巨量引擎毛国庆：擎零售有道，拥抱连锁零售新生意

研磨商业内核，激活内在原力！当市场处于增长瓶颈期时，企业需要回归商业经营的本质，扎扎实实打磨于经营的每一个环节。2022年11月17日，由赢商网发起主办的2022中国城市商业力高峰论坛在武汉成功举办，以「研磨」为主题，链接各方专业人士，聚焦商业地产发展的长期主义，由内向外精研内功，碰撞出一条持续推动中国商业更迭的路径。

当天主论坛上，巨量引擎本地消费业务中心南部区域零售商超总监毛国庆带来了今天的第二场主题演讲——《零售有道，拥抱连锁零售新生意》，结合互联网营销的多个应用层面，剖析了当下市场环境的快速变化，以及如何合理运用新科技。

巨量引擎本地消费业务中心南部区域零售商超总监毛国庆

零售行业

实物商品网上销售快速增长

网络购物的高速发展以及“宅经济”的爆发，商品消费向线上转移明显，实物商品网上销售快速增长。 2021年中国社交电商市场交易规模为23785.7亿元，预计2025年将突破48000.0亿元。可以看到，受疫情影响，线上经济和线上消费都呈上升趋势，在未来线上经济发展或具有更大的发展能量。

抖音&巨量引擎

用流量促进用户与商家的高效链接

为什么越来越多的商超在抖音做营销？基于他们的三大亮点，包括优质的内容介绍品牌，宣传品牌；通过明星达人KOL给品牌做营销，给种草，可以达到内容做形象和宣传；日活量高，可以聚集起消费者；所有内容、产品，都可以引入线上和线下经济的联动；可以开通团购、抖音小店做线上生意，有非常好的生意链路。

巨量引擎把内容、流量变现成跟商家、用户端的建连。从用户的视角来看，通过内容进行消费，从商家通过抖音和头条一系列的平台从流量为王，到内容为王的演变过程，再转化成生意的变现。抖音整个的生意链路是非常明显的，包括商场和商超，现在有做线下团购，抖音小黄车，抖音的生意一系列都是通过巨量引擎这个工具，以流量的形式和商家产生高效链接从而实现变现。

抖音营销的亮点优势是通过降低成本，增效加重生意的增长。一般来说，线下营销是通过人匹配到各个人的触达，再通过触达达成需求，最后形成的转化。而在抖音这边不一样，抖音是兴趣电商，因为非常清楚每一个人的行为习惯，了解每个人的使用时长，用户平时的喜好，可快速被获取，缩短了了解路径，从而降低推广成本，也就达成了生意的高效增长。

结尾，毛国庆为大家分享了抖音的经典营销规划。首先，平台通过节点，制造活动，找优质的达人、明星做背书，邀请这些达人参与活动、穿着品牌的衣服、使用品牌产品，软输出，从而达到推广的作用，而不是单一将物品推销出去。当达人推荐的优质产品越来越多，达人本身也就成为一个IP，优质的人+物，自然就能促成好的营销效果，重要的如何去孵化。懂得了这个技巧，那么每个品牌、商超都可以按照这个逻辑去铺陈，尝试拥抱互联网，拥抱未来零售。