百联股份张申羽:传承和创新,通向“懂我”第三空间
————了不起的商业人
2022赢商网大会暨赢商网百强榜研究成果发布将于12月20日上海隆重举行。赢商网特别策划“了不起的商业人·You Are The Hero”系列,解析商业增长密码,探寻未来商机指向。
12月1日,在上海百空间卜内门洋行二楼,“2022百联时尚产业沙龙”成功举办。
作为本次活动的主办方,百联股份总经理张申羽在开场致辞中提到,“作为产业推动者和场域构建者,百联通过以商业零售为核心,消费金融与证券、商业资产、商业投资为支柱的战略布局,携手不同产业合作伙伴,不断探索实践路径,持续推动时尚产业链的连接效率和产业效能”。
近年来,百联股份围绕“产业”和“场域”动作不断,本月16日,公司旗下时尚买手店the bálancing在港汇恒隆新店开业、全国首家二次元聚集地——百联ZX创趣场即将在年底亮相南京路步行街,还有正在焕新改造中的百联西郊购物中心,均能看到百联股份的持续创新与执着探索。
谋变的背后,百联股份有着怎样的思考?面对市场更迭的不确定性,与日新月异的年轻消费族群,百联股份又如何与他们“玩”在一起?带着好奇,赢商网与张申羽进行了一次深度交流。
传承和创新并举
持续扮演“引领者”角色
在上海生活,恐怕很难不与“百联”产生交集,遍布家居生活的产业,覆盖生活的方方面面;而逛商业空间,无论是南京东路、徐家汇等5大核心商圈,还是奉贤、金山等远郊区,均能找寻到百联股份的足迹,并且以百货(11家)、购物中心(21家)、奥特莱斯(1家)等,不同形态的商业载体,满足不同客群的消费需求。
作为国内一流的大型综合性商业股份制公司,百联股份及其门店在各个发展时期都扮演着商业零售和潮流生活方式的引领者角色。
“引领者”角色定位背后,则是百联股份持续在变与不变中寻求动态平衡的永续发展策略,张申羽告诉赢商网,对于百联股份来说,尽管外部环境不断改变,但百联股份的初心不变,“秉持长期主义精神,谋定而后动,在传承中创新,在成长中突破”。
谈及百联股份近些年的创新与改变动作,张申羽提到的首先是百联股份发挥国企的主力军作用,在推进中国式现代化中展现新担当和新作为;同时更是百联股份发挥自身优势,主动谋变的阶段性呈现。
在她看来,百联股份优质资产及区位优势,为其做创新探索奠定基本盘,“这些物业基本在核心位置,覆盖市级商圈及15分钟社区生活圈,并且历经多个行业周期,积累了千万级会员资源”;其次,百联股份对新趋势的敏锐洞察能力,始终关注着内外部趋势变化,“以此为基础,孕育出新消费场景和空间产品”;百联股份善于挖掘在地文化,融入对城市的理解打造自己的空间产品,无论是上海百联青浦奥特莱斯的“一日微度假”,还是在改造中的西郊百联购物中心的“超级社区能量场”,都能很好地体现这一点。
商业是一个动态经营呈现的过程,“百联股份坚持长期主义的战略布局”,张申羽特别提到,百联股份也将以“决心、信心、耐心”,打造出一系列独特、有生命力的空间产品,与城市共同持续为美好生活提案,传播生活美学。
三大“商业+”跨界融合模式
煅造消费新动能
在新消费浪潮下,购物场景呈现更为多元与复合的特征,商品的基本功能已不再被消费的关键考量因素,商业空间也不仅仅是实现交易的终端渠道。
业态的边界逐渐消弭,生活方式的多样性被不断刷新,“商业+”的跨界融合模式进一步凸显。百联股份在传承与创新的实践中,“我们也在不断探索构建独特的商业空间产品,为城市注入更丰富、更灵动的元素,释放消费潜力”。
赢商网注意到,围绕不同的消费群体和消费特性,百联股份尝试以不同空间产品(线)、内容来满足:
“商业+策展”模式,拥抱未来的年轻力。百联TX淮海定义了策展型零售,开启对潮流街区的全新探索;淮海755通过与青年艺术家合作、品牌联名等活动,从一家中型百货成功转型为深受年轻人喜爱的“新意思中心”;百联ZX创趣场,也将成为中国首个次元文化社交空间……
“商业+社区”模式,旨在满足15分钟生活圈诉求。今年启动焕新升级的百联西郊购物中心将是首个探索尝试项目,以“社区能量场”定位的它,将聚焦健康、活力、可持续,形成生活全日场景的多元社交,成为城市宜居能量源;
(摄影师孙海霞拍摄)
“商业+产业”模式,全力助力上海打造国际消费中心城市。百联投资中国规模最大的时尚设计师品牌管理孵化平台Ontimeshow,将苏州河畔老建筑衍庆里蜕变为百联时尚中心,为国内外独立时尚设计师提供了展会平台、品牌管理服务与行业社交空间,并与the bálancing买手店、百联TX淮海等终端链接,助其实现成长价值,助力上海设计之都建设。
而此次“2022百联时尚产业沙龙”,也是百联股份“商业+产业”模式探索的重要一环。
百联ZX创趣场亮点抢先剧透
持续打造“懂我”第三空间
南京东路步行街上,一组以动漫名场面为主题的围挡,吸引了不少人的驻足拍照打卡,它便是即将于今年底亮相的百联ZX创趣场,由原华联商厦改造而来。
作为百联股份新时代商业上的再次探索,百联ZX创趣场也是“商业+策展”模式有益尝试,“我们希望呈现一座由全国动漫爱好者及年轻潮流族群共建、共享、共同守护的‘二次元聚落’”,谈及该项目,张申羽信心满满。
据她透露,百联ZX创趣场糅合了百联股份对于年轻一代的理解,“从消费者的角度出发,让他们直接参与共建,一起成为商业的创造者”。
不同于传统商业的招商思路,百联ZX创趣场以“Play Together”为口号,把更多的品牌养成、内容创作交还给消费者,把可玩、可造、可孵化融入商业模式中,集聚围绕多次元文化产品的社群同盟,“我们希望助力‘中华商业第一街’召回年轻客群,持续焕发活力”。
开业在即,张申羽也先行透露了百联ZX创趣场的品牌亮点,“全国及上海首店占比超60%,万代魂(TAMASHII NATIONS STORE)也将在这里开业”。
在张申羽看来,商业体不应该只是一个单一功能的空间,百联股份将时尚、艺术、人文、科技等融入商业空间,相互激发再创造出新的内容,打造出一系列各自精彩的空间产品:既有适合举家出行的一站式生活空间,也有聚集前沿时尚潮流的社交空间,还有年轻人追捧的新意思空间,以及有放松心情的度假空间……
如同百联ZX创趣场定位的是次元空间,百联股份旗下不同商业体针对各自的目标客群协力向“懂我”的第三空间迈进,“在百联股份,我们希望可以让消费者遇见最适合自己的那个美好空间和美好生活”。