两会上,这位“店小二”委员对中国经济信心满满
3月13日,全国两会圆满完成各项议程胜利闭幕。会上释放的政策新动向、改革新风向,显示出对中国经济复苏的强劲信心。在11日全国政协十四届一次会议闭幕会前,全国政协委员、全国工商联常委、月星集团董事局主席丁佐宏走上“委员通道”,接受了媒体记者的集体面对面采访。
采访中,丁佐宏一番接“地气”、有干货的话语,以及一个具有现场感的小故事,描述了中国市场的巨大潜力,表达了对消费市场一路向好、越来越好的信心。发言最后,他掷地有声地表示,“请你们相信,我和月星集团的所有员工,和我所涉足商会的所有会员(企业),一定会做好服务人们美好幸福生活的合格‘店小二’!”
全国政协委员、全国工商联常委、月星集团董事局主席丁佐宏(中)接受媒体提问
对于“店小二”这个词,丁佐宏始终心怀特殊的感情。2018年,上海召开“优化营商环境推进大会”,首次提出“店小二”精神,政府各部门及公务人员进一步强化服务企业意识。丁佐宏对此深受触动,自此以后,无论是企业还是商会的工作,他都带头将这种热情主动、体贴入微、服务大众的“店小二”精神注入其中,成为远近闻名的月星“首席店小二”。
2018年全国两会,丁佐宏做客新华网特别访谈时表示,期盼“最多跑一次”改革和“店小二”精神遍地开花
作为以服务业为主营业务的大型企业,月星集团时刻响应政府号召,为民生服务保驾护航。2020年5月,面对新冠疫情给线下实体带来的冲击,丁佐宏在“五五购物节”启动仪式上,特意以一身“店小二”的装扮亮相,用“百千万亿行动计划”助力消费市场提振。当时在场的主要领导还打趣,服务意识很好,但这身衣服要是配一双布鞋就更好了。
丁佐宏(中)亮相2020年“五五购物节”启动仪式
“五五购物节”期间,月星旗下环球港、月星家居、酒店文旅等业态齐上阵,让消费者得到实实在在的获得感,取得良好的市场效果。同年 6月,在常州市举办的一场“嗨购节”上,他再次穿上店小二服装,走进直播间带货,受到龙城消费者的热烈回应。
丁佐宏(左)在龙城“嗨购节”上化身店小二带货
“近年来,我最自豪的事情,是与所有员工一道,当好服务人们美好生活的‘店小二’。我们以‘把美好生活带入每个家’为使命,紧跟国家发展大局,以诚信为引领,以创新为抓手,以品质为保证,形成了月星集团独特的企业文化”,丁佐宏表示。
在2022年大上海保卫战中,丁佐宏在“危难关头豁得出来”,带领员工奋战在一线,推出复工保供专项举措。在他的指导下,月星组建了一支“环球店小二”特别行动队,全力以赴保障各项生活物资及应急服务供应平稳畅通。活动覆盖全上海近3000多个社区和楼宇,配送车队的行驶总里程超过20万公里,成为“店小二”再行动的有力见证。
“环球店小二”特别行动队
2023年初,一场由中外客商和消费者共同参与、充满民俗年味的“包饺子”活动在上海环球港户外广场举办。一身“店小二”打扮的丁佐宏,热情地为坚守在岗位的城市工作者送上美味的饺子,向他们致以新年的祝福。一句“辛苦了,我向大家拜年了”,不仅点亮了城市的温度,也让月星“店小二”服务精神更加深入人心。
丁佐宏(前排右二)为城市坚守者包饺子并送上新春祝福
与此同时,作为全国工商联家具装饰业商会和上海市江苏商会的牵头人,丁佐宏也经常以“润物细无声”的方式,将服务大众的“店小二”精神,传播到广大会员企业。他在不同场合,多次谈及“商会要做好搭建平台、精准服务的‘店小二’角色”;多次鼓励会员单位“把企业做好,多就业多交税,多为社会做好服务,做好‘店小二’,显示民营企业的担当。”
丁佐宏在2023年全国两会现场
“把提案说到老百姓的心坎里,用建言写出人民群众的心声”,今年两会上,丁佐宏再次以“店小二”的身份,聚焦实体经济发展和社会民生改善等话题,并对中国经济的发展充满信心。这位服务人民美好生活的“店小二”,用自己的实际行动,诠释履职责任与担当。