永辉超市败退县域市场?赣州、湛江门店开业半年就关闭
作者:张雪梅
“开业去一次,倒闭去一次”,江西赣州于都县人邓晴(化名)赶上了当地永辉超市最大的两次人潮。
7月1日,位于江西赣州于都县万达广场店的永辉超市正式停业,距离其去年12月31日开业不过半年时间。随着该店停业,永辉也正式退出赣州市场。无独有偶,广东湛江百佳永辉吴川奥园店同样宣布将于7月15日结业,该店今年1月21日开业,至今也不到半年。
门店扩张是超市中期成长的最主要逻辑,而近年来,永辉重点押注线上和下沉市场,尤其在2020年下半年,其进入新市场的步伐明显加快。根据公司官网披露,截至2022年5月,永辉已开业的1062家门店中,分布于三线及以下城市的门店数为325家,占全部门店的31%。另据财报显示,2021年永辉线上实现销售额131.3亿元,日均单量43.7万单,占比14.42%。
尽管新门店不断开业,但永辉在下沉市场的推进并不顺利,接连两家县域店在开业半年后败走,背后不乏本土强势商超的竞争。一位在于都县万达广场开服装店的店主向时代财经透露,永辉超市撤场后,将由当地另一家超市接手。
不过,纵观永辉接下来的开店计划,县域仍然是它的主力市场。时代财经根据官网信息统计,其待开门店中县域店的占比超过44%。
开业半年就关店,永辉下沉市场“遇阻”
我国城市数量呈金字塔结构,低线城市和下沉市场的高基数带来了宽广的消费市场。不过,永辉下沉的道路却面临本土商超竞争、县域居民消费习惯不同等水土不服的问题。
据邓晴介绍,万达广场永辉店位于商场负一层,包括她在内的很多消费者第一次去都找不到超市入口,“万达广场位于新城区,附近的楼盘有些尚未交楼,有些仍在销售中。3月去逛过一次,里面几乎没有顾客。”
此外,超市的“1元购物袋”在开业之初亦引发了巨大的争议。时代财经了解到,无论是于都还是吴川的当地市民,都对永辉超市的1元购物袋颇有微词,“一般超市都是3毛钱一个”。
赣州作为三线城市,管辖范围内的于都县人均工资仅2000元左右,居民显然不愿意为高价环保购物袋买单,“里面的袋子一块钱一个,去了第一次就没去过第二次,就它的袋子值钱”“它的环保要我们买单”。
于都当地的鹏泰超市则是永辉撤场的关键诱因之一,永辉超市开业后,它仍然有许多忠实拥趸。
据了解,鹏泰百货2020年落子于都县,旗下鹏泰超市在永辉入场之前是当地人流量最大的超市。“风格很像超级物种,但商品基本上是本土品牌,进口的东西比较少,生鲜偏贵,但很新鲜,海鲜比较少,不过日常生活基本可以得到满足”,居民周敏(化名)表示。
一位在万达广场开服装店的店主则向时代财经透露,根据内部消息,永辉超市撤场后,就将由鹏泰接手。目前,万达广场外立面已经放上了鹏泰的Logo。
相似的情况在吴川县也同样存在,有当地人指出:“类似永辉这种规模的超市,我们有昌大昌、沃尔玛、港丰超市等,永辉超市开业来我还没去逛过,但听说人流量不多。”
而超市所在的奥园广场冠军城楼盘烂尾,则令永辉超市惨淡的人流量雪上加霜。2019年,奥园冠军城一期开启预售,作为吴川的中心地段,彼时售价超8000元/平方米。按照合同,项目于今年6~7月交房,但是年后至今一直处于停工状态。
地头蛇强势,永辉面临供货商“二选一”
2020年,永辉加快门店拓展速度和覆盖力度。一方面以福建、重庆、四川等核心区域为中心,拓展下沉市场;另一方面进军空白市场,在山东、西藏、内蒙古、青海、甘肃5个省份开店。同年12月,永辉一个月内集中开业34店,正式迈入“千店时代”,成为门店数量仅次于华润万家和联华超市的国内商超龙头企业。
根据东吴证券《永辉超市研究报告》显示,截至2022年5月,永辉超市业态在一二线城市的覆盖率均已达到90%以上,却仍未进入58%的三线及以下城市,下沉市场仍有较大空间。
然而本土商业强势,挤压永辉市场份额并不是特例,常年在超市内做茶叶生意的杨琛(化名)告诉时代财经,在长春和石家庄等市场,当地强势的地头蛇甚至会让供货商二选其一,这令一些外来超市甚至是品牌超市颇为被动。
2013年8月,永辉首进长春市场,在宽城万达广场开出城市首店,彼时杨琛就在外租区盘下门店。随着万达广场和吾悦广场陆续进入长春,依托购物中心的永辉在长春的门店增加到6家,他在其中的茶叶门店一度亦达到5家。双方还签署了北区的大合同,与永辉在包括东三省、河北、山东等在内的省份开展合作。
杨琛透露,在长春市内,除了永辉,自己还与20多家超市达成合作,包括沃尔玛、家乐福、北京华联、华润万家、乐购等。他告诉时代财经,永辉在长春市内的门店效益并不好:“我之前曾经在超市内部上架商品,虽然条码费、入场费、堆头费等比沃尔玛低,但是盈利情况并不好,所以撤出后继续在外租区开店。”
此外,他的其中一家茶叶店亦因为永辉超市改造关闭,“之前经营面积是非常大的,改造后缩小了大概一半,外租区也全部砍掉,还给了万达”。
值得注意的是,杨琛透露,除了沃尔玛、家乐福、大润发等外来商超的竞争,永辉也在被当地的企业针对,例如长春市场的某超市,曾经让供应商二选其一,“在该超市里面上架的东西,在永辉是不可以上架的。”作为长春本地的地头蛇,截至今年3月,该超市在市内拥有超过50家门店。他表示,在其他市场也有这种情况,永辉超市进入石家庄时,当地的超市也曾有要求供应商二选一。
2013年至今,永辉在长春市场已经深耕近10年,杨琛告诉时代财经,永辉的供应链很强大,农产品很好,价格也相对低廉。虽然相比其他超市,他在永辉开店的效益不算好,但他表示:“可能是消费人群的差异,茶叶销售以送礼为主,属于较为高端的消费。”
不过,他也透露,永辉在经营模式上有自己的一套机制,生鲜、蔬菜、水果等各个部门采取业绩激励制度,如果部门负责人的业绩好,会有额外的分红。
供职于某新一线城市永辉的杨轩(化名)也告诉时代财经,他在店里工作近2年,从全职员工升级为合伙人,再升级为小店长,月工资也从2000元涨到3200元,再到4500元。"升级为合伙人后,有分红的机会,但是也和业绩挂钩,业绩差的时候只能拿底薪,可能还会扣分红。
高昂成本试错后,永辉放缓线下拓店脚步
1998年,永辉超市首家门店在福州火车站开业,彼时正值商超在国内的拓展期,好又多、沃尔玛、麦德龙等相继落子福州,当地商超突破10家。永辉另辟蹊径,将生鲜农产品引入门店,以生鲜、低价的定位走出了自己的路子,强势突围外资超市的包围圈。
2016—2018年,永辉拿下京东、腾讯的3轮融资,对标盒马推出超级物种,并于2019年瞄准社区商业,用年均800家的速度开出mini店,但两种业态均在经历大肆扩张后又迎来门店缩水,几次失败的布局下,永辉付出了高昂的试错成本。
近年,永辉回归传统超市业务,发力下沉市场。2020年,跟随购物中心下沉的步伐,永辉加快低线级市场与新市场的拓展,首进西藏、山东、甘肃、内蒙古和青海5个省份,其中,西藏首店当年即实现了盈利。截至目前,永辉已经在拉萨开出3家门店。
此外,2021年5月开始,永辉又开始试行仓储会员店模式,截止年底共开业53 家。然而,疯狂的拓店反映在业绩上,则是利润的大幅下滑。此前,公司管理层与投资者交流的会议中也指出,“仓储店的毛利率确实相比普通门店偏低。”
2021年年报显示,期内永辉实现营业总收入910.62亿元,同比减少2.29%,归属于上市公司股东的合并净利润-39.44亿元,同比减少319.78%,归属于上市公司股东的扣非净利润-38.33亿元,同比减少760.78%。值得一提的是,2021年,永辉还对长期亏损及准备闭店门店的相关资产提取减值准备3.09亿元。
不断的试错和疫情影响下,永辉似乎也在放慢扩店脚步。据上述交流会议中管理层透露,永辉今年的开店目标是50家,其中,一季报显示,期内永辉新开超市14家,与2020年一个月就开出34家店的盛况相比,已缓和不少。
值得一提的是,永辉一直大力拓展的“永辉生活”自营到家业务是其拓展下沉市场的助力。一季报中提到,永辉自营到家业务已经覆盖988余家门店,实现销售额21.5亿元,同比增长9.2%。
同时,得益于永辉在物流、仓库、供应链等方面的优势,其在传统商超业务上仍具备竞争力。但如何在低线级城市良性拓展,合理规避本土企业的围剿,仍然是永辉接下来亟待解决的问题。