伟光汇通董孙华:发展文旅商业需要提炼在地文化,进行场景、产业融合
————2022中国购物中心+峰会现场报道
9月23日,2022中国购物中心+峰会在南京苏宁钟山国际高尔夫酒店隆重举办。本届大会围绕“开放的力量”为大主题,设置了主题演讲、高端对话、“赢商老朋友”平行直播间、「金鼎奖」颁奖盛典等环节,邀请零售商业上下游产业链优秀企业代表,深度探讨商业新玩法!
疫情加速了“微度假”时代的到来,“距离近、时长短、高频次”的出游新特征,代替了跨省游、出境游。本地休闲需求的户外化,异地旅游市场的近城化,由此催热的“微度假”,激发着消费新活力,已经成为文旅消费的新风口。在微论坛高端对话(二)环节,围绕《“微度假”热下的文旅商业新思考》的主题,伟光汇通旅游产业发展集团文商旅副总裁董孙华带来了精彩的观点分享。
在他看来,微度假风口现象,是由于这几年的疫情管控的限制,造成无法长距离的旅游,消费者为了追求短暂的逃离,寻求工作生活的平衡,把旅游难点降到最低,随转变为微度假,它是一种全新的生活方式,目前也成为都市休闲度假的首选。
“微度假”是一个巨大的市场蛋糕
第一,消费市场升级,促使消费者对品质的体验产品需求激增。这个前提逻辑是什么呢?微度假的特征就是周末游、亲子化、近距离、短时长、高频次,以80后为主要旅游客群,90后、00后为旅游新势力,因此衍生出来的产品从疫情前的“看山看水看风景,转化为目前“共享美好生活新空间”的体验追求,衍生到产品迭代升级,产品体验化、IP化、社交化、多元化的发展。
第二,城市旅游崛起,催生城市文化休闲产业的不断扩容。微度假格局下,城市文旅带动了文化休闲领域产品的不断扩容,以文化为抓手的文化体验也得到更广泛的。如何提炼在地文化,把文化活化成文化产品、旅游产品、文创产品和文化活动,创造出独具特色的文化魅力,深入推动“文化+”产业融合发展,是“微度假”热下文旅商文化休闲产业扩容的趋势。涵盖酒店民宿、沉浸演绎、研学经济、露营经济、夜经济产品也得到了全面的扩容,特别是露营经济,这两年特别火,有很多露营基地,伟光汇通也有自己静心打造的“星空营地”的露营品牌。
第三,城市功能升级,存量空间亟待盘活。文旅商的本质是为人们提供一种全新的生活方式,它最大的特点是结合民俗风气、历史文化、建筑等打造特色商业,在微度假发展下,与城市共呼吸的生态街区、与在地文化碰撞的历史街区、以及将工业遗存的公共艺术与历史感完美融合的艺术街区,辟了新的商业细分赛道,打破产业内卷,促进增量发展,同时在后疫情“微度假”市场获得旅游消费者的青睐,未来的市场机会巨大。
创造更好的文旅商消费体系,需要场景、产业融合
文旅商的核心模式就是以文兴旅,以旅促商,商旅融合。文、商、旅三者不可分割——文是底蕴,提高流量的黏性;旅是枢纽,解决覆盖半径和流量;商是桥梁,连接流量和诉求。将高频商业和低频进行有机结合,迎合文旅商吃住行游购娱一站式消费需求,打破惯常环境与场景边界,才能更好地构建文旅商融合型微度假项目的全产业生态的商业闭环。
伴随着中国文商旅产业向纵深化方向发展,文商旅进入了4.0体验经济时代,作为文旅商运营商在“微度假”热下,必须充分考虑通过不断融入文旅产业消费场景来达到创造沉浸式消费场景、提升游客黏性的目的。
在如何将沉浸式进行到底,让沉浸无处不在,体验举手可得的趋势下,促使新场景、新业态、新体验、新消费产品供给体系成为了行业的发展热点,特别是文化体验业态、住宿业态、餐饮业态、亲子业态、夜经济业态不断向外延伸,构建都市街区生活方式。
基于对产品迭代升级和场景体验再造的需求,伟光汇通也在快速构建和优化自己的产品供给体系。比如和打造春晚《只此青绿》东方歌舞团、制作《流浪地球》、《爱丽斯秘境》的维塔数码合作方恒信东方、功夫动漫等等头部沉浸公司和文化体验公司建立文旅商“四梁八柱”产业战略发展合作。
中国沉浸式文旅运营服务商,伟光汇通已经运营26年,致力于旅游集散地、旅游夜归地、城市人文会客厅、夜经济聚居区的的打造。目前,在全国16个省份有60个运营和在建项目,其中有4A以上超过8个运营的项目。我们运营概括起来就是三个词:一幅画,一张网,一场戏。
什么是一幅画的概念?“一副画”讲的是我们的空间沉浸,就是融合建筑、水系、公建、游线、景观、小品、业态及产业布局,打造沉浸式的空间场景,让场景沉浸和文化沉浸、业态成绩、消费沉浸进行有机融合,构建人-货-场的体验消费的生态闭环。
所谓的“一张网”,是将传统的线下运营赋能,结合线上智慧旅游管理系统,利用大数字和数智孪生,把文化主题、建筑肌理、空间规划,运营体系进行科学管控,重构文旅商消费体验。同时结合文旅商项目的多纬度游线,构建“快旅慢游”文旅商运营体系,实现两天一日游和三天两日游的运营目标。
那么一场戏,就是通过对灯光秀、主题秀、水秀、文化IP秀、剧场、舞台、广场等等点线面、多维度、高频次、行进式的活动演绎、氛围演绎、室内演艺,以引流、控流、转流的打法,将流量经济转化产业经济,实现吃住行游购娱全产业生态链闭环,最终把将全域旅游理念推进文旅商融合。