洞察新消费趋势 奥园健康商管深度运营“节点营销”
近日,国务院发布了关于完善促进消费体制机制进一步激发居民消费潜力的若干意见,希望能够多措并举促进消费复苏,推动商业发展。经历疫情,消费者的消费习惯正在发生深刻变化,节日节气等重要节点越来越成为居民集中消费的密集时段。与此同时,应景的消费场景也成为广大消费者的心头好。
此前已在空间场景上塑造出多个差异化标签的奥园健康商管,今年在“节点营销”方面找到新的差异化突破点。“大展宏兔 花式闹元宵”、“缤纷开学礼 迎接新学期”、 “植初心 种未来”等一系列主题活动接连不断,覆盖春节、元宵节、情人节、开学季、妇女节等节日与假期。奥园广场、奥园城市天地等购物中心根据各类节日主题搭建消费场景,展示出显著聚客力,销售及客流双提升,成为奥园健康商管的“吸金法宝”。
紧抓国潮热 创新内容玩法
围绕传统节日,全国奥园购物中心以“国潮”为出发点,为消费者焕新“过节”体验。抢抓节日经济,通过品牌联动等方式开展各类特色活动,融合地方文化升级消费场景,为消费者带来多重福利,也让奥园广场、奥园城市天地等IP成为当地人亲子欢乐集聚地。
广州番禺奥园广场于年初推出航天航空嘉年华,沉浸式航空VR,带给顾客第一视角的航天体验、梦幻旋转木马,在绚烂的灯光中去看月亮与星辰;重庆盘龙和茶园、合肥奥园广场推出游园会等民俗体验活动;瑞昌奥园广场举办采茶戏表演;大埔奥园广场布置年货街、红包墙互动体验区;萝岗奥园广场举办红包DIY活动,给消费者带来别样欢乐;元宵节期间,更多猜灯谜、元宵DIY、元宵晚会等精彩的活动,在奥园健康各地购物中心火热开展,人气满满、热闹非凡。
全盘联动IP运营 激发品牌活力
奥园健康原创运营IP——一站式教育成长平台“乐学堂”也是各地奥园广场、奥园城市天地的招牌引流项目。二月期间,朝气蓬勃的“神兽们”踏着春意迎来开学季,奥园健康商管各大购物中心纷纷行动起来。重庆茶园奥园广场“开笔礼”;广州番禺与江西瑞昌奥园广场 “亲子读书会”活动;广州萝岗、重庆盘龙、安徽合肥、广西浦北等地奥园广场“公开课”活动;广州奥园城市天地“劳动小农场”;梅州大埔奥园广场“消防知识”社科活动,为孩子们带来寓学于乐的开学好礼。
在教育系列活动背后,奥园健康商管通过场景创新和多业态联动,形成完整的消费闭环,获得越来越多亲子群体认可。未来,将持续升级亲子业态,为亲子家庭带去更多、更丰富的多元化互动体验。
氛围拉满 体验为王
女性消费者愈发向往恣意洒脱、享受当下的生活态度。故此,各地奥园广场、奥园城市天地在情人节及妇女节等节日引入浪漫芭蕾、情歌乐队、超模男团送玫瑰、小提琴演奏、插花、美食、陶艺、瑜伽等形式活动,成为提升营销服务力的重要抓手。
特别是情人节,广州番禺奥园广场的“玫瑰福利社”、梅州大埔奥园广场粉色的气球雨等,为女性朋友带来爱的福利,为消费者提供浪漫氛围满满的情人节购物体验,都让消费者流连忘返,度过一个难忘的节日。
以多样化活动与消费者同频,增强流量引力的同时,奥园健康商管也注重同步落地商户活动,赋能品牌商家。比如:联动餐饮等主力业态,合肥奥园城市天地推出9.9元抢情人节观影美食套餐,0.1元抢5元海卉美食券,25团50元趣玩套餐,瑞幸咖啡爱享4.8折等限时抢等活动。广州萝岗奥园广场在妇女节当天,周大福、老凤祥等店铺推出“女性自带高光”主打优惠套餐活动,促进销售转化,与品牌商家形成“互利共赢”的商业生态。
共享共创 增强消费粘性
三月,商场人潮涌动。奥园健康商管旗下奥园广场、奥园城市天地也纷纷换“新装”,以“植初心 种未来”为主题,开启春季活动,与各品牌商家携手为消费者提供享受春日愉悦生活的好地点,带动全时消费,赋能商业。
比如:广州番禺奥园广场开展了“掌心森林黏土”、“艺绘森林”等亲子活动;重庆茶园奥园广场联合周边幼儿园举办以“天台农想家”活动;广州萝岗奥园广场联合天才幼儿园在户外广场绿化带处进行植树节活动;梅州大埔奥园广场邀请小苹果鼓队开展“盛世鼓韵•邂逅春天”活动。一系列活动将商场变为儿童欢乐玩趣场,引发周边家庭打卡热潮。
总体来看,奥园健康商管将春季活动展现了不同以往的商业创新,亦勾勒出其在营销内容力上的升级思路。一方面,全国项目的集体联动让该系列活动形成更为广阔的影响力,同时拉长活动战线,将春季重要营销节点“囊括其中”,做到每月无缝对接,不断强化消费者对活动的心智认知;另一方面,无论在主题、原创IP还是活动形式方面都着力与不同圈层的消费者、合作伙伴情感同频,打造不同形式的差异化内容,将奥园健康商管“传递温情生活”理念持续落地。
图片来源:奥园健康商管