借势AI创新营销，苏宁广场青年文化节点燃假日经济

2023开年以来，实体经济复苏明显。五一作为春节后的第一个小长假，也是暑假前时间最长的公众假期，对各方来说都可谓是意义重大。

一端是消费者压抑已久的旺盛购物需求，另一端是商场重新激活流量的绝佳契机，如何唤醒消费新活力，拉动小长假消费增长？

今年4月20日至5月25日，苏宁广场紧跟潮流热点推出“NO TAGGING 不定义•反卷世界”青年文化节，在全国近30座苏宁广场联动展开，以一系列丰富有趣的营销活动助力消费爆发升级，打造影响力范围更广泛的节日IP，塑造深入人心的品牌印记。

五一期间，多座苏宁广场迎来客流、销售爆发式增长，徐州、镇江、无锡、连云港，福州等多座苏宁广场客流、销售创年度新高，黄金珠宝、餐饮美食、潮流服饰、影院等多品牌、品类迎来大爆发。苏宁广场的营销玩法持续升级，借势AI新概念优化内容生态，在五一黄金周成功“出圈”，燃动城市消费热点。

一、借势AI内容创新 与消费者形成全新链接

三年大疫后，消费者更加关注“回归人与生活本身”，并由此催生了一系列的消费需求。

从火热的短视频平台，到充满想象力的元宇宙，再到火遍全宇宙的ChatGPT……年轻人从不吝于拥抱那些充满创造力的自由空间。打动当下青年消费群体的“杀手锏”之一，便是与他们引起精神共鸣，做好品牌的精神包装，满足他们的“痒点”。

以“情绪价值”为探索方向，打造松弛的商业氛围。苏宁广场鼓励年轻人踏出反常规的、重塑自我的一步；从“他人导向”变成“内在导向”，在行动的基础上实践反内卷，打破业已定性的价值观，完成自我动员与重制。

苏宁广场结合时下爆火的ChatGPT、AI绘画、AI制作进行内容创新。在“AI”技术手段的加持下，经过设计师的打磨优化，输出不被定义的“反卷世界”主视觉画面及系列视频，创造出更有趣的营销新玩法，给予消费者更多想象空间。

二、洞察年轻人精神内需 持续提升消费体验

“苏宁广场青年文化节”这一原创IP营销活动已连续举办多年，今年更是洞察年轻人精神内需，推出“不定义”“反卷世界”等关键词，从“年轻力”“创新力”中不断汲取养分，与消费者产生情感共鸣。

通过更丰富有趣的营销活动、更全面的线上线下联动、形成更具狂欢感的体验氛围，有效激发出年轻人的参与感、互动感，带动客流及销售上扬。

1、发布“SNP Livehouse+”原创音乐厂牌

既不消耗太多体力，又能愉悦身心的“轻文娱”已成为城市青年消费者的新兴爱好。苏宁广场在这次五一期间正式推出“SNP Livehouse+”去现场音乐厂牌，以音乐提升现场的娱乐互动性，让消费者释放焦燥情绪。

通过“商业+音乐”的组合模式吸引消费者前来体验，侧面带动场内客流和培养特定消费者的忠诚度。不仅提升商业价值，还在创新升级的基础上推动城市文化的建设。

每月至少一次音乐现场、打造城市中心的音乐展演空间，联合明星艺人、本土乐队、音乐人等，打造近距离、现场感的沉浸式音乐空间。此外，苏宁广场还将持续深化“去现场”的标签，打造艺术现场、集市现场、运动现场，将现场体验进行到极致。

2、打造高频的潮趣活动渗透年轻圈层

在营销活动方面，苏宁广场采用年轻化的营销方式与消费者紧密互动。从运动竞技、户外微度假、青年小众文化等活动出发，为消费者提供了更丰富的娱乐选择，打造年轻族群聚集新地标。

以无锡苏宁广场为例，精心策划2023国际城市潮流街舞大赛，超一流街舞明星裁判及嘉宾齐聚，18家知名街舞社团联决PK角逐；放空趣野绿岛时光，将500㎡草地搬进市中心，在城市天幕下纵享悠然时光；出逃计划SNP Livehouse+，特邀无锡知名原创音乐人陈广治现场live演出；长三角滑板地标联赛，集结江浙沪知名滑手嘉宾以及路冲爱好者；锡有青年说，展示属于锡城年轻人的爆笑脱口秀专场；天台飞盘营地、潮流露营风网红市集，成为五一疯狂打卡的新晋潮流社交空间。

连云港苏宁广场、镇江苏宁广场、宿州苏宁广场、芜湖苏宁广场、滁州苏宁广场……各地苏宁广场携手为消费者准备了霹雳舞锦标赛、城市篮球冠军赛、极限飞盘挑战赛等花样繁多沉浸式、体验式互动活动，明星见面会、微度假创意集市、“嘻事宁人”脱口秀等亮点满满，以有趣的商业玩法圈粉年轻人，成为这些城市商业空间助力消费复苏的底气。

通过高频互动的沉浸式业态，让消费者获得积极的情绪价值，同时，在不知不觉中消费者与项目的距离拉近、对于项目的粘度与忠诚度都会相应提高。

三、徐州、成都双店同庆 引爆线下流量

4月28日，徐州苏宁广场迎来开业6周年。集结多位在地青年艺术家群体，以年轻圈层独特文化为原点，打造全场景、沉浸式城市文化艺术节，以年轻人喜爱的表达方式，通过艺术装饰、艺术展览、livehouse等形式，集结更多年轻客群力量，传递徐州苏宁广场年轻力、艺术力、时尚力的先锋态度。

落地“奇思妙想灵感制造局”大型艺术装置场景，应用自然中最美的仿生动力装置，穿插雕塑艺术展，探索商业、创新和文化的未来想象。迎合年轻人群渴望放松、亟需释放焦虑的心态，融入艺术美学、青年文化、艺术文化、露营文化，打造城市美学阵地、城市微度假场景。

4月30日，成都苏宁广场9周年庆，持续深化“城市奥莱+大品牌+大折扣”的项目特色定位，联动政府部门消费促进相关政策以及各大银行消费支付优惠活动，持续发放百万消费券福利，俘获了众多消费者的内心。

联动全场品牌商户，给予广大消费者各类满额返券、满额抽奖、大单满额返、膨胀钱包等各类“膨胀福利”，以全面满足消费者购物需求，助力品牌商家经营。

同时，在营销场景方面，围绕“美好依9”“膨胀惊喜”等标签推出一系列多元主题活动，用丰富的商业场景吸引更多的年轻群体。落地“膨胀动物园”大型艺术装置，6米高的巨型大“膨”友，带来充满趣味的打卡体验，构筑年轻人新型社交场。

四、有序推动品牌升级 主动焕新业态组合

充分把握消费市场复苏所带来的机遇，顺应不断变化的消费者喜好及市场形势，苏宁广场持续优化各项目品牌组合，有序推动招商工作。围绕品牌汰换升级、引入新兴品牌、打造标杆品牌，积极打造首店经济、网红经济，给消费者带来新鲜的商场体验感。

据赢商网获悉，今年4-5月，全国苏宁广场总计超150家新品牌开业。其中40%以上为城市首入或高等级旗舰店，涵盖时尚运动、潮牌、时尚男女装、黄金珠宝、生活配套、网红餐饮美食、新能源汽车等业态。此外，还有更多室内冲浪、滑雪、潮流运动集合店等新兴品牌入驻，进一步打造潮流时尚体验。

●徐州苏宁广场：携手18+品牌全新入驻城市中心，满足目标客群高质量消费需求。Cartier全新珠宝形象店全面开放，周大福品牌豪雅店焕新升级，周六福福满传家系列等品牌最新形象店落地。此外，JNBY、伊芙丽、Janeelements、TYK SHOP、SKECHERS kids、ANTA kids、CROCS等时尚服饰；绿茶、茉酸奶、九鼎轩等餐饮美食最新形象店；小天才、飞利浦、联想等智能品牌也已入驻。

●福州苏宁广场：通过品牌升级策略，在众多网红首店基础上打造更新鲜、新潮的购物街区，吸引新一代年轻客群。引入MELAND CLUB福州首家旗舰店、贰麻酒馆全新概念店、福建首家城市之波室内冲浪滑雪体验中心等热门网红品牌；黑猫魅影剧场、莫顿牛排、腊百年、疯狂车库、SO HAIR、韩真印象等均为城市最新形象店。

●无锡苏宁广场：以年轻潮流时尚为定位，重点引进潮流领军品牌，持续引入特色网红餐饮及首店品牌，完成周大福全新概念店、无锡首家胡子大厨、赞三煲、小金金茶饮等餐饮网红餐饮引入。五一期间30+品牌业绩创区域/同城销售新高，十余家品牌业绩超100%提升，占据同城客流、销售头榜。

●镇江苏宁广场：持续引入华东及镇江地区诸多首店，打造品质潮流、年轻时尚的体验式生活空间。5月，风靡魔都烤肉届的镇江首家西塔老太太黑金店、茉酸奶、正宗广式早茶德御广、十三式亚洲烧肉公司、设计师潮牌BLACK TONE等8家镇江首店，萍姐火锅、茶救星球、牛太叔等5家江苏首店，共13家新品牌组团报道，积极丰富其优势品类。五一长假期间，30+品牌业绩创区域/同城销售新高，其中，网红餐饮江苏首店萍姐火锅5.1-5.3开业期间累计排队超1000桌！截至目前，镇江苏宁广场已引入70+餐饮美食品牌，打造镇江本地专属“美食镇地”。

●连云港苏宁广场：五一期间，60+品牌创同城/区域销售top榜，14+餐饮品牌单日销售突破6万。同时，携手10大焕新品牌登陆，其中6家为城市首入，包括绿茶餐厅、星巴克甄选店、乙丁户外品牌集合店、BOY LONDON、Domiamia、塔可冰厅、native、MO&CO.、七分甜、就是柠等。

●宿州苏宁广场：12+新品牌集中开业，进一步巩固在当地市场领先地位。周六福、林清轩、Lady today、立妍、Deesha、蛋糕盒子、宝妈时光、玩咖电玩体验馆、潮玩卡丁车等均为城市首入或最新形象店。

赢商观察：

商业市场瞬息万变，运营商唯有不断调整创新、与时俱进，才能勇立潮头。苏宁广场不断革新商业思维，以青年文化节引领消费变革。

通过营销创新、潮趣活动、品牌升级等多种方式焕发商业新活力，不断提升节日品牌的IP价值。“青年文化节”在满足消费者精神、情感、购物多重需求的同时，也带来了商业地产行业运营进阶的新思路。