公开课 | 社区商业成功案例解析与落地6大核心关键
课程主题:社区商业成功案例解析与落地6大核心关键
时间地点:3月25-26日@长沙
课程咨询:020-37128276 、13632218871
据赢商大数据监测,截止2022年末,商业面积3万方以上的商场近6000家。同时,商业面积3万方以下的社区商业,进入全面暴增时期,预计迎接超过三年的混乱。
社区商业旧模式为销售型与返租型,普遍认为失败产品。强化社区感情黏性、社交属性、生活空间营造,创造高频率互动型态,将引领国内社区商业迭代。
2023年3月25-26日,赢商培训·公开课《社区型商业操盘全流程》即将在长沙开讲。本课程结合内地多家标杆商业集团实务管理核心知识,提供一整套社区商业全流程的项目定位、招商管理、后期运营、资产增值心法。
课程对象
董事长、总裁、副总裁、总经理、副总经理、营销运营总监、产品设计总监、招商总监、营销策划经理、招商经理等商业地产相关人员;
各类商业经营机构、商业地产管理服务机构、商业地产策划营销及相关业界人士。
课程收获
成功商业地产的关键经营心法:场景式经营、大数据透析、消费者掌控、优质服务、工具方法论。
大量项目案例与照片,生动直观的印证,可直接引用于现有项目,实操与落地。
超过320个国内城市案例,约3,000个商业项目实地考察,现场互动解析成功与失败原因。
总结国内标杆商业地产集团的核心经营能力,含龙湖、万达、万科、新世界、北京金融街。
课程纲要
一、前言:商业地产市场现状
1、当下企业如何活下来是首要的课题
2、国内购物中心市场现状
3、商业地产5大困境与机会并存:同质化严重、倒闭并购盛、虚实融合热、线上线下合、存量盘活兴。
4、未来的5大发展趋势显现:消费者与商户、资产管理、智能大数据、社交体验、社区生活中心。
二、商业地产回归商业本质:消费者与商户视角
1、何谓消费者与商户视角
2、每季度2000人次消费者调研报告
A)消费者选择商场前三:距离近、服务好、设施优
B)消费者选择商场考虑品牌:逐年降低
三、消费者与商户经营法则的运用
第一个核心问题『引流』:客人为什么要来?
A)商场懂顾客:定位准确
B)变形虫核心商圈画法
C)租金溢价的客流法则
第二个核心问题『导流』:客人在店内怎么走?
A)商场知顾客:大数据透析
B)拿钱来换:室内WIFI LBS、店铺级客流
C)拿勤来换:1080条痕迹
第三个核心问题『留客』:客人为什么重复再来?
A)顾客爱商场:用心经营效果
B)一分钟拦截沟通
C)经营技巧与大数据引进
四、社区商业成功案例
1、何谓社区商业
A)社区商业的定义:社区居民的生活中心『Life Center』
B)社区商业的商圈定义:时间距离取代直接距离
C)社区商业的基本业态
2、成功案例介绍:香港领展LINK系列、新加坡邻里中心等
五、社区商业落地六大核心关键
商业地产关键核心问题:高频率到访
1、社区商业成功关键一:动线与交通
2、社区商业成功关键二:创新业态
3、社区商业成功关键三:政府与机构
4、社区商业成功关键四:关键业态
5、社区商业成功关键五:生活中心
6、社区商业成功关键六:老人与小孩的友善
7、社区商业经营内涵
六、社交中心就是成为消费者各样关系的交流平台
成为消费者生活中心是夺取消费者忠诚度与认同度
1、核心商圈的小区拜访与友邻方案:居委会主委关系深耕
2、硬件与软件兼具:主题经营与IP塑造。
3、五大主题拆解:文化、爱情、小孩、城市地标、节日
4、主力店的拳头战:主力店的年度活动与资源搭配
5、场地资源公开化:幼儿园毕业季、大学社团PK战
6、欧洲小镇购物中心的1500的许愿池
7、龙湖品牌VI传播:满足所需、更有惊喜
七、社区商业案例分享
国内外超100个项目案例分享,现场图文剖析成功与失败细节
香港:宝林商场、又一城、尚德商场、晴朗商场、黄浦新天地
新加坡:Orchard Gate Way、The Star Vista、克拉克码头等
美国:洛杉矶 Westfield Palm Desert等
日本:东京永旺幕张等
新西兰:基督城Cashel St. The Colombo等
上海:万科2049海上传奇、世博源、百联西郊等
苏州:邻瑞广场、贵都邻里中心等
深圳:欢乐颂等
讲师简介
凯胜老师 | 赢商培训资深商业顾问
历任国内商业地产前五强集团商业高管:新世界百货中国东北区域、万达集团商业管理公司总部、龙湖商业地产总部、万科杭州区域总部、北京金融街商管总部。
实力操盘项目近百个:台湾METRO WALK国际购物中心、ETMALL购物(网路、型录、电视)。万达广场44家、龙湖天街20家、万科社区广场20家、新世界百货7家。
国内领先企业线上线下智能信息化商业操盘者:担任万达与龙湖大数据信息化建设与线上线下操盘手。从组织团队、建立制度、IT系统建立、搭建平台、日常运营等深入且实战多年实务经验。
受邀全国商业集团内训:过去3年曾服务以下商业集团与项目内训:星河商业集团、招商积余商业集团(原中航九方)、绿城商业集团、重庆融汇商业集团、华侨城欢乐海岸商业集团、厦门兆翔商业集团、天河城商业集团、华润华中区商业、长沙友阿商业集团、红星上海商业集团、龙光深圳商业、国瑞重庆商业、国泰重庆商业、印力深圳商业、正和郑州商业、中粮大悦城杭州商业、常州百货商业集团、海信商业集团、瑞安佛山商业、邯郸阳光商业集团、常州泰富商业集团、上海张江商业集团、榆林文昌商业集团等。
课程咨询:020-37128276 、13632218871