印力南京傅鑑梦:心存微光、拾光奋进、向上生长!
————2022赢商网大会暨赢商网百强榜研究成果发布现场报道
12月20日,由赢商网主办的2022赢商网大会暨赢商网百强榜研究成果发布在上海闵行宝龙艾美酒店隆重举办。
本届大会围绕“穿越周期,向上生长”大主题,设置了主题演讲、高端对话、百强榜单发布、「金鼎奖」颁奖盛典等环节,邀请了众多行业大咖一起开启新思维,研判新形势,共话新商机,寻找穿越周期的澎湃动力。
持续数年的消费热潮逐渐降温,国际品牌退出中国市场的消息时有听闻,本土消费品牌,也处于不同阶段接受市场的考验;品类冷热变迁,品牌浮浮沉沉,毫无疑问,消费品牌面临一个复杂的中国消费市场,但也藏着超越的机会。
微论坛高端对话(二)环节,在以《消费品牌的中国市场韧性考验》的主题下,印力南京城市商业公司首席合伙人傅鑑梦带来了精彩的观点分享。
在他看来,无论是品牌方还是经营方,都是为消费者提供服务的服务商。三年的沉淀期,也是一个大浪淘沙的过程。这个行业是一个贯穿了几千年的长盛行业,心存微光、拾光奋进、向上生长!
我们这个行业过去跑得非常快,少了很多沉淀思考的过程。说到企业的韧性生长,一家优秀的企业和一家平庸的企业之间差异在哪里?关键要看他们如何应对行业低谷期。
消极的企业选择躺平,不去积蓄力量,但积极、阳光的企业在这个阶段应该怎么做?我想给大家分享三点:
一、炼内功,而不是一味的求发展求速度。
我把商业分为五个维度理解:建筑、场景、内容、服务以及新营销方式。Y世代是基础,Z世代是趋势,我们要与时俱进,在抖音小红书微博矩阵营销。除了流量,更重要的是重新梳理vip细分并强化差异化,做好顾客的黏性和VIP维护。当你的流量没办法呈现放量增长,理解核心客户就显得至关重要,我们要更多考虑单客维护和单客持续的贡献。
二、调结构,做更长线、可持续生长的业态。
消费者到了购物中心之后,在服装零售、传统餐饮方面会面临非常多的选择,每个品牌都可以满足N分之一的盘面、被多元替代,所以这些品牌受到的挑战也是最大的。现阶段我们会在多选择维度的品类品牌适当减法,更多聚焦购物中心的“独角兽”,加强单一满足维度的体验空间和服务提供,比如体验业态。不能为经济指标论,要考虑更长远的事情。
三、看趋势,不断学习和补充自己的能量。
我们要复盘,自己具不具备跟这个时代对话的能力。比如我每天问自己,你是一个70后,现在还能不能听得懂Z世代的语言?
现在新的消费行业或者消费形态有几个关键词:1、混合模式的创新,组合创新,打散重组,并没有真正意义上的迭代,但是通过形式的改变能够呈现比较好的现象。2、单点破局,聚焦单点,包括前面头部品牌都是单点破局,聚焦行业再细分。
总体而言,做好带领和模范作用,传递给团队积极、阳光的能量,不断学习、创新是我们在穿越周期时应该做好的工作。