城市更新与商业升级,永续成长的双螺旋
百联股份党委书记、总经理张申羽
“我想对于我们这些百货人而言,我们其实始终是在痛并快乐的这条路上在奔走,我们遇到了无数的挑战,无数的困难,但是,我们依然能够在这些挑战和困难当中,不断地去寻求看见、找到我们的机会,并且不断地突破自我的边界,能够获取新的成长!”
由商务部支持、中国百货商业协会和南京市商务局联合主办、上海博华国际展览有限公司特别协办的“第十九届中国百货零售业高峰论坛”,于8月25日在南京召开,来自全国各地的零售业优秀企业家和企业代表汇聚金陵古都。
本届大会主题为“蓄势聚能 向新而生”,重点围绕零售企业转型发展策略、聚焦核心价值、盘活存量路径、提升数字化能力等方面展开。百联股份党委书记、总经理张申羽出席会议并作《城市更新与商业升级,永续成长的双螺旋》主题演讲。
在城市更新的发展背景下,核心商圈存量调改成为主旋律。百联股份运用产品力和资管力等新工具来形成闭环,通过国际化和国潮化的品牌资源组合,来实现新业态的内容升级与场景重塑,为商业注入新内涵。
张申羽表示,面对新的市场、新的消费需求,未来的商业空间不一定必须被固化定义为某一种业态名称,不一定称为“百货”或“购物中心”,而是一种不被定义的全新业态。因此,百联股份基于融合了城市精神、文化资源、生活表达的在地文化和向未来、可持续、共生长的长期主义发展理念,打造出一系列独特、有生命力的空间产品,与城市共同持续为美好生活提案,传播生活美学。
基于此,张申羽在大会上首次提出百联股份的四组产品系列。
第一是“年轻力”产品线,主要代表为百联TX淮海、淮海755与百联ZX创趣场。
百联TX淮海开创了策展型零售,通过公共空间的艺展化、商业空间的商展化和主题空间的演展化定义了年轻力中心。
百联TX淮海代表的是酷、潮,而淮海755更多在传递温暖、年轻态和有趣的新意思中心,注重内容与商品融合的消费空间,时刻在表达“年轻”并不止一种姿态,“年轻化”也并非一蹴而就,“年轻感”来自循序渐进的强化。当环境、商品、品牌和活动变得有意思,人也会变得更有意思。
目前正在改造中的百联ZX创趣场(前身为华联商厦),将于年底开业,成为中国首家聚焦次元文化的商业体。Z代表Z世代,X代表无限可能,主要针对全国动漫粉丝以及年轻潮流族群中二次元同好人群,通过营造潮流圈层文化、动漫二次元IP、线上线下相交融的元宇宙场景的结合,来构建有体验、有内容、有故事、有态度的新空间,塑造“一街次元宇宙”入口。
第二是“社区能量场”产品线,主要代表为百联西郊购物中心。
历经18载芳华的百联西郊正在改造升级,根植宜居宜商宜人的区域属性,展现健康、活力和可持续的价值理念。无论是建筑屋顶设计、滨河夜生活场景、潮流先锋品牌引入,都回应了社区各年龄层客群的消费需求,希望为品质家庭、潮流青年、商务人士提供品质消费、运动健康、文创艺术、生活体验、场景社交的全新诠释与丰富体验。
第三是“时尚孵化场”产品线,主要代表为衍庆里。
由河滨银库孕育而来的百联时尚中心,衍庆里是百联携手时尚设计师品牌孵化平台Ontimeshow,共同打造的本土时尚产业孵化空间,是百联时尚产业链“创-展-育-销-投”中的重要一环。
第四是“她力量”产品线,主要代表为永安百货和妇女用品商店。
该组空间产品仍在思考和研究中,想要基于其丰富的历史积淀和建筑特色,充分挖掘老字号商业体的品牌价值,聚焦女性的她力量,构建出独具特色的空间产品。
百联股份在打造空间产品核心竞争力的过程中,正通过组织能力、工匠精神、数字驱动来不断提升与构筑多方能力。
其一,是用户洞察能力,只有摆脱经营者思维,读懂用户,才能真正满足用户需求。
其二,是商业空间规划能力,如今的消费者已经不仅限于满足购买功能,更多的源自于对生活精神层面的追求,通过空间规划设计的整体升级构造,营造创新场景,将空间有机活化。
其三、是生活方式提案能力。
其四、是内容策划及运营能力,要让这样一个空间产品持续不断迭代升级,这背后最为核心的就是空间当中的内容。
在此基础上百联股份才能够真正实现空间产品的不断革新,植根在地文化与长期主义,打造体现极致产品力的空间产品,进而驱动城市片区焕新与企业自我更新双向赋能。
张申羽在演讲中表示:“我们的百货店,所贩售的不仅是商品而是我们的希望,在当下,当我们走进百货店和实体店,我想我们更多怀抱的是一种对于未来美好生活的向往,那么走进这家店的人和贩卖这种美好向往的人,它自身都是散发着光芒,而这种光芒,我们称之为希望之光,我想它今天足以点燃百货和零售业界人心中的梦想,让我们能重新出发,让我们能共同创造未来!”
正如《上海百货》杂志全新改版的主标题“希望之光”所表达的,“对于未来美好生活的向往,那是希望之光。”