专访太原吾悦广场总经理崔震雨,探访5个月达成招商率98.5%的秘诀所在
商业的发展与城市化进程相辅相成、互为表里。长久以来,太原西北部都缺少优质的商业空间,随着城市更新进程的加快与国际消费中心城市的培育建设,太原吾悦广场招商打响第一枪,于2023年12月31日,以98.5%的招商率提前收口为城市西北部商业格局带来新发展。
2024开年之际,赢商网特邀『2023年度品牌商关注筹开购物中心TOP100』—太原吾悦广场项目总经理崔震雨,为我们阐述在不到半年的时间内,如何高效、高速、高质完成项目改造焕新,深度挖掘客群消费需求,关注情绪审美,创造多元场景互动、品质服务和浪漫生活美学。
Q赢商网:太原吾悦广场将在4月26日开业,可以简要介绍一下现在项目的情况吗?
A崔总:太原吾悦广场作为新城集团W1级标杆项目,更是进驻太原的第一座商业广场。从23年7月到24年4月,虽仅有9个月时间,但太原吾悦整体的招商和开业情况,保持了新城商业一如既往的高水准,于2023年12月31日提前收口,招商率达98.5%。在新城商业的精细化引领下,我们兼顾速度与品质,提升区域品牌样貌和消费价值新引擎,全面带动片区产业和商业升级,以城市更新为区域高质量发展注入力量。
Q赢商网: 作为2023年度品牌商关注筹开购物中心,太原吾悦如何在同质化严重的商业体中引领变革?
A崔总:首先,非常感谢业界和品牌对我们的认可和嘉奖。太原吾悦广场通过八大特色空间,诠释情绪审美价值场域。以太原首个屋顶摩天轮打造城市IP,塑造新的城市地标,成为山西首个拥有摩天轮的购物中心,并且创新性地打造了万平米屋顶花园。项目以摩天轮+X的概念,赋予摩天轮+餐饮、摩天轮+KTV、摩天轮+潮酷PARTY、摩天轮+情感活动....赋予空间更多内容。
同时,设置三层飞跨六层的飞天梯,打造都市永不落幕的空中秀场。
B1层晋商主题街区文化则汇聚了精品超市、黄金珠宝等,让消失的城市记忆在这里唤醒,与消费者一同打造全新的生活方式。
此外,还有幸福阶梯、空中花园、街头篮球场、室内攀岩墙、高空彩虹跑道、跨层飞天梯等丰富多元的空间场景,通过不同特色的空间形态链接不同年龄层、不同兴趣爱好的消费者,成为太原新一代年轻时尚、浪漫精致的城市商业地标。
最重要的是,我们注重情绪价值、氛围感与亲和力的空间设计,以“城市潮尚 社交新地标”为定位,通过不同特色的空间形态链接不同年龄层、不同兴趣爱好的消费者,成为太原新一代年轻时尚、浪漫精致的城市商业地标。
Q赢商网: 在品牌进驻方面,太原吾悦广场如何为城市赋能?
A崔总:太原吾悦广场 以100%的品牌招商率、100%的品牌开业率、60%的城市首进率、261个优质品牌为目标,构筑家庭亲子、体验、餐饮三大主力业态。
在主力品牌方面,太原吾悦广场引入多个独家定制首。如超2000㎡的高品质儿童成长空间品牌meland club、华为1+8+N智能生活馆、星际传奇、精品超市快乐购城市旗舰店、小象动悟园、APPLE SHOP 3.0、快时尚服饰龙头UR、优衣库、潮流运动健身品牌纯享健身、巨幕STARX星轶影城、美国高端自行车品牌TREK等。
在餐饮组团方面,太原吾悦广场从首进、特色和品质多样性多方位考量,迎合消费者对于场景和社交的强烈需求。引入地方餐、异国风情餐和特色餐。超千平的梨花自助烤肉,科技感爆棚的失重餐厅、地道陕味的遇见长安、主打回锅肉的厨子下山、和牛海鲜畅吃的樱煦寿喜烧、百年广州味道沙胆彪、地道长沙风味侯师傅热炒、东南亚菜系曼奈肉桂厨房....等超多主力品牌及山西首进店铺
Q赢商网:作为商业负责人,筹开项目的关键点是什么?
A崔总:首先对于商业筹备来讲,招商是一个项目能否成功开业的先决条件,太原项目已经提前完成98.5%招商率。其次,“定位”更是要先行。周边客群的精准画像,包含顾客收入情况、诉求等,都是对“项目定位”非常重要的考量因素。
其次,由于招商工作、工程进度均已前置。目前项目团队在积极制定施工计划,同步对品牌商户进行“一店一色”“进场装修”管控,打造千店千面的视觉盛宴。太原吾悦广场多方位进入收口阶段,高效推进筹开进度。
Q赢商网:作为商场运营方,在目前市场低迷,经济下滑的情况下,您思考最多的问题是什么?
A崔总:新城商业以深度运营为核心,持续以用户思维和用户需求定制触达与连接内容。以这一核心思维为中心,未来围绕8大特色空间和261个品牌,以会员活动、圈层营销、本土文化、直播IP、线上线下融合、创新业态、流量矩阵、人性化空间等为顾客创造价值,体验各种生活方式,与顾客建立稳定的会员关系。
Q赢商网:在您看来,商业项目运营的关键点是什么?
A崔总:首先,实体商业+线上工具,线上+线下的融合是一定要做的,但要根据自身的定位,目前太原项目结合线下亮点空间和线上自媒体矩阵,围绕“太原吾悦广场”官方账号创立80+抖音矩阵账号,短短5个月时间,#太原吾悦广场 话题已超1000万+曝光量,同时【首个摩天轮】更是引发全民热,自创话题,引爆短视频。
第二,精准营销,针对性的推出活动。针对性的对目标顾客进行活动推广,以及客户群体做好服务,将活动年轻化。
第三,减少同质化,做强自身特色。一个商业项目,不仅仅是满足消费者日常需求,还要引领消费体验升级,创新业态打破购物中心传统业态配置,从而满足消费者精神层次需求。
第四,把握风头方向,激活直播流量IP。直播的核心关键在什么?在于明白为什么要做直播!意愿和坚持比能力更重要。未来我们会在双首层空间,打造专属的直播空间,为品牌、为消费者提供更直观透明的体验。
Q赢商网:从事商业这么多年,有什么是自己一直坚信的理念?
A崔总:坚持读书和金字塔理论。之所以能提前完成98.5%招商率,全公司上下步调一致,坚守1个逻辑,2个目标,3个依据,4个执行,5个重点,6个习惯。困难面前没有人能独挡一面,优秀的团队和一致的信念是我一直坚信的理念。
凭借优秀的团队和一致的步调,可以预见2024年4月26日启幕的太原吾悦广场,必将成为城市潮尚的引领人、情绪价值的掌舵人、幸福生活的先锋人,为更多消费者提供全新的多元化社交场景,开创更多属于未来的奇迹话题。