一场双向奔赴:进阶的越秀商管,向“新”而动的优秀人才
当下,对于各大商管公司来说,如何通过资产管理实现资产价值最大化、创造持续性的收益,是商业资管的核心命题。显然,要实现这一目标,资产管理人扮演着关键角色。
“优秀人才是我们的‘优质资产’。”这是越秀商管总裁朱文环向赢商网分享的一个关于商业资管的有趣新视角。
的确,从资产管理角度来看,一方面,每位优秀人才都是“潜力股”,能持续自我增值并为企业带来源源不断的收益;另一方面,当以长远的眼光和态度来培养人才时,企业能摆脱思维局限性、减少优秀人才流失,实现更优的人力资源投入产出模式。
越秀商管资产包代表性项目
当前,广州自持商业最大业主、总资产超1090亿元、运营管理面积超730万㎡的越秀商管,正在广纳贤士、升级人才战略。这背后有其2030年实现百亿营业收入目标的驱动,亦有“千亿资产做大做优”的底气支撑。
但,人才与企业,归根结底是一场双向奔赴。在众多优秀企业中,深耕商业地产多年的高能级“领军人才”,可选择的平台往往不只一个。
“天南地北奔赴而来,他们为何选择了越秀商管?”“进入越秀商管后,他们如何适应角色转变,快速融入新团队?”“个人优势与自我价值,如何在动态平衡间,发挥最大效用?”……
带着这些行业优秀人才关心的话题,我们与六位加入越秀的“中坚力量”—— 越秀房托酒店公寓业主代表戴佳楷、越秀商管写字楼卓越中心总经理陈杰、人力资源部总经理崔晓峰、策划与协同部副总经理吕晓艳、商业设计管理部副总经理王昭、越秀商管武汉公司副总经理谢靓,进行了一场深度对话。
透过他们灵动的话语、精彩的故事,朱文环所说的“越秀商管是一个值得深耕、实现商业理想的平台”变得丰富具象、可知可感。
(注:整体对话故事将分两篇呈现,此为上篇)
【选择】
行业“老将”谋“新生” 全国化全链条资管平台的魅力
当前,商业地产行业迈入新的发展阶段。粗放式发展时代过去,二八定律进一步凸显,由于投资大、回报周期长的行业特点,市场头部企业正凭借持续稳健发展的能力,不断扩大对优秀人才的吸引力。而在这背后,需要企业有稳定的现金流、深耕行业的决心、以及多年的资产管理经验等强劲的“稳定力”作为支撑。
在“稳定力”外,行业“老将”在制定长远职业生涯规划时,更关注的因素是企业的发展空间。触动行业“老将”奔赴新征程的职业平台,必然是发展空间广阔,让他们能持续施展才能、实现职业理想。
透过六位拥有丰富职场经历、清晰职业规划的高能级人才,可看到越秀商管的全国化版图及新战略目标、全链条资管平台对行业领军人物的吸引力。
//全国化资产舞台,开启职业进阶新起点
陈杰,深耕写字楼经营管理近20年,拥有知名外企和港企工作经历,熟悉写字楼全链条运营。资历深厚的他,一直希望能有机会在全国性平台实现自己的职业理念,为行业转型革新作出贡献。要实现这个目标,所在企业拥有一定体量的写字楼业务是前提。
越秀商管写字楼卓越中心总经理 陈杰
目前,越秀商管已形成以“写字楼+零售商场+酒店公寓”3大业态为核心,“专业市场+产业园”2个业态为辅助的“3+2”业态发展策略。
其中,写字楼是越秀商管3大核心业态之一,项目遍布粤港澳大湾区、华中、华东等国内经济核心区和核心城市,总体量约150万㎡,市场影响力全国领先。
越秀商管标杆综合体项目——广州环贸中心
在陈杰看来,越秀商管写字楼板块“体量大、布局广,发展基础好,并且正在持续加码全国化布局,整体发展处于稳健上升阶段。”
事实亦是如此。在越秀商管“千亿资产持续做大做优”目标指引下,商业版图发展空间巨大、潜力十足。无论是存量资产提质增效、抑或增量资产扩容发力,都存在广阔的发展空间。
陈杰坦言,“能与公司一项重要业务共同成长,将自己对市场的思考付诸实践、实现理想,是越秀商管最吸引我的地方。”
//全链条资管平台,铸造职业生涯长远通道
吕晓艳,拥有十余年国际咨询机构、头部商管企业工作经历。丰富的商业地产前端投资及产品策划经验,让她对各商管企业的运作模式了如指掌,亦深谙资管思维中的长期主义之道。
越秀商管策划与协同部副总经理 吕晓艳
越秀商管拥有领先同行的发展理念、优势显著的资管全链条平台,这是吕晓艳选择加入越秀的重要原因。“背靠土地储备达2800万㎡且发展稳健的母公司,越秀商管有能力持续保持市场竞争力……所有对人生和职业有追求的人,都会寻求在一个优质平台上长远发展。”
当下,商业地产行业已经步入存量时代,优秀人才基于长期职业发展需求,越来越趋向选择以管理能力和增值服务收益为核心的商管、资管企业。
越秀商管的母公司越秀地产,是为数不多具备“投融管退”全资管链条优势的内房企。早在17年前发起越秀房托上市时,就已建立起“地产+金融——双平台互动”的独特运营模式,积累了成熟的资产管理经验和资本运作优势。
今年,越秀商管更是升级了“一核两翼”资管战略,对有志于在商业地产有所作为的行业人才有着更显著的吸引力。因为进入这样的企业,无疑抓住了商业地产下半场的入场券。
从事酒店管理工作多年的戴佳楷,曾在多家国际知名酒店集团工作近22年,熟悉北京、上海、成都、厦门、台北等城市酒店市场。选择加入越秀房托,就是看好企业将酒店作为持续投入发展的核心业务之一。
越秀房托酒店公寓业主代表 戴佳楷
“在传统地产企业的综合体建设中,酒店从一开始就被视为商业的配套,而越秀在商业经营上将其视为核心业务之一,并始终着眼于资产的投资回报,这种以价值为导向的运营管理方式更具有穿越周期的能力。”
【融合】
“所有的担忧都没有出现” 开放包容式企业文化的赋能
身居要职的行业精英,在面临职业选择时,考虑的不仅限于平台的硬核实力,更为触动人心的是平台的软实力,尤其是企业文化带来的归属感。
在采访对话中,我们对于“来自不同企业文化背景的人才,如何适应和快速融入新团队”这一每个企业都会面临的现象非常感兴趣。而其中,最直击人心的分享是:“所有的担忧都没有出现”,这正是越秀集团“阳光 激情 简单 包容”企业风格的一个有力反映。
//价值导向,放下“包袱”做自己
“这是一家以价值为导向的公司,时刻鼓励你创造价值。”访谈中,几位“越秀人”不约而同提到越秀商管突出的资管思维——创造价值大于一切。
相对于权威、规矩、秩序,这里更强调突破、灵活、多元。没有太多条条框框,自上而下都在鼓励一切有创新想法的人才发声。这也是一个组织追求卓越的体现。
吕晓艳向我们分享了一个“鼓励创新、敢于发声”的经历:越秀商管某筹开项目在她接管前,原项目定位和设计方向已初步确认,但她结合专业经验和对未来消费趋势的洞察,认为原方案并不能最大化发挥项目自身优势,在她带领下团队以系统性的新研判方案成功获公司认可,并在此基础上推动项目确立新的定位方案,最终这一新定位备受市场认可,招商工作顺利推进。
吕晓艳坦言,“刚开始会有所顾虑,后来发现公司内部非常支持创新……以前担忧的事情都没有出现。我们只需要做到轻装上阵、尽己所能为公司创造价值,就能获得应有的支持和肯定。”
吕晓艳及其团队成员
对此,陈杰与吕晓艳共感。“这家企业看重的是结果、价值,只要业务逻辑梳理清晰、投资回报合理、符合要求,你在立项推进等各项流程上都会得到充分支持。这里不缺资源,关键是让资源产生更好的‘化学反应’,实现价值最大化。”
可见,越秀商管内部决策以价值为导向,上层管理有度量,创新意见提出不被限制、能产生价值的方案不被埋没。“越秀商管是一个尊重商业、尊重人才,高度重视专业能力的平台”,朱文环提及的话得到印证。
//高效协同组织氛围,联动无障碍
新鲜血液融入新组织环境,可能会在团队协作上遇到挑战。良好的团队协作关系是有效开展工作的基础。
在越秀,得益于自上而下的“经营型人才”思维模式调整,组织内部成员同心同德,只要认定了方向,便会形成合力、朝着目标快速前进;意见不一时,亦可快速抓住本质,达成共识,形成高效协同的组织氛围。
陈杰形容道,“这里的内部交流非常频繁,你需要触类旁通,促进各团队资源联动。”
陈杰及其团队成员
在“联动”方面,戴佳楷进行了许多有意思的尝试,如越秀房托酒店公寓聚焦粤港澳大湾区与周边休闲客源开拓,迎合消费升级和年轻消费群体对酒店公寓产品需求多元化和个性化的趋势,推出主题客房新品,并积极联动直客通平台,在写字楼与零售商场的客户群体间加大渠道推广,持续收获客户青睐。
越秀生态“亿量级多元产业链资源”
“以前很难想象不同业务板块之间联动,因为更多时候写字楼、零售、酒店是条线管理,但在越秀生态圈里非常灵活。”“还有很多联动方式等待进一步挖掘”,戴佳楷充满期待。
吕晓艳深有体会,“每个人都带着‘生意人思维’去思考问题,在执行中减轻了很多沟通成本,有利于不同环节中不同团队之间协作。”例如在项目筹备期,当后端招商团队对前策团队提出较高的成本投入要求时,双方以投资回报为核心考量,经过充分交流权衡利弊后,很快达成一致。
//伙伴带教,迅速“破冰”向前冲
不管是职场新人,还是行业“老将”,初入新平台免不了有一段磨合期。例如因不熟悉企业流程制度、团队沟通方式等种种原因,工作推进遇阻。
秉持“以人为本”理念,越秀商管设身处地为每位新进入人才贴心配备“一对一”伙伴,帮助他们迅速适应新工作环境,消除心中的焦虑不安,快速进入正常工作状态。
“越秀人性化程度很高,关怀、包容人才,愿意帮助每一位新人适应,除了伙伴带教,在试用期也会给予很多尝试的机会。”在越秀商管,吕晓艳感受到了超越传统同事关系的“伙伴关系”和融洽默契的团队工作氛围。基于此,她得以迅速适应角色转变、朝着目标向前冲。
越秀集团“阳光 激情 简单 包容”的企业风格,打破了陈杰对国企的刻板印象。在他原印象中,传统国企发展策略保守、人际关系复杂,而越秀“市场化程度高,是一家比较实在、层级关系简单的国企”。
越秀商管商业项目占据城市核心区位
【突破】
“不断超越,更加优秀” 追求卓越,共赴资管星辰大海
“不断超越,更加优秀”,是越秀追求不断发展的精神状态,持续引领着企业的经营管理和改革创新。
在这里,“越秀人”不仅得以一展所长,还可挖掘出自己的“第二价值曲线”,与更多志同道合的伙伴共赴资管星辰大海。
//施展与突破:自我价值最大化,遇见“未知”的自己
“信念 信用 信任 信心”是越秀的核心价值观。在越秀商管,人才能力的发挥没有太多来自上层管理的掣肘,有助于实现自我价值最大化。
当被问到“在越秀商管工作是否发挥了过往积累的个人优势”时,陈杰的话语中透着兴奋:“越秀提供了一个非常棒的工作构想落地平台,未来很多规划和理想都可以在这里得到实现。”
进入越秀商管以来,陈杰积极推动写字楼软硬件创新,推进“产品+服务+社群+资源”办公生态体系打造,全面提升楼宇竞争力,例如今年5月成功举办“办公生态分享会”,携手合作伙伴共建“创新、连接、赋能、灵活”的办公生态圈。
胜任本职工作之外,越秀商管会持续提供新机会、助力挖掘个人潜能。机会提供方式是双向的——人力同事和直属领导有的放矢、适时抛出“橄榄枝”,追求跨界突破的自驱者也会得到回应和支持。
吕晓艳直言,“在越秀商管,个人成长速度是指数级的。”这透露出,越秀商管愿意为人才提供一切进步机会,且有足够的资源、广阔的平台“任鱼跃”,在接受跨界工作任务时不需要与过往经历完全匹配,“破圈”是被鼓励的、“试错”是被允许的。
//憧憬与期待:带领团队实现可持续高质量发展
三位“越秀人”还向我们分享了他们接下来的计划和工作重点,以及对未来所负责业务板块的憧憬与期待。
吕晓艳透露,接下来工作重点是协同各条线不断获取优质增量资产,为实现千亿资产百亿营收的阶段目标贡献力量,为越秀商管基业长青打下坚实基础。“这对我的职业生涯来讲,是一个非常大的机会”。
戴佳楷则表示,越秀房托酒店公寓业务短期目标更多着眼于提升运营效率、总部赋能下属酒店等,未来长远的理想状态则是“持续实现酒店业务资产增值,探索更多资本性运作。”
陈杰亦憧憬着写字楼业务的未来,“我觉得成功时的状态是形成足够的品牌辨识度和市场竞争力。”
实现上述目标,需要更多专业能力强、综合素养高的优秀人才加入。因为人才是团队实现可持续高质量发展的“源头活水”,不可或缺。
“我们很需要有突破力的人,想做一番事业的伙伴。”
“领导力、战略思维、创新变革能力、沟通协调能力都很重要。”
“理想团队状态是大家能拥有共同的愿景和目标,与多样化背景、技能互补的人才一起为公司创造更多新的可能性。”
戴佳楷及其团队成员
朱文环多次对外强调,“优秀人才不仅是人力资源,更是人力资产。”人才体系建设、人才团队搭建、引入高能级人才,被越秀商管内部视为年度管理工作“重头戏”。
透过几位“越秀人”进入越秀“前-后”的心路历程,我们感受到越秀商管自上而下、切实地践行着“以人为本,重视专业、尊重人才”的理念。这家企业信守的长期主义、资管思维,不仅被运用到商业经营,也体现在人才培育上,始终致力于保持、创造、提升资产价值,愿意尽一切努力为人才提供创造、提升自我价值的平台。
“我们正在广纳贤才,期待有志于未来3-5年、乃至5-10年在商业地产界有所作为的有识之士,且抱持开放的学习心态与长期主义发展信念,与越秀商管同心同德,拥有正直心、感恩心、谦虚心的优秀人才,加入越秀商管!
——越秀商管总裁 朱文环”
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