首家仓储会员店开业，林小海寻找大润发第四个可能性
作者 | 祖龙
来源 | 零售圈（ID：retailsphere）
《零售圈》了解到，2023年4月28日，高鑫零售（大润发母公司）首次尝试的仓储会员店全新业态---M会员商店全国首家门店在扬州开业正式开业。
这是高鑫零售首次尝试仓储会员店，在这个已经严重“内卷”的赛道，高鑫零售CEO林小海显然已经做好了要全面布局的准备。
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原大卖场改造而来
三年内不允许盈利，还将开3家
《零售圈》此前曾发布多篇文章追踪M会员商店开业的动态，包括首次通过其APP解读其门店情况，核心打法，会员权益等。
2022年9月22日，以“康成投资（中国）有限公司”为主体的公众号“M会员商店”已经正式注册。康成投资（中国）有限公司为大润发品牌的实际运营公司（母公司为高鑫零售）。标志着M会员商店拉开筹备的序幕。包括后期设立体验店，开放日，体验日等活动，大润发M会员商店的前期筹备的工作比较充足。
直到今日，2023年4月28日，在差不多不到一年的时间里，高鑫零售首家仓储会员店正式亮相，相比以拿地自建的Costco开市客来说，其速度稍微显得慢了一些，毕竟此店是通过大卖场改造而来。
据了解，扬州M会员商店总占地面积3.5万平米，拥有800个停车位，是一个独立的商业建筑综合体。此店正是前年6月改名大润发的欧尚超市，并在去年的7月18日进行了闭店改造。
与正常的大卖场无异，M会员商店商品品类涵盖了生鲜果蔬、海鲜水产、肉禽蛋奶、烘焙、熟食、休闲零食、果汁饮料、家居纺织，清洁日化等。仅有3000个SKU，和大部分仓储会员店精简的SKU数不相上下。
在接受媒体采访时，高鑫零售CEO林小海表示，第一年他对M会员商店没有立下业绩目标，仅关注会员数、续卡率，并提出扬州店“三年内不允许盈利”的要求。2024财年，高鑫零售将会陆续开出3家M会员商店。
据了解，M会员商店开业前，会员办理数量已经达到了3万家。
《零售圈》注意到，在今天开业时，大润发M会员商店出现了一个不应该出现的“品控”不严的问题。据通告显示，新到货的礼品伞质量不达标，现已做退货，暂时无法领取。
同时，《零售圈》在大润发扬州M会员店的一个分享群里，多个会员表现出购物体验差，要退卡等，也体现出M会员店管理的水平和开业仓促。（以下为部分截图）
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林小海寻找大润发的第四个可能
正如林小海在接受媒体采访时所说的，M会员商店是高鑫零售创造第二增长曲线的关键。这也是继续大润发super和大润发mini两个业态后，林小海正在寻找大润发的第四个可能。
大润发曾经在黄明端的带领下，成为中国超市的陆战王，创造了连续19年不关店的业界纪录，成为大卖场时代的神话。
2017年11月20日，阿里集团宣布与润泰集团、欧尚零售达成合作，根据战略协议，阿里集团投入224亿港元收购高鑫零售股份，持有36.16%的股份。大润发和欧尚则是高鑫零售旗下的两个品牌。
后经过多次股权变更和人事调整，欧尚品牌逐步被整合为大润发，包括此次开业的M会员商店也是此前的欧尚超市改造而来。
时至2020年618前夕，阿里再次调整高管，特别对于大润发的调整，引发行业关注。阿里巴巴副总裁、零售通总经理林小海将接管大润发，担任大润发CEO，直接向阿里巴巴CEO张勇汇报。标志着高鑫零售（大润发）正式进入林小海时代。
2017年3月，原宝洁大中华区营销总裁林小海加入阿里零售通，任职阿里巴巴副总裁、零售通事业部总经理。公开资料显示，2014年8月，林小海接替离职的李红担任宝洁中国副总裁，主要负责宝洁在中国地区的销售工作，曾领导宝洁全国分销商团队改革分销商体系，2016年6月离职时，已在宝洁中国工作21年。
林小海掌管大润发几年，正好遇到疫情，迎来了大卖场转型最艰难的几年。在林小海掌管大润发几年，大润发发生了较大的变化，除了全面和阿里部门线上业务进行深度融合外，中润发（大润发super）、小润发（RT-mini）两个新业态也相继诞生。
高鑫零售2023财年上半年财报显示，其在全国 29 个省市自治区的239个城市共有488 家大卖场、10 家中型超市和99 家小型超市。这里的中型超市就是大润发super，小型超市正式大润发mini。
根据2022财年报告显示，创新业态中润发（大润发super）模式基本跑通，报告期内新增3家，门店总数9家，近七成门店盈利，还有19家门店已签约。小润发开出103家，期内新增73家。整体来看，7成门店盈利，也算是不错的成绩。
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上市12年来首次亏损
百强排行地位变化
2022年7月20日，中国连锁经营协会根据2021年度超市行业经营情况调查结果，发布了“CCFA2021年中国超市Top100”。数据显示，2021年Top100超市企业整体经营业绩不乐观。
2021年，Top100超市企业门店总数约3万个，同比增长2.9%。2021年，销售额和门店数实现同步增长且增幅在5%以上的企业有11家。受疫情等不利因素影响，2021年Top100超市企业客流量和客单价整体呈下降态势，同店可比销售减少，库存周转天数延长。
Top100企业销售规模9076亿元，比2020年下降2.6%。其中，62家企业销售额出现负增长，负增长的企业数比上年增加近一倍（2020年销售负增长的企业数为32家）。
作为今天文章研究的对象，《零售圈》整理了高鑫零售近4年的在CCFA中国超市Top100中的排名变化，销售额和门店数量。整体来看，2021年，高鑫零售虽然因为受到大润发中型超市大润发super和大润发小型超市大润发mini门店数量增加的因素，门店数量一举达到602家，但门店营业额却出现了负增长，由2020年的1059.89亿下降至2021年的980.05亿。排名也从第一位降到了第三位，同时，也是近4年排名最低的一次，虽然近4年一直位居TOP3。
因为CCFA中国超市Top100榜单基本都是次年的年中发布，所以目前暂无2022年最新的榜单表现。《零售圈》从高鑫零售的财报来带大家看看2022年大润发的业绩表现。
2022年11月16日，大润发所属公司高鑫零售发布截至2022年9月30日的2023财年半年报（2022年4月1日-2022年9月30日），报告期内，高鑫零售实现营收406.11亿元，同比下滑2.22%；归属上市公司股东的应占净利润为-0.69亿元，和去年同期1.17亿元的净利润水平相比，大幅下滑158.97%。这也是高鑫零售上市12年以来的首次亏损。
同时报告显示，截至2022年9月30日的6个月，高鑫零售的毛利为101.12亿元，较截至上年同期的109.33亿元减少8.21亿元，减幅为7.5%。财报解释称，毛利减少是由于销售货品的收入及租金收入减少，自疫情开始以来客户的消费习惯发生变化后，线上业务的收入贡献提升及渠道组合变动。
整体而言，在大卖场持续同质化竞争严重的今天，超市百强正在积极寻找业务增长的第三极，包括老牌卖场北京华联，山东家家悦，北国超市，人人乐、永辉等都先后尝试“仓储店”、“会员店”、“折扣店”、“仓储会员店”、“折扣仓储店”等各种本土化明显的创新业态，但目前来看，暂时没有相对比较理想的业绩表现和规模化扩张迹象。
本身就聚焦于中高端客户群体的仓储会员店并不是对传统卖场简单的“会员化”，从商品结构，供应链搭建，会员服务（权益）搭建，仓储会员店不仅仅是硬件和装修形式上的改变，更是对经营软实力的考验。
大润发M会员商店，或许还有很长的路要走，需要更长的时间来验证其商业模式的可行性。