火爆的深圳Costco与焦急的山姆

撰文/刘子栋

1月12日，位于深圳龙华的华南首家开市客Costco正式开业，火爆程度超出所有人想象，但并非是没有预兆的。

过去几年，仓储会员店一直是个火热的生意。半年前，深圳最大山姆（Sam's Club）前海旗舰店开业，就曾迎来庞大的客流量，Unicare邮差包、合味道杯面组合桶等网红商品被抢购一空。

如今，情景再次重演。

有人提前两天到店等候，有人一边控诉被“割韭菜”一边排队直至凌晨4点，店内人堵人店外车辆摆起长龙。据透露，开店当日龙华区曾投入超600人警力维持项目周边交通和安全，但仍难挡人们的热情。

人们涌进店内抢购打折的茅台、爱马仕，甚至是1999.9元一只的草莓熊。

据报道，消费者普遍需要先排队约2小时进店，挑选好心仪物品后，再在队伍里往前挪1个小时才能结账。

来自开市客官方微信信息，深圳Costco为筹备开业，给全新申办付费主卡的会费有一定的折扣优惠，折后会员费为199元。截至目前，深圳Costco已办理超过13万张会员卡。

资料显示，深圳Costco店位于龙华民治街道新区大道总建筑面积4.45万平方米，其中包含近1.5万平方米购物空间，提供4000余款sku。同时，项目提供了设立着近1000个停车位的三层停车场。

据测算，这家开市客距离最近的山姆会员店龙华店仅约4公里。开市客和山姆，自此在这个中国中产阶级聚居最集中的城市之一对垒。

这两间仓储会员店行业代表，互相视对方为“死对头”的时间，有着更长的历史。

只因无论在发源地美国、近年来倾力争抢的中国、亦或是全球市场，开市客和山姆的商业模式都足够相似。

它们均拥有布满钢铁货架的储销一体式购物环境，均要求办理会员卡后才能入店购物，且均以价格极具竞争力的大包装商品作为卖点。

美国是一个建立在汽车上的国度，在郊区开设超大面积门店和超大面积停车场的开市客和山姆，极大地满足了美国中产阶级“一周购物一次，一次购物满足一周需求”的生活状态。

这也是为什么这种商业模式能够在此兴起的原因。

资料显示，开市客成立于1983年，同年第一家门店在西雅图落地。上世纪80年代是经济全球化加速发展的重要时期，该公司伴随着这一历史机遇，迅速开展全球化扩张。

1985年，开市客在加拿大开设第一家海外卖场；1993年在韩国首尔开设第一家分店；4年后进入台湾市场。

以别具一格的商业模式，开市客在随后数十年内挺过了两次金融危机和电商崛起对线下零售的考验，如今已发展成为全球排行前5的零售商之一。

在中国，开市客于2019年落地首家门店，如今数量为6间。至深圳龙华店开业，开市客全球门店已达到870余家，会员数约1.2亿人。

截至2023年9月3日，开市客在2022/2023财年共实现总营收2422.9亿美元，财年净利润62.92亿美元，两个财务指标都为正增长。

另一方面，山姆的崛起与开市客类似，更重要的是，它背靠全球最大的零售商沃尔玛集团。

自首家门店1983年4月在俄克拉荷马州的米德韦斯特城开业后，这家会员制商店便经历了快速的规模迭代，目前在全球拥有超过800家门店。

跟开市客一样，山姆近年来同样视中国为最重要的拓展市场。

数据显示，截至2023年年末，山姆中国门店总数量达到47家。其中仅2023年一年就在上海、深圳、福州、武汉等城市开了5家门店。另外，2024年计划开业的门店也达到7家。

据沃尔玛中国官方公众号最新透露，国内预计未来每年都有6-7家山姆新店开业。

开市客也不甘落后，据介绍该零售商计划在2024年在全球开设33家新门店，包括在南京的门店。

开市客进入中国市场稍晚，门店规模也更小，但却已实实在在地对山姆造成影响。双方就中国市场不断尝试更多新业态已打造差异化。

据了解，山姆近期已推出了全国包邮服务。