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越秀商管朱文环:资管思维升级 将创新融入企业文化

————2023年中国(国际)购物中心峰会现场报道

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摘要:在“互利共赢”层面上,将产品、服务、资管思维的全方位创新变成企业文化,将赢得更有竞争力的发展空间。

由赢商网举办的2023年中国(国际)购物中心峰会,于8月24日在上海浦东嘉里大酒店隆重举办!本届大会主题为“激活内生动力”,邀请国内外各大购物中心与本土品牌代表,共同探讨激活商业发展动力,「中国零售商业首店监测联盟」、「赢商网东京站」宣告正式成立,「金鼎奖」、「主流榜」、「全球最美门店」颁奖环节也陆续上演,共同呈现一场激荡商业思维的行业交流盛宴。

峰会现场,围绕《探见商业内生动力:始于创新》对话主题,越秀商管总裁朱文环带来了精彩的观点分享。

他认为,管理大规模资产,创新是很重要的。商业项目是项目方、品牌方、消费者的情感交流平台,在“互利共赢”层面上,将产品、服务、资管思维的全方位创新变成企业文化,将赢得更有竞争力的发展空间。

据朱文环现场介绍,越秀商管总资产超1090亿元,运营管理面积超730万㎡,已形成以“写字楼+零售商场+酒店公寓”3大业态为核心,“专业市场+产业园”2个业态为辅助的“3+2”业态发展策略,并构筑了“国金、环贸、悦汇和财富”四大品牌形象。

在越秀地产“商住并举”的策略下,“接下来会在商业板块投入充足的资源和精力,推动商业板块的长期发展。”

朱文环认为,“运营管理这么大的资产包,创新是很重要的。”在对话现场,他分享了越秀商管多维度的创新举措。

首先,是思维的转变——不能将商业项目简单视为单纯的交易平台,而应该将其视为项目方、品牌方、消费者的情感交流平台;

第二方面,项目方作为空间的提供者,要尽最大的可能性引进创新内容,用好的内容与消费者建立情感共鸣;

第三方面,关注运营创新,与品牌方建立合作伙伴关系,而不是“收租-交租”的甲乙方关系,通过运营管理方式的创新,项目方与品牌方“一起把生意做好”。

最后,朱文环认为,一如中国儒家经典《礼记·大学》中所说的“苟日新,日日新,又日新”,如果一家企业能在“互利共赢”层面上,将资管思维、产品、服务的全方位创新变成企业文化,将赢得更有竞争力的发展空间。


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