马克华菲袁雅芳：不确定性会推动领导人物和企业成长

12月20日，由赢商网主办的2022赢商网大会暨赢商网百强榜研究成果发布在上海闵行宝龙艾美酒店隆重举办。

本届大会围绕“穿越周期，向上生长”大主题，设置了主题演讲、高端对话、百强榜单发布、「金鼎奖」颁奖盛典等环节，邀请了众多行业大咖一起开启新思维，研判新形势，共话新商机，寻找穿越周期的澎湃动力。

持续数年的消费热潮逐渐降温，国际品牌退出中国市场的消息时有听闻，本土消费品牌，也处于不同阶段接受市场的考验；品类冷热变迁，品牌浮浮沉沉，毫无疑问，消费品牌面临一个复杂的中国消费市场，但也藏着超越的机会。在微论坛高端对话（二）环节，围绕《消费品牌的中国市场韧性考验》的话题，马克华菲副总裁袁雅芳分享了自己的真知灼见。

在“韧性”和“考验”两个话题中，她选择了“考验”这一话题，她指出，不确定性有两个考验：一是对品牌创始人抗压能力的考验：躺平还是拼命？不确定性中执行动作是否会变形？在不确定中个人是否能有长远的进步？这些问题考验着品牌的掌舵者。二是对企业的考验：巨大的危机下，企业的特性是怎样的？企业能否在不确定中保持定力？在不确定中品牌又学到了怎样的经验？在关键节点，品牌和创始人能不能承受这种考验，将成为成长最重要的转折点。

相较于在不确定中摇摆，马克华菲副总裁袁雅芳更愿意关注品牌和个人的成长。这些成长与不确定带来的考验有关。她指出，不确定性有两重考验：一是对品牌、企业创始人的考验，二是对企业的考验。

首先是对企业创始人或者领导层抗压能力的考验。面对诸多不确定性，领导层是要躺平还是拼命？不确定导致的焦虑，会不会让执行动作变形？不确定性也考验着领导人物的心智，个人在不确定中是否会获得长足的成长？不确定性中，领导人物要面临多方压力，包括来自公司的、来自门店、来自甲方，这些压力是对创始人韧性的考验。

第二层考验是对品牌的考验。企业有多重特性，或有反弹力、或脆弱、或刚性，这些特质在不确定中会被放大。当巨大的危机和不确定性逼近时，企业的抵抗能力会凸显。

近两年新兴品牌迸发，无论是新品牌还是老品牌，都有诸多品牌走了下坡路，也有品牌逆势而上，品牌必然有高峰和低谷。在低谷时，品牌要做哪些防御动作？在不确定中能有怎样的获益？是否有定力？面临考验的时候，能否沉得住气对品牌来说及其重要的。

在关键节点，品牌和创始人能不能承受这种考验，将成为成长最重要的转折点。