整合中国银联资源，为商业综合体运营提供解决方案

第17届中国商业地产节以“以远见超越未见”为大主题，于7月13-14日在广州南丰朗豪酒店隆重召开。

7月13日，第17届中国商业地产节主论坛一 ——“数智商业未来大会 远见，越未来”举办。在疫情防控常态化下，商业运营如何通过数智化抓住机会，提升竞争力？未来大会与业内大咖们共同交流关于企业流程，私域运营，未来发展；如何选择合作伙伴，信息官如何承担起企业发展的未来？

在现场，中国银联广东分公司副总经理唐思源带来了《中国银联零售商业复苏提振计划》主题演讲。

疫情的反复增加了经济与社会层面的不确定性，但同时也加速了商业地产运营的数智化进程。在提振消费、帮扶实体经营转型的关键节点上，中国银联丰富多元的支付产品体系，覆盖吃、住、行、购等高频消费领域，为零售商业的经营提供更多便利。

在演讲中，唐思源提到，中国银联携手各商业银行从流量提振客流、科技助力经营、金融赋能商业、支付助商惠民四方面为线下商业提供助力。

中国银联广东分公司副总经理 唐思源致辞

银联视角下，后疫情时代商业的挑战和机遇

从银联网络数据看，后疫情时代，商业正在面临三大挑战。

· 国际经济环境恶化及疫情在多地爆发，经济增长承受较大压力；

· 疫情周期变长，传统模式过于依赖线下，线下流量不足越发明显；

· 数字化改革大趋势下，分散收银模式导致运营难度加大。

一方面，各地发布稳经济、促消费政策，线下商业成为重点扶持对象；另一方面，数字化工具百花齐放，线上流量弥补线下流量不足，创新支付弥补分散收银瓶颈。

拥抱数字化，抓住政策机遇是应对目前挑战的最好方式。

“强健引擎，助商惠民”，助力经济复苏

在人民银行的指导下，中国银联携手各商业银行启动“强健引擎 助商惠民”计划，为稳住经济大盘、助力经济复苏贡献力量。

作为世界三大银行卡品牌之一，中国银联经国务院同意，中国人民银行批准，由中国印钞造币总公司、中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行和交通银行等85家机构共同出资成立。

如今，中国银联通过发卡银行、支付公司在不同的消费者、不同的消费商户组建网络，在数字化支付之外，延伸数字化经营服务。其中，银行业统一APP“云闪付”注册用户数达4.6亿、支撑超过240个地市级政府消费券发放、助力超过200家银行开展用户及发卡经营活动。

此次“强健引擎 助商惠民”计划，中国银联将从流量提振客流、科技助力经营、金融赋能商业、支付助商惠民四方面为线下商业提供助力。

· 流量提振客流

针对线下客流不足的情况，中国银联携手银行向线下商业开放自身积累的庞大流量。如通过云闪付APP、银行APP专属区、平安口袋APP等开放导流；通过场景标签，将公交、地铁、校园等活跃用户流量引入场内，助力商场提升客流；“优惠日”、“火红计划”等活动通过政策和营销在提振线下商业营业额的同时，降低线下商户经营成本。

目前，“优惠日”累计上线6285个品牌，覆盖11.3万家门店； “助商惠民-红火计划”，覆盖超过770万户商户，商户交易同比增长80%。

· 科技助力经营

中国银联通过对以往对客户运营、消费习惯的摸索，打造“商户会员智慧经营会员”，向线下商业提供用户经营工具。这些工具既可以在云闪付内使用，也可以开放给微信小程序，商场APP等多种平台使用。

· 金融赋能商业

中国银联背靠金融机构，能够联合银行为不同客群提供差异化支付服务。如针对会员客群，推出会员一码付，完成会员身份识别的同时即完成支付交易，提升会员用户体验。目前已在全家、麦德龙等多家商户已上线试点。

· 支付助商惠民

中国银联作为一个资源整合及智慧经营的平台，可整合政府银行及中国银联的资源。如在政府政策及中国银联、金融机构政策方面的基础上提供“实在”的促销活动；将商业综合体定点触达给周边人群；面向企业、商户支付手续费减免推出“红火计划”。

除业务功能之外，中国银联还可提供人工智能、听写、读写、大数据储存、分析等能力。

演讲最后，唐思源展示了中国银联“零售商户会员智慧经营平台”图，表示中国银联希望在整个生态里面连接到各小程序的服务商、银行及非金的机构、ERP服务商，在此体系下服务不同平台、消费者、商业综合体，通过政府、发卡机构、金融机构等多方联合合作，在基础功能支撑下，以科技手段输出来达到为大家带来输送流量等相关功能。

​