魅KTV汤红伟:用科技改变行业,用技术为用户创造欢乐
————第18届中国商业地产节现场报道
由赢商网举办的第18届中国商业地产节于5月17-18日在广州·南丰朗豪酒店隆重举办!本届大会主题为“开放·商业的共振”,行业大咖强势集结,500+品牌荟聚,更是吸引百万级行业关注,共享千万级曝光量,共同以开放的姿态,把握商业新风向,共话商业发展。
5月18日,在由“名创优品”冠名的“第18届商业推动地产论坛”上,魅KTV合伙人、CEO汤红伟带来了《如何围绕“科技制造欢乐”,打造超级娱乐平台?》主题演讲。
在演讲中,汤红伟介绍,魅KTV致力于用科技改变行业,致力于用技术为用户创造欢乐,希望成为成年人的迪士尼。我们能做的事情是通过设计、硬件产品、玩法融入,把社交属性进一步营造出更好的氛围。
以下是主题分享内容整理:
魅KTV的理念是为用户、消费者贩卖、制造欢乐,续写欢乐的故事,我们希望成为“成年人的迪士尼”,希望通过各种场景、内容的打造,让用户来到魅KTV线下场所,包括在离开魅KTV线下场所时都能有更多开心的场景。
魅KTV团队做酒店很多年,从2006年到2017年做的品牌叫桔子水晶,11年时间从北京开到全国,在2017年以37个亿的价值出售给目前市值最大的酒管公司华住。
之后的创业我们找到KTV赛道。从做KTV的第一天开始,我们希望能成就比原来桔子水晶更大的事业,希望能融入更多不一样的文化、基因,因此我们引进各行业精英加入到团队中。
在2021年,魅KTV获得了红杉资本的投资,这是KTV行业第一次获得国际顶级机构的投资。引进资本给我们带来正面形象的同时,也帮我们引进更多人才,帮助我们更快速的发展。
与此同时,我们从公司成立第一天就引进了新加坡的MOD设计团队,我们希望做不一样的东西,从内心开始创新、重新制作给到消费者。截至目前,魅KTV在全国60多个城市开业了300+门店,签约门店数量在450+。
在经营数据方面,从酒店开始到KTV,我们特别追求持续的盈利能力。我们不是特别认同的一个理念,就是在找不到核心竞争力时就去做无限制硬件产品的升级,这对用户来说是没有意义和价值,最终用户不会为硬件升级产品买单。我们要追求可持续的盈利能力,所以在行业内做了很多不一样的东西。
KTV是个很传统的生意,我们能做的只是微创新。比如,通过设计、通过硬件产品,让我们变得不太一样。与此同时,其他行业一直在分散、在抢夺KTV的消费客源,我们通过玩法的融入吸引客人重新回归到KTV行业。
在我们看来消费、娱乐行业是在抢占大家除了工作、正常生活以外的时间,如果大家把时间更多花在线上平台,那就没有更多时间来到线下。我们如果把社交属性进一步营造出更好的氛围,大家是有机会把更多线上消费时间转到线下。我们希望通过增强线下社交属性,让客户进一步回到KTV行业里面来。
我们打造了夜店风格,把所有用户聚焦在年轻人。真实的数据告诉我们,90%客人是18-40岁间;研发出自己的点歌VOD系统,这对年轻人友好;另外KTV行业给大家的感觉是消费不够透明,我们通过技术创新,给用户创造透明消费环境;通过自己开发的APP,帮助门店经营者、合作伙伴更好地去管理门店。
回归KTV行业本质,我们认为在于社交,它为大家的社交创造非常好的空间。除了餐厅,理论上我们认为KTV有机会成为餐饮以外的第二大社交场所。
同时,透过中国电影票房的一组数据,我们发现好内容决定票房而不是硬件本身。回归KTV行业,我们希望能够为用户在KTV消费场景里去创造内容。
我们选择进入这个行业,深层次原因是因为我们在技术创新上有机会能真正改变KTV这个非常传统的行业,我们也愿意做时间的朋友,在这一块坚持下去,我们在技术研发的投入上目前大概已经有2个多亿。
而提到内容,我们希望在KTV场景里面能够为用户生产内容。只有在我们为消费者生产内容,这些内容他愿意分享时,这个内容才是有价值的。魅KTV已经上线了后台AI自动修录音功能,录音唱完歌后可以制作MV,消费者可以带走、转发。基于这些内容我们跟客户有了连接、甚至占领心智,当用户再消费时,第一个能想到的品牌一定是魅KTV。
与此同时,我们做了自己评分系统,大概在今年下半年会做全国的赛事。基于比赛我们能有更多的消费,包括更多线上的打赏、直播、虚拟礼物与产品的消费等等。后面我们希望基于生产音频、视频内容做自身平台,在平台与线下门店有更多的互动,做基于年轻人的消费场景的娱乐音乐社区。
最后,魅KTV致力于用科技改变行业,致力于用技术为用户创造欢乐。