去拥抱变化和创新，这些不管是对于贵州购物中心，还是全国购物中心而言，都需要去面临的趋势和发展需要。

未来，购物中心将会是具备购物功能的社交空间。尹力也坦露了他对行业发展的深刻理解：“未来购物中心应该是目标圈层与其社交场景及消费体验三者构建的立体空间闭环关系，未来的贵阳爱琴海购物公园，不管是在空间场景打造上，还是在人文情感互动上，以及品质消费升级方面都会做出积极尝试与创新。”

致敬未来，以未来打造现在！才能在荆棘的路上充满期待。近年来，贵州商业地产人士的负重自强、拼搏进取、砥砺前行，使得贵州商业发生了翻天覆地的变化，实现了历史性跨越。回首过去，我们心潮澎湃；展望未来，我们有理由坚信在商业地产人士的共同努力下，贵州商业发展将持续巨变。