极具挑战的2022年，恒隆地产如何保持正增长？
赢商网 李磊
摘要：恒隆在疫情等不利因素影响下，依然取得了持续增长。透露出的是恒隆多元布局带来的强大抗风险能力，以及坚持“以客为尊”策略的正确性。
1月31日，恒隆地产及恒隆集团（以下简称：恒隆）发布了2022年全年业绩：
纵观恒隆2022年的财报，不难看出，恒隆在疫情等不利因素影响下，依然取得了持续增长。而这背后，透露出的是恒隆多元布局带来的强大抗风险能力，以及坚持“以客为尊”策略的正确性。
恒隆地产&恒隆集团2022年全年业绩发布会现场
2022年，国内多个城市受疫情反复影响，整体营运环境面临极大考验。恒隆内地各项目在做好防控防疫各项工作的同时，积极调整经营策略，为后续的提速发展打下坚实的基础。下半年，得益于经济的复苏与自身高端商场的强大吸附力，恒隆内地的商场业务实现了业绩、客流的稳步恢复，保持了企业稳健、高质的发展。2022年，恒隆内地高端商场表现稳步提升，除上海和沈阳以外的商场年收入分别增长6%至52%，这不仅反应出恒隆面对行业复杂变化之下的韧性，更离不开恒隆地产在内地坚持的发展策略——“在经济蓬勃的大都市中成为高端购物商场的龙头，或雄心勃勃地紧随龙头地次位”。在恒隆内地诸多商场中，无锡恒隆广场2022年的表现突出。依托其在苏南高端零售市场的领导地位，2022年内引入Balenciaga、Tiffany & Co.等国际奢享名品以及Bobbi Brown、DIPTYQUE等10余家一线美妆品牌，打造以“TAKE CENTER STAGE”为主题的市场营销活动，取得年收入和租户销售额分别上升7%和1%的优异成绩的同时，进一步塑造了苏南地区高端商业标杆项目的形象。大连恒隆广场自成功转型为奢侈品牌云集的商场后，表现持续亮眼，收入按年攀升40%至人民币2.29亿元，租户销售额亦增长67％；昆明恒隆广场通过营运推广、租户合作等方面的努力，收入录得6%的升幅；武汉恒隆广场虽然在10至11月因疫情防控措施而停业三个星期，但收入仍上升52%至人民币2.32亿元，租户销售额亦增加158%，继续稳步上扬；上海和沈阳的商场受疫情影响最为严重，但位于其他城市的高端商场业绩仍表现稳健，下半年复苏强劲，业务已重回健康轨道。恒隆内地高端零售业绩的逆势增长，充分印证了恒隆集团及恒隆地产董事长陈启宗此前所言，“高端商场的守成能力高很多，是唯一值得做的业务类型”。未来，恒隆内地高端商场行列中还将迎来正在优化升级中的济南恒隆广场以及2024年即将亮相的杭州恒隆广场。届时，国内高端商业市场格局又将迎来怎样的变化，赢商网也将持续关注。恒隆在内地的业务不单单是高端购物商场，而是涵盖了购物商场、办公楼、酒店及高端服务式寓所“恒隆府”的多元商业内容矩阵。这种多元布局的策略能够巩固企业对不利因素的防御能力，有效维持企业的整体业务增长。得益于业务多元策略，2022年恒隆地产及恒隆集团来自办公楼组合的总收入分别增加11％至人民币11.10亿元和9％至人民币13.61亿元。恒隆地产办公楼选址城市核心地段，覆盖内地六个主流一二线城市，总计七个项目。秉承“只选好的 只做对的”经营理念，恒隆地产始终紧随不断变化的宏观经济形势和市场经营环境，并基于精准的预判，致力于在城市的核心地段打造地标项目和城市名片。“HANGOUT恒聚”是恒隆地产的一项全新商业模式，在恒隆综合体提供增值配套，为客户提供定制化商务办公解决方案及优质服务，带来多姿多彩的商务和社交体验。“HANGOUT恒聚”在传统办公楼模式以外，打造灵活多功能的空间，配备先进智能科技设施，满足不同行业的商务会议和人员办公需求，持续为客户创造价值。在寓所方面，“恒隆府”品牌的首个高端寓所项目——武汉“恒隆府”于2022年开启为预售而筹划的市场推广活动。凭借精致时尚的工艺、酒店级别的专属设施、细致专业的人性化服务，“恒隆府”不仅重新定义了高端服务式寓所的新标准，还彰显了恒隆对于内地高端物业市场的信心，并有效提升恒隆在内地投资物业的价值，助力实现恒隆“缔造优享生活空间”的公司愿景。在酒店业务方面，恒隆携手希尔顿集团于无锡恒隆广场引入希尔顿格芮精选酒店品牌，为顾客、办公楼及零售租户带来独特且优质的生活体验及服务。希尔顿格芮精选酒店所推崇的个性化服务及悉心打造的室内设计，与恒隆所坚守的“以客为尊”理念不谋而合，将进一步巩固无锡恒隆广场在当地的领先地位。恒隆构造的多元商业内容矩阵，将商场、酒店、寓所、办公楼等高端物业相互连通，以完备的商业生态系统，吸引更多优质客群，并有能力更好地服务周边地区的消费者。据悉，除武汉“恒隆府”以外，位于无锡、昆明和沈阳等地的“恒隆府”新项目也将陆续亮相，这将进一步巩固恒隆在全国地产发展商领域的领先地位。除了物业的品牌效应，恒隆亦致力联系顾客、社群、伙伴，以实现可持续发展为目标。在2022年充满挑战的营运环境下，恒隆仍取得稳健的业务增长，也充分体现出恒隆对可持续发展的承诺及投资所带来的长期价值。2022年，恒隆在全国范围内启动了全新的社区投资项目──恒隆“她领航”计划，积极凝聚政府、业界、社会各方力量，关注并助力女性多元发展，提升社会福祉，共建多元共融的优享生活环境。作为公司可持续发展举措的一部分，计划首阶段在上海及香港同时开展，逾40名精英女性担任“她领航”公益导师，为200名来自全国23个省市的女大学生指引方向，透过师友指导、领袖培训课程、沪港对话、社区实践项目与实习机会等，发掘年轻女性的潜能和所长，培育她们成为能够为世界做出更好决策的未来领导者。2022年恒隆地产还与全球奢侈品领导者 LVMH集团达成为期三年的可持续发展合作，重塑了地产业和零售业在可持续发展和气候变化方面的合作和加快行动的方式。同时，恒隆亦是香港及内地首家获确认其净零排放目标符合SBTi净零排放标准的房地产发展商；2022年可持续金融占恒隆债项及可用信贷额度总额达46%。在项目层面，随着济南恒隆广场自2023年起成为山东省及济南市首个全面采用风能提供电力的商业物业，可再生能源将占公司内地物业组合的可再生能源使用量接近25%。位于上海的旗舰物业上海恒隆广场亦获得了LEED及WELL的铂金级认证，为内地首个营运中的商业综合项目荣获有关认证。可持续发展作为恒隆的重要发展内容及核心价值之一，不仅体现在现代商业的可持续性，更包含了对历史文化的可持续保育。无锡恒隆广场在建造之初，为保留历史建筑，对其用地中心的城隍庙进行了保留和修复，古建筑内不仅包含现代日料餐厅，还经常用于品牌展览或社区活动等；二期项目中，上世纪建筑张效程故居，将成为希尔顿格芮精选酒店的一部分。恒隆地产携手星巴克设计团队和天津文物专家，对原天津浙江兴业银行大楼建筑内外进行历史复原，打造星巴克臻选天津恒隆广场旗舰店，引爆天津和北方商业地产圈，成为天津地区的“超级网红”项目。在杭州恒隆广场的建设中，保留地块中的历史建筑耶稣堂弄5号及耶稣堂弄古井，并复建历史建筑镜清里1号，并对南宋仁和县遗址和元代河道遗迹进行原位保护。恒隆将古新建筑、历史文化、社交活动、优质策展资源完美结合，以独特的差异化优势，为城市、社群、人民的生活方式串联起一条全新的纽带，充分体现出对历史文化和城市的尊重，让其成为极具标志性的社交舞台。
正如恒隆集团及恒隆地产董事长陈启宗先生在2022年全年业绩发布会中所言：“在市况动荡不稳时期，领导能力和远见尤为重要，恒隆长远的地域及业务多元策略已成功证明能够有效维持整体业务增长。随着疫情逐渐消退，加上中国对经济发展及提振消费的重视，我们深信集团优质的物业组合及多元化业务的独特市场定位，让恒隆处于最佳位置，在市场复苏时把握久被压抑的需求。”
