这里有一份2023年招商指南!哪些业态未来会必火?
2022年依然是被疫情“支配”的一年,但在困难重重的条件下,商业业态发展却没有停下脚步。回首2022,业态创新井井有条,购物中心带着新型业态奋力突围。本文意在通过盘点2022年的爆火业态,总结出一些业态创新的方法与思路,进而对2023年会受市场欢迎的业态做一预测,供大家探讨。
#01
业态创新的必要性
伴随消费者消费需求的多样化,时下热点的快速变换,现代生活方式与商业的不断融合,购物中心面临的挑战将是以一种新的方式定义零售空间,将商场改造为超链接微型城市,商场需要打破固化思维,以开放的姿态与一切消费行为链接,将自己载体功能的边界不断外拓。这过程中就需要不断尝试新的业态融合及业态组合,以创新求变的姿态获得市场的认可。
在体验消费流行的时代下,新兴业态无论从视觉感官、艺术氛围还是情感价值来看,能直抵消费者内心的才更容易获得长久的地位。未来消费者的体验需求将更加强烈,体验的内容也会更加丰富,这就对商场提出了不断更新的要求,业态创新成为商场的长期课题。
面对消费升级与消费者不断展现出的个性化新需求,抓住机遇,顺应趋势进行业态创新,是商场保持生命力的必然选择。
#02
业态该如何创新?
业态创新需有的放矢,通过分析2022年的几大爆火业态,我们可以总结出一些业态创新的思路与方法,明确未来的商业发展方向。
另辟蹊径,关注小众赛道
近年来,我们发现相比于大众业态,业态中小众赛道的发展越来越好。相较于把发力点集中于餐饮、服装等大众业态上,不如选择微醺经济、嗅觉经济等小众赛道。
在去年商业百花齐放的格局中,我们可以看到,小众业态不仅能带来特定的市场,还能成为购物中心的特色。例如深圳龙岗万达广场打造“城市微旅游目的地”,集结了八町桑室内棒球馆、VBOY滑板学校、弓夫射箭·CAFE、flowlife拓极室内冲浪馆、香蕉攀岩等运动体验业态,小众运动体验业态成为深圳龙岗万达广场的特色和引流利器。
依据性别、年龄等划分圈层,明确目标客户群
明确清晰的市场定位有助于商业把握市场消费动态,让业态创新更有方可循。那么该如何明确目标定位?
首先是要对消费者划分圈层,比如面向00后,就要推出新鲜刺激的业态;面向中产阶级就要推出高层次的精美业态。
其次,要关注消费者圈层的具体喜好。面对00后圈层,他们中的一部分人对饭圈文化很是推崇,像idol的影音海报店对他们来说具有非常强的吸引力。对于中产阶级,他们往往追求品质生活,精致美妆服装、身体个护、品质餐饮可能是他们青睐的目标。
从关注业态本身转变为注重业态背后价值
业态背后的价值可能比业态本身更深入人心。面对商业融合发展趋势,商品交换的购物模式不再满足于大众,消费者更追求精神上的愉悦。正是这种理念的产生,减压业态出现在大众视野。“枕头大战”、“摔碗屋”、“尖叫屋”,让年轻人有了发泄地。不受束缚、沉浸式地发泄让消费者暂时忘记真实身份,心中的压力得到尽情释放。萌宠业态、撸猫撸狗既是圈层社交,更是情绪价值,“吸猫逗狗”也已经成为年轻人的日常生活。
市集业态、剧场业态,这些也很好地体现了业态背后的价值,这些业态背后的社交属性已经大于业态本身。剧场业态以开心麻花脱口秀为代表,将一群人聚在一起,用易产生共鸣的话题和幽默的话语博得观众一笑,压力瞬间释放。
商品&服务&设计&情感,缺一不可
打造创新业态的一个重要切入点是思考如何破解同质化。除了商品质量要好,服务要到位之外,业态之中体现出的设计与情感也是不容忽视的。通过差异化的设计主题与风格,体现地域文化、城市风格、特定节日等,比如成都太古里的路易威登之家,它与普通的LV精品店不同,它是一个城市甚至一个地区地标式的存在。路易威登之家保留了成都远洋太古里的传统建筑风格,但采用了摩登现代的通体玻璃设计,屋顶也新增了一对玻璃天窗,让传统与现代相得益彰。
像成都路易威登之家这样的设计还有许多,出彩的设计加上地域文化带给消费者的人文情怀,让情感价值达到顶峰,使得业态更加深入人心。对于业态来说,想要出圈出彩,商品&服务&设计&情感四部分缺一不可。
其实业态创新除了这四点以外,还有很多要点值得发掘与探究,只要能在某一个方面做到极致,总能赢得消费者的心。
#03
那些受追捧的热门业态
减压业态-“情绪宣泄
“不可思议减压馆”是减压业态的代表,这里是运动馆+拍照馆+闯关解密+减压治愈的综合性场馆。
除此之外,近两年来,冥想也从线上逐步进军线下市场。FLOW冥想首个线下空间FLOW心流所走入上海苏河湾万象天地,以“张力和方向”为设计主题,全局为大地色调,利用光影营造出错落有致的景象。目前该空间设立了冥想、瑜伽、呼吸、音疗、疗愈五大类课程。
预测
减压业态将会持续火爆,缓解压力是当代人的普遍需求。减压业态持续火爆,也会不断迭代升级,像冥想这一类新兴运动也将会不断加入其中,使得减压业态更丰富更饱满,而情绪价值类的业态也在逐步融入到年轻人的生活中,未来必将会有更大的发展空间。
饭圈业态-00后中的圈层文化
追星、饭圈文化让无数女孩为之疯狂。圈层文化的火爆给小众业态留出施展拳脚的空间。影视剧里的大IP“陈情令”与双顶流——王一博&肖战,让无数人为之疯狂。陈情令投身餐饮行列,在上海打造了《陈情令》IP主题餐厅,命名为“陈情令·水清一阁”。店内装修高度还原影视剧中的布置,蓝忘机的静室和魏无羡的莲花坞在这里都能找到。店内的菜品也和剧中师姐的莲藕排骨汤、魏无羡的烤鱼以及辣椒粥相呼应,吸引无数粉丝前去打卡。
再比如北京西单更新场的明星周边与生活方式复合店Owhat,在店内设置了“爱豆营业中”、“官周收藏家”、“粉籍指示灯”、“饭制艺术家”、“娃市交易”、“两平米生活家”等多个区域。也是瞄准了追星圈层。
预测
粉丝经济盛行,其发展趋势有逐步向线下市场拓展的意图。由此可见,为特定人群打造小众业态也会出圈。亚文化、小众业态发展线下市场,增加了破圈的可能。饭圈文化也许会逐渐被新内容代替,但小众业态却没有失去良机。抓住机遇,锁定目标市场与消费者,终能闯出一片天地。
市集业态-人间烟火气
商业形式助力商业发展,一成不变的商会让消费者产生审美疲劳。由此,形式与场景都更为丰富的市集业态出现,为消费者带来充满人间烟火气的沉浸式消费体验。年轻消费者永远是市集客户群的第一选择,游逛的购买模式也是年轻消费者更为喜爱的。
静安嘉里中心“市集社交地标”安义夜巷,每周五晚到周日晚举办的限时夜市,自2019年至今,这条短短264米的小马路商业连续数年获得现象级客流的成功。项目以“回归城市生活”为初衷,雅俗共赏,既有国际化、时尚潮流,又不失生活气。让人们在上海市中心感受到浓浓的人间烟火,吸引众多消费者前往体验。
预测
市集业态的地位是亘古不变的,热闹的烟火气永远是大众的一大追求。实际的空间构造为商业创造出场景互动的场所,形成一个社交空间。相信未来会有更多购物中心带着更优秀市集向我们走来。
微醺经济-小酌一杯?
年轻人对微醺的追求使得“酒+业态”崛起,餐+酒盛行,胡桃里等连锁酒馆品牌备受关注,微醺经济成为市场消费新潮流。OAK餐酒吧是杭州的一家餐酒吧,坐落于一栋中式合院的建筑中。作为新餐饮业态,环境和风景让它成为餐酒吧中的焦点。店内分为两个空间,区域一是鸡尾酒吧,区域二是用餐区域。Kitchen OAK以“餐厅+酒吧+演出”为功能主旨,空间美感加精致装修,氛围感满满。
预测
全方位融合也是业态创新的一大趋势,相比较单一的功能,有了社交功能的增色,“酒+业态”也能更上一层楼。其实,不只是微醺经济,业态融合已成为趋势,若能找到联合的好拍档,便能突出重围。
DIY手动制作
DIY就是Do It Youself。自己动手制作得到的往往会格外珍惜,相较于购买,人们更注重过程体验。Tufting戳戳绣是一种手工毛线游戏。制作者首先选择自己喜欢的毛线颜色,在布上大体画出自己喜欢的图案,之后使用簇绒枪把毛线固定到布面上,通过扎戳钩织编造独一无二的毛线手工作品,毛线“突突突”的声音及触感独一无二,两三个小时便能完成一幅作品。
预测
动手制作,独一无二。对于追求新鲜刺激的Z世代年轻人来说会持续火爆。更多像戳戳绣、流体熊之类的DIY小众制作会逐步走入线下市场,引领新一波消费潮流。
露营业态-山系生活
快节奏的都市生活压得人喘不过气,让人不禁向往山系生活,露营业态就此诞生。购物中心变为露营目的地,从纯露营展示转变为“露营+”的融合发展模式,2022年4月-5月广州太古汇推出都市露营展-Urban Glamping沉浸体验月活动。此外,杭州龙湖滨江天街在7F的空中街区打造露营区,每天为消费者提供10顶帐篷,开展露天电影以及音乐演出活动。
预测
近年来,健康的慢节奏精致生活成为都市人追求的目标。露营+的跨界玩法让商场的户外空间呈现出全新的面貌,也丰富了商场的体验内容,这些主题活动在未来还将会不断更新迭代。
体育运动业态-体育+生活
越来越多的人注重运动健身,许多体育类业态入驻商场,运动业态的开店占比持续上升,并正在往高端化、户外化、综合化发展。传统健身房逐步落寞,以Super Monkey(超级猩猩)为代表的一站式服务运动品牌赢得年轻人的喜爱。按次付费的模式,不办卡,不推销,每一点都正中消费者痛点。与传统体育相比,极限运动更具挑战性,室内攀岩、卡丁车等运动在购物中心里已不算新鲜,室内滑雪逐步占据体育业态的重要份额。
预测
体育业态已不算新型业态,但随着2022北京冬奥会的成功举办,冰雪体育运动火了一把。新鲜刺激的极限运动带给年轻人快感和体验感,商场需要持续性地发掘新兴运动。
环保概念业态
在2021年全国两会上,碳达峰、碳中和被首次写入我国政府工作报告。碳达峰是指我国承诺2030年前二氧化碳的排放不再增长,达到峰值后逐步降低。碳中和是指企业、团体或个人测算,在一定时间内直接或间接产生的温室气体排放总量,通过植树造林、节能减排等形式,抵消自身产生的二氧化碳排放量,实现二氧化碳“零排放”。
推广环保理念,倡导绿色生活,成为各行各业的共同课题。于2022年9月20日开业的北京麦当劳首钢园得来速餐厅,是麦当劳中国推动绿色餐厅建设和运营实践的一个代表。该餐厅以“阳光黄色”的旋转楼梯为视觉中心,充分展示了能量与活力。自然采光搭配节能灯,首钢的滑雪大跳台也为麦当劳增色不少。
该项目最大亮点是超过2000平方米场地内的太阳能光伏发电系统,年发电量可达33万度,满足餐厅日常运营的电力需求,每年可减少碳排放200吨。
预测
低碳生活是未来的主旋律,像麦当劳这样的绿色环保业态让顾客拥抱绿色低碳的生活方式,打造人与自然和谐共生的公共空间。未来,环保概念业态必定是顺应政策趋势的正确选择,十分具有发展潜力。
围炉煮茶-松弛感
2022年秋冬,围炉煮茶在社交平台上大火,话题量破亿,成功晋升为年轻人生活方式的顶流。一壶热茶,配上柿子、橘子、花生、板栗、年糕、中式桌椅器具、水墨字画......既有动手DIY的乐趣,也有跟三五好友谈天说地的社交满足感,既能感受传统文化氛围,也能体会身心放松带来的舒适惬意感。充满仪式感的内容和场景,又极其出片,现在年轻人追求的,就是轻轻松松就拿下全局的松弛感。
预测
享受带有社交性质的慢节奏生活十分惬意,围炉煮茶以从网络上走入实体,精致美好的生活体验给予消费者内心的温暖和疗愈,必将是未来业态创新的发展趋势之一。
香氛业态-嗅觉经济
中国香水香氛市场正在加速增长,随着消费者对香水认知的增加以及审美的提升,香水香氛正大踏步走进市场,嗅觉体验正值风口。
观夏To Summer中国旗舰店——观夏国子监四合院于2022年正式启幕。观夏选择北京国子监这个有着700多年历史的街区,体现出浓浓的中国传统文化气息,宁静的街道与古文化气息十分相配。使用玻璃墙设计,让这里成为开放性空间。如此古香古色的设计正体现出品牌对东方香的理解——东方香并不只有香气,更多的是东方历史、东方美学与东方文化。
预测
其实不仅是嗅觉经济在飞速发展,五感经济都在崛起。未来将会打造出更多全方位的体验,不仅体验五感,更是体验美学文化。
以上对2022年爆火,在未来也还有巨大发展空间的业态做了盘点。除了这些,相信2023年市场上会涌现出更多突破我们想象的新兴业态。比如随着互联网的发展逐步露出兴盛之势的虚拟业态“元宇宙”(metaverse)。元宇宙概念虽然还比较新,但也已经有商场开始了应用的尝试。走入购物中心,年轻人拿着游戏手柄,带着VR眼镜,沉浸在虚拟世界中。沉浸式的空间场景体验感连接了虚拟与现实,也让商业朝着数字化方向迭代升级。新兴业态的发展十分迅速,从一开始的无人问津到体验万岁,仅仅数月,消费者便可能完全适应。未来,像这样带有科技能量的业态也会日渐普遍,成为现代生活中的一部分。
#04
结语
在年轻人为消费主力的消费环境下,休闲娱乐、释放压力、理性消费、提升幸福感的业态由于切中了时代特征,必然更受欢迎。在世界高速发展与大环境的瞬息万变中,新的消费需求会催生出新业态。并且业态会不断细致分化、整合、融合。业态创新应当聚焦消费者群体,探求消费者真正需求,划分小众赛道,充分释放业态价值。相信顺应大环境,满足消费者的业态一定能实现突围,为商业找到新的增长引擎。
声明:文章版权归原作者所有,如有侵权联系删除