打通最后一公里 贵阳社区购物中心如何释放价值？

当前的消费世界里，人们向往精神追求，渴望极致体验，这不仅是消费结构升级带来的新消费观念，也是疫情防控常态化趋势下，大众对于美好生活的追求与满足。

社区商业针对小区消费者所表现出来的突出服务能力和消费需求的满足，在后疫情时代，服务群众美好生活的作用愈发明显，同时，也预示着其在未来商业模式中的潜力。而社区购物中心是社区商业的一种重要形态，也是购物中心的主要类别，在满足群众日益美好生活向往的过程中，扮演重要角色。

贵州购物中心已走过黄金十年的发展道路，在当前的商业版图中，已经呈现出百花齐放的局面。此篇，赢商网将参考商务部社区商业划分标准，以建设面积在5万㎡以内，集购物、餐饮及其他服务等业态为一体的商业中心为依据，探讨贵阳社区型购物中心的发展与机遇。

01  中小型商业体仍是主流

社区型购物中心亟需破局

社区商业以亲近邻里，早已成为市民生活中的重要组成部分。据赢商网不完全统计，截至2021年12月31日，贵州区域共开业104个商业项目(统计范围：商业体量≧3万㎡的购物中心、独立百货、商业街区、社区商业、奥特莱斯），共计为贵州区域带来848.7万㎡的商业体量。其中，贵阳开业项目共39个，商业体量349.93万㎡；社区型购物中心共9个，商业体量42.49万㎡（不包括社区型商业街区）。

近年来，贵阳大型综合体大量兴建，在一定程度上助推了城市能级的提升，但通过数据分析，贵阳项目中，≧3万㎡且≦5万㎡的项目数量14个，数量占比36%；>5万㎡且≦10万㎡的项目数量14个，数量占比36%。

从宏观层面看，在城市化发展进程中，贵州商业市场仍以中、小体量的商业项目为主，满足于居民日常消费的社区型、服务型购物中心是市场主流项目类型，未来，项目依然将延续主流优势；随着社区住宅项目的不断开发，消费人口的持续导入，3-5万㎡的小型社区商业项目也会迎来稳定发展。

但从当前贵阳社区型购物中心的形态以及运营来看，我们也不发现其存在的问题：一是品类单一，同质化明显；二是缺乏合理的商业定位，无法构建合理的商业配套；三是缺乏创新经营理念，无法满足当前消费者多样化、个性化的消费需求。因此，如何突破创新，是当前贵阳社区型购物中心应该思考的问题。

02  多重利好下

社区型购物中心机遇明显

基于社区型购物中心在便利性、商品定位和配套服务上的明显优势，近年来，开发商们也愈发关注这一风向，以抓住人们"最后一公里"的需求，打造社区服务体系。

事实上，无论零售市场怎么变化，作为服务社区居民日常生活的刚需产物，社区商业都是长盛不衰的业态。因此，社区型购物中心依然有着广阔的市场前景。

//  人均购物中心面积增长强劲 带动线下消费增长

基础商业体量的上涨，也是城市商业力量上升的信号之一。

过去10年间，贵州人均购物中心面积达到0.2-0.4平方米/人，属于我国人均购物中心面积的第二层级，仅次于上海、北京、江苏、天津、浙江、重庆，广东7个城市，2010年—2020年人均购物中心面积年复合增长率达到51.41%，这也意味着，在地区经济的带动下，线下消费得到持续增长，社区型购物中心便拥有了强劲的发展基础和潜力。

       //  政策导向赋能社区商业发展空间

百姓生活是否便利，是衡量一座城市是否宜居的标准。居民的幸福感、获得感，在很大程度上由居住地附近设施齐全度、生活便捷度、环境优美度所决定。

正是顺应人民群众对美好生活的期待，贵阳市积极创建宜居的城市载体，打造“15分钟便民生活圈”。

2021年8月，贵阳市入选全国首批城市一刻钟便民生活圈试点地区。一刻钟便民生活圈是以社区居民为服务对象，服务半径为步行15分钟左右的范围内，以满足居民日常生活基本消费和品质消费为目标，以多业态集聚形成的社区商圈，形成安全、友好、舒适的社会基本生活平台。

而在“15分钟便民生活圈”配置要素中，社区商业网点被列入便民服务的重要设施。这无疑为贵阳社区型购物中心的发展道路铺下了良好的基石。

//  疫情后消费习惯转变 社区商业更显韧劲

山中有城，城中见山，这便是贵阳。独特的喀斯特地貌特征，使得各区域之间形成山山相隔的地理布局，在一定程度上，也为“跨区消费”带来了难度。

加之在疫情常态化防控机制下，消费者消费观念逐渐转向就近消费。显而易见，在此背景下，人们对社区商业的依赖度也逐渐增强，社区商业更显韧劲，从细分业态类型占比，社区型购物中心也以其较高的便利店和超市占比，竞争优势明显。

结语

据行业观察，可以预见未来商业模式趋于两种，一种是一站式、远距离辐射，低频加高频的目的式商业，大体量的区域购物中心，一种是近的，便利的、精准的，高频加迭代的社区型购物中心。

社区商业作为情感化、家庭化、生活化、年轻化的结合体，能否在距离消费者最近的地方，把握好最后一公里，将精细化、趣味化、情感化的第三空间完美落地，是其能够成功的关键。

而贵阳社区商业历经多年发展，建筑形态已从住宅底商及街铺，逐步演变为社区型购物中心；业态更为复合化。但目前仍然只停留在对社区居民物质需求层面的满足上，想要有所突破，需要经营者时刻把握市场风向，转变运营思维，才能在市场各方面的挤压下有所突破，持续深耕。

（图源：视觉中国、赢商网）