城市沙龙深度来袭|在南京,远见商业未来
经济环境、科技创新等构成的复杂外部环境,同质化竞争激烈、高速变化的人货场等行业内部因素,都让国内商业市场愈发充满不确定性;同时,疫情仍在多点反复,抗疫攻坚战各处打响。后疫情时代之下,属于商业地产的增长机会究竟在哪?行业当下格局和未来趋势如何?多变的消费潮流指向何方?
3月17日,赢商网28城联动的城市沙龙在南京市玄武区1928·曼度年华成功举办,来自曼度集团、复地南京商业、汇鸿中天商管、景枫集团、印力南京、江苏红星大卫茂、小厨娘淮扬菜、好特卖、泸溪河等行业大咖出席本次沙龙,共探新消费时代背景下,南京城市商业面临着怎样的机遇与挑战?各大商业项目又是如何适应行业新变化实现自我“破圈”?
本次沙龙中,赢商tech副总裁兼智慧营销及数据事业群总经理朱智带来了题为《2022购物中心发展趋势分析》和《赢商tech:3大数智产品介绍》的主题分享。
在议题讨论环节,嘉宾们就以下三个议题发表了自己的观点:
疫情反复无常,实体商业如何应对突发状况,实现“自救”?
消费升级成大势所趋,面对瞬息万变的商业市场,各大商场2022将带来哪些商业“新玩法”?
追求创新的时代,实体商业最应该坚守的是什么?
下面是嘉宾们的核心观点分享:
复地南京商业总经理兼产品官 卢剑
疫情期间的措施主要分三方面: 商场针对不同业态品牌商户采取针对性扶持政策。对零售、儿童教培等业态,采取协助商户开通线上直播等方式,对餐饮类商户采取会员线上发券等方式弥补线下客流的缺失,保障其营业额;针对影院等闭店商户,则争取尽快复工复产。
商场方采取社群营销的方式实行自救。针对周边重点客群建立社群,利用小程序、抖音、小红书等线上的消费渠道,培养消费者的线上消费习惯。
自建特色的生态会员和数字化营销体系。通过线下将消费者转化为会员,形成线上销售和复购,打通线上线下,形成消费闭环。
曼度集团运营拓展总监 钟利国
面对疫情,曼度对部门内部的规章制度、工作流程、商户管理进行调整、梳理,提升自身在运营、管理、招商方面的水平,将自身做强。
小厨娘淮扬菜总经理 魏季峰
众所周知,疫情对餐饮行业的影响很大。小厨娘自2020年以来,一直致力于对团队的能力提升,从源头供应链到餐厅到食堂都进行了调整。疫情期间虽然困难很大,但对餐饮来说也是一种历练,也是我们很好的修正时期。
江苏红星大卫茂招商运营总 胡倩
购物中心内卷时代来临,以商品消费、服务消费的传统型购物中心吸客能力已处于下降周期,随着客群年轻化及后疫情时代背景下“面向年轻客群,时尚潮流的空间消费和时间消费“则成为主流,红星大卫茂瞄准年轻时尚客群,紧贴该时代发展机遇,打造”沉浸式购物中心“”网红邻里中心“”潮流夜生活街区“三大核心产品,站在城市、区域、邻里,三个市场维度,满足城市客群”休闲度假“”时尚社交“刚需邻里”需求,通过商业景点化、业态潮流化、品牌IP化让自身在商业竞争激烈的大背景下脱颖而出,成为商业新赛道的领跑者。
汇鸿中天商管事业部总经理 程龙成
汇鸿中天关注的商业主要包括轨交商业和传统社区。作为城市化发展的必然产物,这两种商业发展前景十分广阔,社区商业已然迈上发展快车道。
疫情的阵痛是阶段性的。受疫情影响,企业要尽力去压缩获得资源的成本;精准的去了解目标客群,在招商和经营过程中努力做到与时俱进。
南京1928·曼度年华总经理 庄炜
“变”是曼度的“不变”。作为一家相对自主灵活的企业,曼度一直在吸取行业的先进经验,努力创新。
此外,曼度的坚守主要体现在两方面:一是项目的定位不能随便变;二是给消费者提供优质的服务和体验感上下功夫,这点不能变,比如商业街区应该重视绿植、外摆等自然空间体验感的打造。
泸溪河开发总监 韩文佳
泸溪河作为一家专注糕点的品牌,在南京已有六十多家门店。目前,泸溪河扩张速度较快,在IT、数据、网络规划等方面也同样加快步伐,紧跟当下大数据时代。顾客的消费画像和数据收集也是泸溪河当下比较聚焦的事项。
【赢商网城市沙龙】
赢商网成立于2010年,是商业地产行业内最具影响力的整合传播渠道。赢商网华东站基于商业地产行业交流开展的精品线下活动,依托行业内支持赢商网的优势专家资源,联合有关单位,定期针对城市、商圈、品牌和行业等领域的热点话题,邀请开发商、品牌商、行业专家、城市管理者、媒体精英等嘉宾进行交流,共同把脉苏皖商业地产的发展趋势,实现以文会友、资源分享的互利共赢。
【 1928 ·曼度年华】
1928·曼度年华聚焦南京这座六朝古都的多元文化,全力打造融合生活体验、潮流文化、艺术熏陶的民国风情文化生活街区,将为南京市民带来全新消费体验的商业空间。开创园区、校区、景区、社区“四区融合”的发展新模式,集“消费体验”、“文旅休闲”、“邻里体验”于一体的潮流生活新风向、休闲消费新地标。
曼度年华项目集合了生活美学·品质创意空间、形象定制·专属定制空间、轻食简餐·小资品鉴空间、创意办公·共享体验四大主题空间,通过空间的集合与场景的联动,形成辐射周边人群的巨大活力磁场。汇聚本地文化创意的前沿力量,将文创社交融入运营,致力于打造一个艺术走入大众,文旅深入体验的“文创整合平台”。