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93座Mall齐上阵,拆解华润万象生活“可持续发展”新思路

赢商网 陈华
摘要:透过这场全国联动,华润万象生活究竟是如何一步步拆解“可持续发展”这个宏大命题的呢?

随着“双碳”战略进程纵深发展,以绿色发展、社会责任以及治理效能为核心的ESG理念已经成为商业经营的核心议程,国内企业近年来都在竞相公布可持续发展战略。

以华润万象生活为例,其在2022年正式发布了153战略,并于今年成立可持续发展委员会以及发布责任品牌“万象守护”,全力深化企业“可持续发展”。

华润万象生活“153”ESG战略&华润万象生活责任品牌“万象守护”

战略指导下,华润万象生活的市场实践也跟上脚步,于11月20日-26日,联动旗下93座万象商业举办“可持续生活周”。这也是其继去年发动万象城重奢场开展“可持续消费周”后的“迭代力作”。

放眼国内,头部企业落实可持续发展的不在少数,诸如太古地产制定可持续发展规划定期公告项目社区营造效益;凯德集团在全球发起可持续发展挑战赛寻求创新举措……都在一定程度上给予了商业可持续发展借鉴意义。

但赢商网认为华润万象生活的“可持续生活周”引发了企业重新思考与品牌、消费者的连接关系,在“绿色发展”方面带来了新的视角:聚焦企业资源整合与价值链优化,从搭建“可持续发展生态圈”层面打破与品牌、消费者之间边界,实现全链条覆盖。

宏观来看,头部企业的带头探索,将不止倒逼着商业零售上下游合作企业积极探索低碳循环发展模式,也将推动整个商业行业持续向“绿”转型,其带来的叠加式社会影响是巨大的。尤其诸如华润万象生活这般,从单拎重奢场到全国近百座MALL联动,展现出的决心与魄力对推动行业转型更具现实意义。

透过这场全国联动,华润万象生活究竟是如何一步步拆解“可持续发展”这个宏大命题的呢?本文我们试着探讨一二。

践行可持续发展

商场与商户共同前进

对于商业地产而言,“引入租户共同参与机制”是商业企业破题可持续发展的重要途径。

  • 其一从减碳层面来看,商业地产核心在于商业租赁,因此除了自身建筑的节能减排外,与商户强关联的特点表明商场只有与商户通力合作,才能保证建筑内公共空间与租户空间同时实现节能减排,例如商户二次装修、经营减碳等。

  • 其二从运营层面来看,商户直接面向消费者,而世界经济论坛相关研究显示,六大与消费相关的价值链(食品、时尚、快消品、电子、汽车、货运)占全球排放量约40%,其中消费场景的碳排放占比不断提升。因此推进全价值链减碳,品牌对消费者的引导以及提供低碳消费选择变得至关重要。

  • 其三从企业层面来看,华润万象生活截至目前在全国运营着93座商场,覆盖64个城市,构建了强大的合作品牌矩阵。减碳规模巨大,帮助并引领商户减碳是华润万象生活的社会责任与义务,同时也有利于借助品牌力量,发挥更大社会影响力,带动整个价值链的可持续发展。

也因此,在自身可持续发展战略基础上,华润万象生活将商户吸纳到ESG价值链中,构建起了一个更有实质性意义的可持续发展运作体系。

据赢商网了解,华润万象生活主要基于两方面:

一方面向品牌商户发出可持续发展倡议,鼓励在建筑设计、装修施工、日常经营等环节积极参与可持续发展绿色实践。

据赢商网了解,今年华润万象生活制定了租户管理规定中对租户绿色装修、绿色经营等的倡议,未来与品牌都将共同基于此倡议开展合作。伴随华润万象生活加速扩大商业存量,品牌租户数量也将随之不断扩充,可想而知该合约对减碳行动的重要意义。尤其华润万象生活重奢场数量全国第一的优势让其拥有了众多重奢品牌,这些更具影响力的品牌的带动作用将更加明显。

另一方面,引导商户为消费者提供便利的低碳消费服务与选择,在运营过程中实践可持续发展理念,推动更多的责任相关方参与到建设“绿色低碳生活”中。

  • 以刚落幕的“可持续生活周”为例,我们也看到华润万象生活全国项目都在努力发动商户积极响应。例如华润万象生活联动与 Sisley,Kiehl's,雅诗兰黛集团Estee Lauder,LA MER,Jo Malone,Bobbi Brown在全国万象系门店内发起空瓶回收奖励万象星活动。

  • 与爱回收发起联合回收行动,全国17个城市22个项目参与,品类覆盖化妆品空瓶、旧衣、母婴用品、儿童旧玩具、宠物用品,与万象城客群深度匹配,大大满足了消费者不同品类的回收需求,同时万象生活也为每一位参与的消费者赠送万象星奖励,在活动反馈中,100%的参与者对活动表示愿意长期支持参与。

爱回收“返航新生”

  • 长春万象城携手WallpaperSTORE*举办STAY GREEN!生生万象ESG主题论坛,会上发布ESG计划主题“STAY GREEN!计划”及口号“E起向未来”,未来将在政企联动、租户联动、会员联动、空间运营、物业服务等多个领域探索ESG实践路径,目前已有超60家租户加入项目绿色联盟。

作为生活方式的提供者

可持续理念渗透消费者生活日常

商户之外,消费者是华润万象生活践行可持续发展的第二抓手。

目前万象会mixclub在全国会员逾4000万人,其中以年轻一代为主,尤其90后与00后的占比正逐年提升。而年轻消费群体也正是可持续消费的主力。据《2022低碳社会洞察报告》显示,年轻一代更加重视环境与生态问题,在环保支付方面表现出突出意愿。基于此,华润万象生活在本次“可持续生活周”活动中,围绕“可持续低碳生活、可持续循环体验、可持续时尚消费、可持续人文艺术”四大方面,通过更新潮、艺术、时尚等方式将低碳行为融入到和消费者连接的各个触点中,完成低碳消费意识教育与实践的转化。

可持续低碳生活:结合华润万象生活购物中心内丰富品牌业态,从生活的各个方面践行绿色健康的低碳方式,宣导与衣食住行、身心愉悦相关的健康生活态度,让低碳生活成为一种自然、随心的生活方式,让每个人都能全方位地享受“绿色生活”。

郑州万象城调动场内5大业态融合衣食住行四大维度发起可持续系列环保活动

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贵阳万象汇落地乒乓球小桌赛,号召人们参与身边无处不在的“可持续运动”

可持续循环体验:“循环经济”发生在生活中每一处细节,华润万象生活从时尚、餐饮、生态、宠物等不同视角着手,挖掘不同领域中的可循环物,让人们切实从循环再造体验项目中感受到资源再利用的别样美好与价值,也将该理念渗透至品牌方,以启发更多的循环商业创举。

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沈阳万象城精英会员尊享沙龙活动举办中古纽扣皮艺手工坊

可持续时尚消费:无论选择时尚、选择绿色,都代表着生活的态度,华润万象生活提倡从衣着、家居、运动方式各方面,将可持续的态度融入生活,在时装快闪、运动派对、家居市集中,不断向公众展示并鼓励大家参与到绿色可持续的先锋时尚消费中。

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嘉兴南湖天地带来“活力再生,Crossfit体能派对!”活动

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可持续人文艺术:传播自然生态大环境中的人文精神,华润万象生活带领消费者探索人与自然、人与人友好相伴的关系,通过塑造更具体验性的场景,展现自然相融的可持续价值,希望以此不断唤醒人们内心对于共存与永续的思考。

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福州万象城开展“森林公休日”可持续活动

可持续生活不是一朝一夕可以形成,需要长时间市场教育与渗透,而华润万象生活通过观展、社交、互动等具有亲和力的方式,吸引消费者的主动参与,让他们感受到可持续的生活方式是一件可为且必为的事情。

节能减碳

探索可持续发展的更多路径

根据万象生活披露的“2022可持续发展报告”显示,华润万象生活确定以“打造国内绿色低碳的轻资产管理标杆企业 2030碳达峰、2050碳中和”为总目标,积极创建低能耗的“绿色商场”。数据统计,2022年华润万象生活新增“绿色商场”14座,截止目前累计已有27座商场被评为“绿色商场”。

近两年可持续发展已经融入到华润万象生活的策略与营运过程中,我们看到华润万象生活关于节能降碳的系列努力:

  • 提高绿色建筑高星级覆盖率。利用技术手段推进建筑领域可再生能源利用,目前已经开展购物中心高效制冷系统建设,完成后将实现运行碳排放的大幅节降。

  • 绿色低碳运营提升。结合数据模拟测算,搭建集团能耗管理平台,2023年已经实现自持在营购物中心项目100%平台管控,并推进废弃物减量及再利用。

  • 节能减碳改造。基于前期项目在制冷系统、光伏发电系统等方面的低碳改造技术,持续推进物业低碳节能改造,目标到2025年光伏年均发电量超800万kWh/年。

值得注意的是,商业地产作为强运营行业,除了从建筑本身能耗控制外,还需关注运营过程中的减碳实践。

以日常运营为例,我们知道一个在营商场每年举办活动少则几十场、多则上百场,如何做好这些活动物料的管理回收与再利用是企业在践行可持续发展中需要思考的问题。据企业方表示,目前正在尝试与上下游供应商联手实现商业物料循环,将经营中产生的商业垃圾进行闭环回收,达到减废目的。

回到开篇的问题,华润万象生活的“可持续生活计划”,是一场长期集众人之力的集体行动。正如在这次“可持续生活周”所见,由企业到品牌再到消费者都落实到了行动,真正做到减碳。

今年7月国资委发文进一步规范央企上市公司的ESG信息披露,并表示力争到2023年实现央企上市公司ESG报告披露全覆盖,可见以央企“立标打样”,ESG在国内正朝着“规划化、标准化”方向迭代。这也意味着对商业企业ESG发展也将提出更高的要求。华润万象生活在可持续发展这条道路上,将如何持续深化?“可持续生活周”如何持续发力?赢商网将持续关注,也期待其能在该领域带来更多惊喜!

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