2023什么样的实体商业模式会受人“追捧”?让我们来解读这18个商场的新动作!(下)
编辑 |和桥机构
步入2023,新的一年,一切都在向好发展,商业体或也将迎来新的转机与新的气象。
2023年,我们从哪里找信心呢?回顾2022年,出现了不少商场发展的新趋势,如围炉煮茶、香薰、萌宠等生活方式业态受到大众的欢迎;在口罩问题下,购物中心在不断打破空间的界限,将集市、露营等搬进室内;此外,还出现了像阿那亚、檀谷等非标类商业。
新的一年,我们期待会有更多创新的、受消费者欢迎的新趋势。本文分上、下两期,本期为下期。
(上期回顾:都2023年了实体商业还在“卷”?让我们来解读这18个商场的新动作!(上))
03
科技元素让商业更有趣
科技的进步,让以往难以实现的商业形式变得可能。在科技的支撑助力下,出现越来越多的商业场景,为消费者营造出独特极佳的体验效果。
LAB风兴起
Lab,即实验室。通过科技的手法,在设计上加入科技感,打造独特的概念商业。实验室模式有助于营造新的商业场景与商业模式,也在众多商业体中创造了独特的科技感商业。
在杭州,有一座万科The Lab,是全国首个创新知识实验室。
整个空间以“知识城市创新区”为内核,通过万物缘起、秘境漫游、创想实验室、灵感舱、知识风暴5个主题串其中融入创新体验示范、工作、咖啡、沙龙、游逛等多个场景。
在科学技术的助力加持下,整个空间利用光影等效果将故事与场景串联起来,让人彷如置身未来世界。同时,这样独特的科技感与概念性空间内,也大大区别于其他商业模式,带来噱头的同时,也体现了商业的前瞻性。
解读:
Lab风的兴起,一方面利用科技元素让商业增加更多的乐趣感与可能性,另一方面,也体现了科技与实验的重要,尤其在目前科技迅猛发展的时代。相信,科技与商业的结合会越来越密切。
以科技方式营造沉浸式体验
利用科技手段,可以实现传统商业所无法实现的新的场景,并给消费者带来各种各样真实体验的氛围感,从而沉浸其中,带来独特的感官享受。
北京SKP-S不仅SKP的年轻化,更是将科技利用到了极致。整个空间内从1楼到3楼,设有未来农场、企鹅墨镜、太空舱等多个装置陈列,这些装置都是电动的:旋转的企鹅,会动的仿真羊等,让来到这里的年轻人为之吸引。可以说,SKP-S在科技的辅助下,成为一个不被定义的空间。
华盛顿中心的泰瑞广场内,有一处面积高达1700平方英尺的活动感应视频播放装置,这处装置根据人的移动而变化。屏幕的展示内容有季节、色彩游戏、城市风光。
季节主题播放华盛顿区标志性的樱桃树四季生命周期。当人从屏幕前走过时,樱桃树开始开花,而随着行人走远,花朵逐渐凋谢,动态效果中极具美感,给人带来无比新奇的体验。
解读:
在“科学技术是第一生产力”口号的号召下,科技的发展日新月异,不仅让人们的生活工作更便利,也让更多的不可能变为可能。融入科技元素的商业,让商业增加了更多的可能性,无疑走在市场的前头。
VR体验
VR体验,是利用VR头戴或者穿戴式设备,进入虚拟世界。VR的硬件设备,眼镜更是被认为是打开元宇宙之门的钥匙。
2021年,随着元宇宙概念爆火,VR软硬件快速迭代,可以实现越来越多的功能。随着功能的增加和技术的进行,VR带给人的体验更加,应用也越来越广泛。
在实际应用方面,VR可以实现全景式购物、逛店、逛博物馆等。这给消费者带来更多的便利,也为商业体提供了一种线上的销售方式。
VR更多是用于游戏、电竞类。不少购物中心设有VR体验馆,在场馆内,玩家佩戴VR眼镜,通过游戏实时合成的混合现实影像,将二维游戏升级三维的立体场景,体验更真实,感受也更刺激。
上海白玉兰广场设有Planet One易星球,顶尖的VR游戏,如音游《节奏空间(Beat Saber)》、射击游戏《Raw Data》,亲子游戏《缤纷泡泡(Glimmer Grove)》、多人跑酷游戏《Sprint Vector》等悉数入驻,吸引众多VR迷和游戏爱好者前来体验。
此外,Planet One易星球还设有餐饮和零售,成为休闲娱乐的综合体,能够满足消费者玩、逛、吃的需求。
解读:
有人说,VR是通向元宇宙的终端设备,在人人喊着“元宇宙”的时下,VR受到人们的追捧。利用VR设备,消费者也能够体验到现实无法实现的场景。
04
加大文化输出
如果说科技的进步让我们的生活日新月异,那么文化则让我们的精神世界更加丰富。文化如一杯酒,可以是陈年老酒,让浸润千年的国风流行,也可以是精酿新品,让脱口秀、喜剧等快速传播。以文化为输出的业态,不一定是顾客的必需品,但一定是生命力最强的。
国风流行
对于传统文化,新一代的年轻人或许接触不多,但上千年历史积淀下来的文化醇厚而优美,Z时代为之吸引,喜欢上他们。不管是故宫推出的系列文创产品,还是对汉服等传统服饰的热爱,以及对国风文化的喜爱,都体现出国风在千年之后再次流行起来。
在文创产品已经聚集了大体量的拥趸者,打响故宫的品牌影响之后,上新了·故宫推出啦线下体验店。店铺外立面古色古香的宫廷风建筑独具一格,红色与金色的大牌展现独特的故宫文化。店内陈列的以故宫文创产品为主,既有常用的行李箱、文具,还有时下年轻人喜爱的香薰机、香薰蜡烛等。普普通通的日常用品在加入故宫文化的创造设计之后,新颖、大方,又有浓厚的艺术感。
不仅故宫这样的国风品牌致力于传统文化的传统,一些购物中心也看中了国风的流行,举办了以国风设计形式为主的展览。
这两年开业的大悦春风里举办了一场名为“鲤·鱼龙舞”国风水族艺术展。艺术展主题取自宋代大词人辛弃疾的《青玉案·元夕》。水族馆内融入了词中“青玉案”、“千百度”、“鱼龙舞”、“阑珊处”等艺术场景。整个艺术展在鱼缸、布景的设计上,采用了浓郁的国风设计,同时利用科技手段打造独特的光影艺术氛围,观者无不赞叹其美轮美奂。
解读:
国风文化是数千年来数代炎黄子孙创造并传承下来的宝贵文化。建立在民族基础上的国风文化历久弥新,拥有其他文化所无法比拟的悠久历史。
复合空间:北京RE而意
新世代年轻人的生活方式日趋多元化,他们的需求也多种多样。为了满足现代年轻人的需求,一些多元化复合空间崛起,力图一站式满足顾客运动、零售、餐饮等多种需求。
北京的RE而意近来广受年轻人的喜欢。北京的朝阳大悦城、上海的北外滩来福士广场、前滩太古里都有RE而意的门店身影。
RE而意有着浓郁骑行的骑行文化,这里不仅能找到与骑行相关的车、头盔、服装等装备,同时RE而意组建的骑行圈子,也让众多同好者的聚集之地。
RE而意经常组织骑行相关的活动,比如RE而意北外滩来福士店开业时举行另一场以骑行为主题的生活方式骑行秀,活动同时推出多款骑行品牌的联名服饰。
除了骑行外,RE而意还设有餐饮、零售等多种业态,满足年轻人的多种需求。
解读:
复合空间可以容纳多种文化、多种业态,满足年轻人多元化的需求,也是未来受欢迎的商业形态之一。
剧场:笑果、开心麻花
商场与剧场,两个具有不同属性的公共空间,近年来频频出现跨界共营的现象。比如,开心麻花进入北京五棵松、天津大悦城、上海南翔印象城MEGA等,笑果文化“笑场”进入上海新天地广场、南京金茂览秀城等。剧场剧院作为一种新的业态也正在被大众所接受。
对剧场来讲,国内城市公共空间时常难以承载日益增长的文化需求,剧场需要寻找新的场地。对购物中心来讲,时下火热的脱口秀、剧场自带流量资源库,某种程度上可以提振精准客流,增加营销亮点,同时能够提升商业气质和调性,为购物中心带来年轻时尚、娱乐性氛围。商场和剧场看似产业分明,实则两场通过建立关联优势互补,流量共享,相互成就。拿笑果进入上海新天地广场为例。
位于第一梯队的开心麻花,有着众多经典作品,代表作舞台剧《乌龙山伯爵》演出早已破千场,单剧票房过亿。
开心麻花也已经北京、上海等多个购物中心设有剧场。它的进驻,为购物中心带来了巨大的流量,诠释了文化与商业结合的完美案例。
比如开心麻花入驻上海南翔印象城MEGA 3楼。印象城MEGA南翔CBD最核心地带,整个项目将建筑与景观、商业空间与生活美学完美融合,倾力打造引领精致生活方式的购物中心。开心麻花的很多观众是南翔印象城的消费群体,印象城自带的客流也为剧场聚集了诸多人气,演出均场场爆满。
因脱口秀大火的笑果近年来推进脱口秀的快速发展。成长于物质丰厚时代的年轻人,对精神消费有强烈的需求。一位脱口秀爱好者说:“谁没有过那种时刻呢,需要一部喜剧的爆米花电影来获得救赎,那脱口秀就像浓缩的快乐胶囊,是刚需”。脱口秀像一剂良药,满足他们精神上的刚需,抚慰他们疲惫的心灵。
笑果文化“笑场”已经入驻上海新天地广场、南京金茂览秀城等地。尤其笑果入驻上海新天地,把脱口秀和上海地标级的商场建立关联,能提升脱口秀的价值感。对于新天地,这座由港资运营商瑞安集团旧改的创新项目来说,引入代表本土中国创意和文化消费客群的笑果是与其他香港商业地产“不一样”的尝试。
解读:
剧场、脱口秀对于年轻客群巨大的吸引力,以及自身拥有的“粉丝经济”对购物中心来说无疑是巨大的流量资源。两者想要实现流量共享则需突破客流壁垒,将两者流量打通,同时整合其他商户资源,形成商业闭环。
05
非标类商业
文旅地产阿那亚
位于秦皇岛海边的阿那亚原本是一个文旅地产项目,最先为大众熟知的是孤独图书馆、阿那亚美术馆等一系列文创产品,及结合优美环境与独具风格建筑营造的独特文化氛围。
海边风光与独特建筑让阿那亚“出片率”极高,网络流传的图片中蓝色的大海、金黄的沙滩、纯净的天空、海边白色的孤独图书馆建筑……让人好奇而心向往之。
与众不同的氛围与文化旅游的情怀让阿那亚火了,成为近来几个最出圈的文旅项目之一。
不仅于此,阿那亚精髓在于各式新型而独具特色与品位的业态,比如中古文具店,内里中古家具、黑胶唱片、电影海报等丰富而精致,让你如同穿越到曾经的时代。
许知远带着他的十三邀小酒馆也来到了阿那亚,这里聚集了不少作家、艺术家、音乐人、导演等文艺界人士,为阿那亚增添了人文气息,无形中名人自带的流量也为阿那亚背书。
解读:
名人的偶遇、文青的聚集、各式的活动、多种文艺气质的店面、北戴河的迷人海景……阿那亚可谓是人、店、景均有看头的微度假商业,这或也是其成功之处。
京西微度假檀谷
在京西潭柘寺有一处京投发展打造的,面向未来生活方式的小镇——檀谷。
檀谷被认为是京西微度假之地,“在西山脚下,度过另一种北京时间”,在这里远离喧嚣,找回内心的平静。
独特的山居生活离不开檀谷完整的配套设施,包括文化、运动、潮流、亲子、美食、露营等。在这里生活,来者能够体验身心与山谷相遇的同时,放心自在地在檀谷开启安然度日的悠闲生活。
山谷中设置一处慢闪公园,而这公园区别于传统意义上的绿植、美景、水石组件的公园,它的特色之处,白天这里是三五好友或者家庭亲子自由友好的空间,让生活得以延伸;夜晚到来时,无数的各式各样的灯光点亮,为檀谷山居生活增添了别样韵味。
随着愈来愈多的品牌入驻,檀谷的业态愈加丰富,能满足居住者多元化的需求,让隐在身上中,城市感同样触手可及。
解读:
与传统商业体区别,微度假商业以表层上以微度假形式展现,更注重于给顾客带来度假的体验,因此,在主题、休闲、娱乐中需要多多花费心思,以满足顾客的感受与期待。这是微度假商业存在的根本所在。
精神栖息地天目里
与其说天目里是一个商业体,不如称之为城市的混合空间更恰当。这处面积达23万㎡
天目里2020年开业,地理位置位于西湖和西溪湿地之间。
进入其中,不像是逛商场,更像是在园林之中观赏景观。整个天目里的建筑就位于景观之中。利用景观、庭院与建筑营造出独特的空间,其中还嵌入充满创意与想象的艺术作品,让整个商业地产有着独特的美感、艺术感,既符合西湖周边的独特的氛围,又给杭州商业提供了另一标杆式样本。
天目里的商业体建筑未采用的厚重的混凝土建筑,外观用铝板和玻璃幕墙,看起来轻盈、通透,与建筑前的喷泉、绿树、艺术化的景观融合为一体。
尤其值得赞叹的是天目里多元的文化氛围,这里有鸢尾书店中国大陆首店,还有各种买手店,是文艺与小资的复合地。
整个商业园区内,美术馆、秀场、绿色景观、咖啡馆与酒馆、古老银盐照片、黑灰金属……多种元素交融,正如现代年轻人文化、思维、艺术交流与碰撞,天目里这一具有独特定位与风格特色的园区为杭州青年构建了一处城市客厅与心灵栖息地。
解读:
商业与艺术、精神本为完全不同的定位,随着生活物质的需求,人们的内在越来越看重,而充满艺术化,以精神栖息地为核心打造的天目里最先占据了消费者的心机。
全新空间成都skp
一举夺得全国、全球店王之后,SKP不管是在业内,还是在消费者心目中的形象,都占据着举足轻重的地位。
成都的SKP一如既往延续了其高端定位,引入了香奈儿、爱马仕、迪奥等全球一线高端品牌,各品牌店面的装修更是独家呈现,为消费者提供全新轻松的购物体验。
区别于北京SKP的封闭式空间,成都SKP采用TOD+公园+购物的商业模式,总建筑面积32.4平方米内涵盖了商业面积、地上公园景观、下沉建筑等。整个项目绿化覆盖率70%,并且设计了6根“生命之塔”景观水柱,水由上至下流淌,寓意天府之国水自天上来。升级版的SKP打造城市新时尚生活地标。
此外,内部贯穿的概念空间也是成都SKP的一大全新挑战:通过计算机深度学习训练模型库识别人物动作状态互动的猩猩太空漫步;利用铜板手工锻造拼接成的“一鹿繁花”等,给消费者带来众多惊喜。
解读:
带有SKP基因的成都SKP在延续原有优质因素的同时,增加创新与创意,让商业空间焕发新的光彩。
成都模式Regular源野
位于成都大源中央公园下沉广场的Regular源野是一处公园式社区,采用半地下、半开放式形态,其中嵌入了3个花园,仅在一层规划了商铺。建筑采用了冷色调的清水混凝土,搭配店铺的原木色,色调个性又统一。
空间内的艺术氛围浓郁,随处可见精细的设计。灯饰天井内橙黄的灯光与淡灰色墙面呼应,神秘而又让人难以捉摸,还有独特的月亮门、观景门等,别出心裁,处处可见美景。此外,源野还设有艺术广场,作为策展、发布会、演出等活动的举办地。
成都Regular源野商业气息并不浓郁,反而增加了艺术与人文,力图构建人与社区的链接,让整个商业体真正为社区,为居民服务。
解读:
成都Regular源野之所有广受推崇,是因为整个商业体商业氛围并不浓郁,转而追求生活本真,让商业真正回归生活。
06
结语
众多商业新趋势成功背后,是满足时代、社会与消费者的需求,更多关注人文、关注生活本身。未来的商业元素将更多增加人性化设置,以此来满足人们日益改变与增加的需求。
此外,消费者也日益进化,变得更加理性,更加挑剔,从追求物欲,转而更加关注内心与情感的需求,因此,情绪价值的满足将愈加重要。
对于商业体来讲,如何通过创意多样的商业形式满足消费者不断增长的需求,成为商业体永远的课题。最终,谁能在千变万化的市场中占据先机才能保有不败之地。