春节前夕银泰百货洗衣服务需求火爆 订单量同比400%
“这几天,把家里收拾收拾,脏衣服送来洗洗干净好过年!”昨天中午,拎着一袋子待洗衣物的沈女士,在杭州武林银泰C馆5楼INTIME365洗衣服务中心送洗衣服。
离春节还有半个月,年前洗刷刷,已成了节日仪式感。记者了解到,春节前夕银泰百货的洗衣服务将迎来小高峰。“从元旦开始,洗衣服务量环比呈翻倍增长的趋势。”银泰百货365会员洗衣服务中心相关负责人表示,“1月份的洗衣量同比400%,其中厚外套、羽绒服、羊绒大衣等大件衣物占比超八成。”
逛街、洗衣“一站式”的服务体验,特别受年轻顾客欢迎。记者在银泰线下商场采访发现,有近八成顾客,跟沈女士一样,在逛街时顺道送洗衣物。
“逛街时把衣服送洗,已经养成习惯了!”作为银泰百货洗衣服务点的常客,沈女士早早地了解了洗衣服务点的春节放假安排,“下次送洗衣服,就是春节后了。”
(银泰百货洗衣服务中心的春节假期安排提醒)
临近春节,银泰百货商场内的洗衣服务中心,已摆出了有关春节假期安排的温馨提醒:2月9日-16日(除夕一初七)放假, 2月17日(初八)恢复营业。其中,杭州、宁波、绍兴、合肥、北京、乐清、温岭、武汉等多个城市门店将于2月3日(腊月廿四)截止收衣,2月8日(腊月廿九)前只发放已清洗完成的衣服。银泰百货洗衣服务点的工作人员提醒,在春节前还有洗衣需求的顾客,请早做准备,合理安排时间。
(《银泰百货2023会员服务成绩单》之洗衣服务)
目前,银泰百货在杭州、宁波、西安、合肥、武汉、绍兴、温州等20余个城市开设了洗衣服务中心,为全国不同城市的顾客提供洗衣服务。过去这一年,银泰为顾客清洗了920000件衣物,让家里的洗衣机有了“休假”机会。
据《银泰百货2023会员服务成绩单》显示,除了洗衣服务,银泰百货还有免费打车等出行服务、订单免费包邮到家、场内暖心服务、奢品专送等多项服务体验,让顾客在银泰逛街能感受360度式的保障服务。