生鲜电商“独苗”最后一搏,盒马的万亿销售梦还有多远?
作者/若水
盒马鲜生,最近有了“新动静”。
有消息称,盒马鲜生正在为香港IPO做准备。而面对媒体采访,盒马则回应:“我们对市场传言暂时没有更多评价。”
盒马突然传出要上市到底为哪般?
我们将时间倒回至3月。
阿里巴巴集团董事会主席张勇于3月28日发布全员信,宣布启动“1+6+N”组织变革。在阿里巴巴集团之下,将设立阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱等六大业务集团和多家业务公司。张勇表示,具备条件的业务集团和公司,未来都将有独立融资和上市的可能性。
有了这个前提,盒马这个阿里巴巴的“新零售大将”传出上市,也算有了背景支撑,更多了几分可信度。
新零售2.0进行时
新零售的概念最早由马云提出,强调大数据对人、货、物的重构。主要指线上、线下与物流的结合,本质是强调电商作为平台重构商品与用户的联结,其产业链受到供应渠道的局限。
近期,业内开始有了新零售2.0的说法,强调的是零售商通过自有品牌的培育,转变为供应链主导方,实现对上游供应链与下游门店运作的一体化结合。
盒马目前所做的,就属于新零售2.0范畴。
盒马成立之初,是一个专注于围绕生鲜食品消费的新零售平台。后来,盒马逐渐从生鲜扩展至全品类,不断扩充SKU。“商品力是盒马唯一的核心竞争力”。盒马创始人侯毅不止一次的强调。
打开盒马APP我们能够看到,果蔬鲜花、肉禽蛋品、海鲜水产、乳品烘培等在内的品类标签多达十余种,而在每个细分品类中,又涵盖多达14—20种的商品分类。而盒马的自有品牌分栏,同样涵盖上述的诸多SKU。
近年来,盒马自有品牌产品数量的增长速度飞快:从2019年到2020年,自有品牌从1000个SKU攀升至 6000个。据盒马CMO赵家钰公开透露,在盒马平台,囊括了生鲜、标品、3R(即烹、即食、即热)等自有品牌的销售占比现已达到35%。
同时,盒马也在加速布局线上云超和线下配送的突破。
3月30日,盒马宣布正式上线“1小时达”,为3-5公里区域提供最快1小时配送到家的服务。此前,盒马的配送范围主要是3公里范围内的30分钟送达。盒马的线下配送,逐渐在覆盖更多的区域,履约时间的范围也进一步增加。
基于盒马云超的能力,从今年4月份起,全国大多数地区的消费者,也可以通过盒马App下单,以全国电商的模式实现次日达。覆盖更多的区域,触达更多的消费者,时效范围进一步扩大。
在这一系列操作之下,盒马用实际行动证明自己一直在努力践行着成立之初的新零售之梦。也意味着在侯毅强调的“多业态线上线下协同发展”战略布局中,相比上一阶段的探索线下实体,盒马现阶段的布局重点正在向线上进行转移。
八年探索,终于扭亏为盈
2023年1月,盒马创始人兼CEO侯毅曾发出全员信称,盒马的主力业态盒马鲜生已经实现了盈利。
截至阿里2023财年三季报披露时,全国已有300余家盒马鲜生门店(含盒马mini)、9家盒马X会员店、153个盒马村。这无疑为盒马接下来的战略扩张注入了一针强心剂。
纵观盒马过去八年,业务发展迅速却连年亏损,带火生鲜电商却又饱受争议,先后经历了被阿里降级又升级的过程,一直都在摸着石头过河,整个发展路径和业务探索实为不易。
那么,影响盒马盈利的因素都有哪些呢?
高昂的开店成本是重要的因素之一。
据了解,盒马鲜生单店的开店成本高达几千万元,盒马mini等前置仓的拓店成本通常也需几百万元。在去年战略调整前,盒马一直以线上发展为主,线上订单占比高达70%,这对仓储的要求很高。为保证线上体验,盒马的门店采用前店后仓的模式,而仓储需要更大面积的选址,开店成本因此飙升。
面对连年的亏损,侯毅却不以为意。他把这些亏损视为投资,并表示新业态作为探索业务,其上线的目的并非追求盈利,而是铺开市场,并通过用户数据的反馈为下一步发展做准备。
除此之外,对服务体验的极致追求,以及为了新业态探索而掷出的投资,也是构成盒马连年亏损的重要原因。
随着战略重心的调整,盒马盈利的需求也越来越迫切。去年年初,侯毅将盒马的年度目标设为全面盈利,于是公司开始大刀阔斧地改革。
首先是降低人力成本,梳理组织架构,砍掉冗余的部门。随后关闭相当数量的盒马mini门店,退出部分城市,并继续培养自有品牌增加毛利。这套组合拳打下来,盒马的降本增效果然取得了显著效果。
初步实现全面盈利目标后,盒马开始按照部署加快扩张步伐。
今年3月到4月,盒马鲜生与盒马云超先后宣布扩大配送范围。同时,盒马预计下半年推出顶尖精品超市“freshippo best”,筹建批零一体化的商超业态fod,加快盒马奥莱与盒马mini的拓店速度,并加强商品力建设,培育自有品牌。
由此可以窥见,门店市场的持续开拓、供应链的高效运营与优化,以及自有品牌的深度挖掘,都是盒马接下来的重要发力点。
盒马从2022年开始在集团中相对独立运营、自负盈亏。经过一年的降本增效,2022年盒马鲜生销售额同比增长超25%,盒马X会员店增长超247%,这是盒马在独立运营之后取得的重要成绩。
结 语
在盒马的发展计划中,下一个发展周期要建立1000个盒马村。但目前,这个数字只完成到153,未来还有很长的路要探索。
至于未来的上市,盒马CEO侯毅在4月的采访中表示:“以盒马今天的规模和品牌影响力,已经具备了上市的条件。对我而言,上市仅仅是一个过程,根据形势变化以及集团的统一要求,集团会做统一部属。”
虽然已初步实现了盈利,但是对于盒马而言,未来的市场依然挑战重重,盒马需要长期布局,厚积薄发。
马云最初提起新零售时说:“未来的十年、二十年,没有电子商务这一说,只有新零售。”
现在的盒马,正在向这个方向迈进,迎接属于新零售的未来。
参考资料
⑴《盒马将上市?侯毅8年没有答好“新零售”》
⑵《即时零售,盒马上市前的最后一搏?》
⑶《盒马狂飙,小心失蹄》
⑷《盒马上市前夜,CEO侯毅立下3个小目标》