转型时尚电商平台!H&M将在瑞典和德国上线“H&M with Friends”栏目
3月16日,据媒体报道,瑞典服饰巨头H&M集团于日前宣布计划向综合时尚电商平台转型,将在瑞典和德国的官网上线“H&M with Friends”栏目,发售Lee、Wrangler、Fila、Superdry、Crocs、Eastpak、Aimn、Kangol等其他品牌产品。H&M方面进一步表示,在瑞典和德国完成测试后,未来这一模式将推广至全球其他市场的电商官网。
不同于ZARA、优衣库等快时尚品牌,创立于1947年的H&M在很长一段时间里,坚持没有进驻任何电商平台。即使在电商高速发展的中国市场,H&M也姗姗来迟。
虽然H&M早在2007年已经进入中国内地市场,在上海开出中国内地首家门店。彼时,中国电商市场已由发展期过渡到稳定期。
直至2018年,H&M才开始入驻中国电商主流平台。当年3月,主品牌H&M在天猫商城正式上线;9月,H&M举办首个天猫超级品牌日,秋季新系列在旗舰店率先上线。10月,H&M旗下品牌COS入驻天猫。11月,天猫“双十一”当天,H&M 旗舰店11日成交额过亿。显然,天猫商城成为H&M的重要战场。Magnus Olsson亦指出,天猫已经成为H&M等快时尚品牌在中国耕耘三四线市场的主阵地。
2021年3月,受“碰瓷新疆棉花”事件影响,H&M在中国的电商之路戛然而止。截至目前,在淘宝、天猫等电商平台均未能搜索到H&M相关商品。
此番H&M将本土瑞典和德国作为转型时尚电商平台的起点,也不排除日后以这种形式重新开启中国线上零售业务的可能。当然,自建电商平台,有利也有弊。自建网上商店使品牌方在用户界面、内容设计等方面拥有更高自由度,获取消费者等相关销售数据更为准确和便捷,兼容其他时尚品牌的销售也有利于引流;但网络运营维护等技术问题暂且不说,天猫、亚马逊等海内外主流电商平台用户数量庞大,与之相比,H&M自建电商平台并无优势。转型时尚电商平台这条路能不能走,好不好走,还有待商榷。