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好特卖再被爆售假,这次输了官司

青眼号外
摘要:若好特卖因品控问题一再翻车,“临期特卖”的路必然会走到头。

文/北斗

近日,广东省广州市珠海区人民法院判决了一起化妆品商标侵权案件。法院判定被告存在侵害注册商标专用权的行为,并赔偿原告经济损失8万元。

据了解,此案被告为芯果科技 (广州)有限公司海珠区第一分公司、芯果科技 (广州)有限公司、上海芯果科技有限公司(以下简称:上海芯果)。而公开资料显示,上海芯果即为好特卖品牌关联公司。

这意味着,这一知名折扣特卖店售假再添实锤。

01

售假!好特卖赔了8万

据国家企业信用信息公示系统及公开资料显示,上海芯果成立于2014年,系折扣特卖品牌好特卖的关联公司;芯果科技 (广州)有限公司(以下简称:广州芯果)为上海芯果全资子公司。广州芯果海珠区第一分公司则是涉事门店的运营者(上述三家公司在下文以“好特卖方”代称)。

而此案原告方广州妆蕾国际化妆品有限公司(以下简称:妆蕾国际)则是专业面膜品牌“妆蕾RAY”的经销商,于2019年获得了品牌第3类商标在中国的使用权,并有权以自己的名义进行维权诉讼,涉及商标包括“妆蕾”、“RAY”等。

据悉,双方的纠纷也聚焦在“妆蕾RAY”面膜产品的真假及来源的合法性上。

​判决书显示,2021年,妆蕾国际委托代理人在公证人员的监督下,在广州市海珠区某商场店铺(该店门面有“Hotmax”字样)内购买了一盒面膜。经查验,该面膜正面使用有“RAY”“”Gold Facila Mask”标识,背面显示名称为“妆商蕾金色提亮面膜”“RAY GOLD FACIL MASK”,进口商及经销商名称均为“广州妆蕾国际化妆品有限公司”。

▍ 图源判决书

经比对,被控侵权产品与妆蕾国际提供的产品外包装基本一致,在妆蕾国际当庭对被控侵权产品的防伪二维码序列号进行扫描后,无法显示其序列号。因此,妆蕾国际主张该款面膜产品为伪劣商品,并向法院提出了判定广州芯果立即停止侵害“RAY”等注册商标专用权的行为,并索赔20万元。

好特卖方则辩称,此案商品由上海芯果从上海芯果供应链有限公司处合法取得,并提供各了相关《商品采购合同》《采购订单》等,因此主张未侵害原告商标权,无需向原告承担赔偿责任。

法院查明,因被控侵权产品防伪查询结果存在异常,故被控侵权产品属于侵犯妆蕾国际注册商标专用权的商品。也就是说,妆蕾国际从好特卖门店购买的“RAY”面膜属假货无疑。

但好特卖方是否知道该款产品为假货?其进货渠道又是否合法?

法院对此同样进行了调查阐述。据判决书显示,根据好特卖方提交的中华人民共和国海关进口货物报关单显示,案涉被控侵权商品进口日期为2021年11月7日,而该日期在被告提交的收货交接时间2021年10月9日之后,存在矛盾。

其次,被告的进货价格与原告正品的销售价格存在较大差额(青眼号外调查发现,目前“妆蕾RAY”10片装的金色面膜在天猫平台售价为46元/盒,好特卖方采购价则为16元/盒)。

此外,法院认为好特卖方经营规模较大,门店范围较广,其理应具备识别供货产品是否具有合法授权的基本能力以及谨慎合理注意义务。最后,涉案采购方为专门的采购公司即上海芯果供应链有限公司,依照常理,其本身就拥有专业的采购人员,依照其经营规模,专业程度理应具备比一般公众更为合理的注意义务。

▍ 图源判决书

综上原因,法院认定好特卖方所销售额涉案产品不具备合法来源。最终,广州兴国第一分公司、广州芯果被要求立即停止侵害注册商标专用权的行为,并赔偿妆蕾国际8万元的经济损失。上海芯果则承担连带清偿责任。

02

标的额约130万,后续将有十几起诉讼

众所周知,在疫情影响之下社会整体消费势能不足。因此,也让人们对临期打折商品产生了极大的购买热情。而好特卖早期快速发展的主要原因,便在于它能拿到一部分价格极低的临期产品,建立起了大众对其“超高性价比”的认知。

据了解,截至今年9月初,好特卖在全国的门店总数已超过600家,预计到年底,或将达到900家。另有公开报道显示,2019-2021年间,好特卖门店总销售额(GMV)分别为5000万元、10亿元、100亿元,呈指数级增长。三年销售额翻了200倍,也让好特卖备受资本青睐。据公开信息,迄今上海芯果已进行了五轮融资。

由此可见,好特卖门店覆盖范围之广、影响消费群体之多。而此次售假案爆出,青眼号外也尝试通过公开渠道联系涉案双方。

就此事,妆蕾国际方代理律师告诉青眼号外,“发现好特卖售假,是有消费者举报说感觉在好特卖购买的‘妆蕾RAY’面膜用了和正品感觉不一样,给品牌方提供线索的。”

据悉,此次妆蕾国际对售假的好特卖门店公证取证的大概有十多家(包括北京、深圳、广州的等地),目前已经提起诉讼,合计案件标的额约达到130万元。

换句话说,上述广州海珠区好特卖门店售假只是其中一个案件,后续妆蕾国际还要针对涉嫌售假的好特卖门店分别提起诉讼。

另外,截至发稿好特卖方未就此事进行回应。今日,青眼号外通过好特卖微信小程序检索了其位于武汉的近10家门店,均未发现店内有“妆蕾RAY”面膜销售。

03

多次翻车,好特卖还“好”吗?

好特卖联合创始人张宁曾公开表示,好特卖定位非常清晰,就做尾货,去帮品牌解决它的库存、产能、剩余、创新、试错的成本等等这些问题,其他的都不做。

基于这样的定位,张宁直言,好特卖没有制假、售假的需求。据张宁介绍,好特卖会对产品进行资质审核,例如经销商必须要把完整的链路全部提交上去,包含授权书、检验报告等。他表示,“只有完成这些资料的提交,并且通过审核,才能获得报价。货品到仓会进行二次质检,这一个程序是在上架前完成,如果在自检环节我们发现货品存在问题,就会直接封存,不会对外销售。”

但此次法院判决,却是实锤了好特卖售假行为。

事实上,这并非好特卖首次被爆售假。

就在今年8月,有多家曾媒体报道上海好特卖因销售假冒化妆品被查,涉及品牌为原资生堂旗下的洗护品牌可悠然、丝蓓绮、fino芬浓等。

根据上海市公安局浦东分局官方公众号披露的售假案件细节,此案中,销售假冒注册商标案件的犯罪嫌疑人秦某某,负责外包给加工厂制成假冒品牌洗护产品,加工嫌疑人唐某提供的空瓶等原材料。犯罪嫌疑人唐某则负责采购原料、伪造品牌方的授权资质。

而犯罪嫌疑人张某,在明知产品为假冒商品的情况下,仍向犯罪嫌疑人唐某采购假冒洗护用品,在品牌方的“授权资质”等文件一应俱全的情形下,以低价正品、厂家直销为诱饵对好特卖门店进行分销

彼时,好特卖方公开回应称,好特卖作为本次案件的证人,在今年4月就将问题商品封存于上海的仓库中,且该事件是其联合品牌方、警方共同打假。

但上述回应消费者却并不买单。比如有网友就曾在好特卖抖音账号区评论表示,“怎么不考虑下是你们本身的问题呢?

作为一家知名连锁品牌店,进货渠道如此不严谨,发一个这个配合视频就想把责任推给供应商吗? ”

事实上,因售卖临期产品的定位,好特卖“品控”问题也一直被大众诟病。仅在小红书平台,青眼号外就发现有不少网友吐槽其在好特卖门店购买的产品出现变质、破损等情况。

▍ 截自小红书

在消费品行业,特别是化妆品、食品,“售假”并不是一个新鲜话题。但常见不代表正确。在产品安全被视为企业的生命线的当下,“假货”带来的产品质量安全问题一定是危及到企业经营的最大问题。若好特卖因品控问题一再翻车,“临期特卖”的路必然会走到头。

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