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首都经济贸易大学教授陈立平:低价格背后是大整合时代的到来

灵兽
摘要:对于零售企业来说,接下来的一年也是很难的一年,最大的一个变数是今明两年也会进入到零售业的整合阶段。

作者/东方‍‍‍

ID/lingshouke

在北京,有个中产聚集地——西二旗。

在大众创新,万众创业时代,这里大厂云集,公司高度集中。除西二旗外,在海淀的中关村以及朝阳的望京3片区域,也是初创型企业密度最高的地方。

在2016年前后,一场有关消费的大升级异军突起,新零售的概念也开始风靡。

彼时,此地的中产阶级收入比较稳定,一切都欣欣向荣。‍

帝王蟹“空降”盒马店内,牛排、龙虾、高档海鲜可以免费品尝,升级服务至盒马骑手也可以送货到家;良品铺子的“高端”被称为零食界的爱马仕;京东对标盒马,打造新零售物种七鲜超市;与七鲜一年之隔,七鲜超市创始人及首位操盘手杜勇,在北京的黄金地段开出T11生鲜超市,由资本护航。

高质高价、平质高价,以高价为代表的消费升级,开始了颠覆革命。消费升级的噱头,让很多企业觉得中国老百姓已经到了可以天天吃帝王蟹的错觉当中。

接下来的烘焙升级、面食升级、鸡蛋升级、蔬菜升级、水果升级、零食升级,种种升级一直席卷到令资本也疯狂的2021年的“新消费元年”。

但在进入到后疫情时代,全球经济萧条,在中国市场,消费者对预期不安的反应,使得彼时的很多“明星”企业开始被讨伐,且终局尴尬,例如虎头局、钟薛高……

就连当时号称加大力度做消费升级的零售企业,也持续惨跌,并通过各种手段启动降价。在去年,刘强东内部的讲话中,大骂过去专搞PPT“糊弄人”的京东高管,并重申京东的基因就是低价,必须重新回归;盒马开启“砍一刀”,砍向了自己;良品铺子全面降价……

大规模的降价、折扣化、性价比,也成了近来零售业的主色调。

对此,首都经济贸易大学教授陈立平表示,进入到后疫情时代,很多企业的降价,正是对2016年以来新消费升级的背景下提倡高价高质发展道路体系的反思。

“目前来看,那波消费升级的零售企业中,有些企业已经不是经营困难的问题,而是能不能活下去的问题。”陈立平告诉《灵兽》。

陈立平表示,在消费者对未来预期不安的当下,消费信心不足,各零售企业开启了不同程度的降价,在这其中价格破坏者也不断涌现出来。当然,降价的逻辑是不一样的。

对于零售企业来说,接下来的一年也是很难的一年,最大的一个变数是今明两年也会进入到零售业的整合阶段。

行业重新洗牌,零售业低价格的背后就是大整合时代的到来。

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折扣店盛行,接下来谁占主导?

《灵兽》: 低价零售时代,未来在中国市场上是否更适合折扣店发展?

陈立平: 未来所有的超市不可能全是折扣店一统天下。首先要明确的是,对价值的追求和对价格的追求是属于两个不同的零售业态。

从日本的商超市场来看,现在折扣店只占商超市场份额的20%左右。在日本,因为人口老龄化、少子化、小家庭化、独身化特点显现,价值型超市都还是日本商超的核心力量。再看日本商超的上市公司报表,排在前面的几乎全部都是价值型超市。

《灵兽》: 您认为,在中国市场,折扣店会占到商超份额的多少?

陈立平: 对应的折扣店,主要是大包装、精简SKU、精简服务,从中国的人口结构来看,老龄化、少子化、独身化的趋势下,也不太适合很多家庭。即便未来盒马、山姆、Costco等在内的本土以及外资折扣店在中国立住脚之后,所占的市场份额也不会超30%。

折扣店针对的是中产阶级,人口多的家庭。按照美国的情况,基本是夫妻两人都有工作,家里有两三个孩子的家庭。现在本土的一些折扣店也学习做大包装,对应中国的人口结构来说,这并不乐观。

当下,有不少声音说,未来中国市场所有的超市都得做成折扣店,这纯粹属于误导视听。

《灵兽》: 未来5到10年的低价格零售时代,都将会是性价比的市场占主导?

陈立平: 未来10年内或者更远都将是低价格零售,这是一个大趋势。

第一,中国的人口现在是小家庭化、极小家庭化。这也决定价值型零售未来会有特别大的增长。

第二,中国上游生产商的生产过剩,庞大的生产力无法很好的转换到内需。

第三,从整个大环境来看,未来十年的GDP增长将进入一个中低增长的时代,且随着人口老龄化、少子化的趋势,大家负担越来越重。

所以,性价比肯定是未来的趋势。但在低价格的大趋势下,分化的细分市场甚至是高端市场,也有很大的一些希望和增长。比如最近日本的一个面包品牌进入国内,50块钱左右一斤,在上海、深圳卖得也很好。日本面向高端人群的成城石井,发展得也很好。

《灵兽》: 外资折扣店山姆、Costco在中国市场的优势已经很明显,除此之外,您觉得他们是否也面临着一些挑战?日前,Costco在华南开店 ,接下来是否会对山姆形成一定的竞争威胁?

陈立平: 第一问题,先入者优势明显,目前的挑战远远没有对他们形成威胁。

从国内情况来看,一方面,在促进消费的大背景下,现在各地政府为了吸引山姆和Costco,也开出了特别优厚的条件,这让我想起跟当年给家乐福开出的优厚条件差不多。在低成本开店的优势下,国内本土商超并无优势;另一方面,外资的企业文化很值得研究,在Costco工作的人也都有一种自豪感。另外,在日本的Costco,小时工的工资是其零售业当中最高的,所以也吸引了很多优秀的人去那里做小时工。

第二个问题,山姆和Costco各有各的竞争优势,他们之间不产生任何竞争。他们在美国可能会产生竞争,但在中国市场目前不会产生竞争。在中国市场他们最大的对手就是中国本土的超市。

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经营商超最难的一点是——创造一些新的吃法

《灵兽》: 在商品上,外资折扣店山姆、Costco积累的是全球资源,质价比本身就很高,相对于外资,对于本土商超来说最难的是什么?

陈立平: 我觉得他们的产品迭代特别快,实际上商超市最难的一点就是要创造一些新的吃法。

对比来讲,本土商超要比外资商超差一些新的吃法、新鲜的一些口味。类似于榴莲酥,也是外资企业首先创造出来的。

《灵兽》: 本土商超该如何做突破?

陈立平: 超市想做突破,必须在产品创新上。说句实话,贴牌的东西根本解决不了实质问题,或许能吸引一部分消费者,挣点小毛利,但解决不了刺激消费的问题,带动不了消费。这也是本土和山姆、Costco最大的一个区别。

另外,谈竞争的话,本土商超也存在着很大的欠缺。例如,你跟外资拼价格,外资跟你拼质量,你跟外资拼质量,外资跟你拼创新、拼迭代。所以,对于本土商超来说,还是存在着大量商业机会。

《灵兽》: 在经济大萧条时,日本、美国的经验是什么?

陈立平: 第一条就是产品创新,产品创新就是创造新的吃法。

最典型的就是7-11在2013年正式在店内开始售卖咖啡。当时,店里售卖咖啡的最大难处就是咖啡的提萃。例如,美式咖啡提萃之后,再加入一定量的水,但过去提萃技术一直很难掌握,后来7-11突破了提萃技术,把咖啡引入到便利店,过去在咖啡店500日元喝一杯的咖啡,在便利店花100日元就可以喝到一杯现磨咖啡。消费者开始蜂拥至便利店喝咖啡,一杯咖啡刺激并带动了整个便利店的快速增长。

7-11仅仅用一年的时间,就创造销售出4.5亿杯的奇迹。随之,其他品牌的连锁便利店也紧跟热点,投入便利店咖啡机开始售卖现磨咖啡,让整个便利店咖啡市场迅速达到了一年13亿杯的巨大规模。

后来,差不多有5年之隔,7-11便利店又推出其研发的新品炸鸡,既能解饿又能下酒,因此吸引了大批的年轻人,就连一些老年人也加入到购买的队伍。

现在,7-11又在店内尝试小型酒吧。这就是产品创新。最重要的一点是,这些新的吃法,新的商品,它能带动整个零售业可持续发展。

《灵兽》: 本土商超没有过相应的创举吗?

陈立平: 业内当初最早做新零售的时候,本土商超中也有一个大的创举,可能大家没有注意到,就是把帝王蟹给引入到超市,并可以现场品尝,所带有的观赏性和体验性,也吸引了大量的中产阶级蜂拥而至。

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低价的背后是大整合时代的到来

《灵兽》: 低价格时代,围绕货架运营的传统商超的出路在哪儿?

陈立平: 这类传统超市,他们转型最难的就是要做组织变革,最大的痛点也在于此。

传统商超的经营模式还是按照过去KA制、高度依靠上游品牌商的惯性来运营,且上游品牌商也高度依靠这些传统商超来活着。同时,入场费等制度也导致整个上游供应商的新产品开发能力变弱,产品推出速度很慢。整个运营成本很高,也降不下来。这些年,即便这些传统商超一直在尝试转型、变革,但他的基因没有变,这也不容易改变。

我觉得这些商超自己现在是想变,但变不了,唯一能变且最容易变的就是降价。那么,在无法给消费者创造出一些新的差异化的产品时,实际上降价是一种简单应对市场的一种措施。当然,从整个零售市场来看,这种降价背后的逻辑是不一样。

《灵兽》: 传统零售商超也在不断开出新店。例如,永辉的“一店一议”云南旗舰店,大润发的M会员店等,且外资折扣店也在不断扩张。这是否会对区域商超造成威胁?

陈立平: 零售业有三种类型,第一种,是大都市零售业;第二种,是城市零售业;第三,是县域零售业。

三者之间很难去互转。比如,盒马、七鲜、罗森便利店是属于大都市零售业,他不适合到县域城市。

折扣店山姆、Costco也属于是大都市零售。大都市中,中产阶级集中,在这里房价高、生活成本高,在经济不稳定的情况下,大都市的中产阶级会有焦虑,伴随着的是消费降级,所以折扣店就会兴起。

关于区域外来的超市和本土区域超市竞争的问题,实际上超市的地域性极强,跨地域投资成功的例子极少,过去的案例有很多。对于区域零售业来说,最大的竞争是来自本土区域超市的竞争。

《灵兽》: 低价零售时代,城市商超该如何体现自己的价值?

陈立平: 性价比对所有零售业态来讲都是一个必答题,在大环境的驱使下,整个零售业都得考虑把价格降下来,才能谈活下去的问题。所以,城市零售既要做到性价比,同时也要做好服务,把价值创造出来,未来也没有必要去惧怕折扣店。有三点做好提升:

第一,提升商品质量;

第二,提升商品鲜度;

第三,在老龄化、少子化、独身化的人口结构下,特别是大城市,在SKU和包装上要做到多品种、量要小。

《灵兽》: 据业内消息,2024年不少企业会加快新店的开店速度,业内也会迎来一个开店热潮。对此您怎么看?这是否代表着线下流量的回归?

陈立平: 我觉得这都是错觉。在经济不景气的时候,一边关店一边开店,这很正常。

中国零售业的核心是房地产零售业。它高度依靠房地产,追溯到10几年前的房价上升,零售商开始自持物业,再仔细分析中国的商超,还有相当一部分超市是房地产商自己开的超市。

现在情况是房地产的债务把超市拖死,好多房地产商跑路后,把整个房地产推给当地政府,当地政府就开始找零售商接盘,然后再通过其他方式补偿零售商。所以,目前不少零售商能以最低的价格拿到最好的地段,相应的也就开业了。业内也不乏以物抵债,供应商变成零售商的例子。

《灵兽》: 大规模的降价、折扣化、性价比,成了近来中国零售业的主色调。您觉得行业未来的走向是什么?零售业的2024年,是趋于乐观还是悲观?

陈立平: 接下来会是很难的一年吧。我想最大的一个变数是今明两年会进入到零售业的整合阶段。所以,零售业低价格的背后就是大整合时代的到来,行业进入到重新洗牌阶段。

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