2024年商业唯“慢”不破！该如何“慢”下来？

近几个月来，我们观察到一个有趣的现象，去商场  “散班味”的年轻人越来越多了，商场成为他们消除紧张、倦意，在人间烟火气中获得精神疗愈的高性价比场所，然而只逛不买的他们，给商场增加了人流量，但是消费金额并没有随之增加。  商场里消费者的数量增加了，但消费的金额却减少了，这种“消费降级”的现象已然成为现实。而在消费降级下，消费者的消费行为也会有所不同。

当经济增速放缓或经济环境不稳定时，人们的收入增长可能会受到影响，导致消费信心下降，消费行为会变得谨慎，对非必需品的消费会相应减少。同时，在快节奏的生活中，人们很容易感到焦虑、压力和疲惫，放松身心、缓解压力，提高生活品质成为大部分人的向往和追求，  “悦己”理念愈发为众人所接受和追捧，人们更愿意将资金投入到提升生活品质、追求个性化的消费中，而不是投入到传统的大额消费中。

2023年到2024年的热门关键词和梗也都体现了“  高性价比与松弛、舒适  ”的特点，比如“CityWalk”、“穷精致”、“冥想”、“松弛感”“不是XX买不起，而是XX更有性价比”......可以看出来消费者越来越关注性价比与自身感受，其价值观和消费行为均已发生改变：  “贵的不一定是最好的，最好的不一定是最适合我的”，精打细算、取悦自己才是当下消费者的主要特征。

观察近两年的一些出圈商业案例，我们可以发现，这些商业的共同点就是   “慢”。

#01

何为“慢”商业？

慢商业可以理解为是一种商业模式的转变，它强调的是一种   相对于快速消费和快节奏生活的“慢”的理念。这种商业模式的形成，往往是由于   人们对生活品质和个性化需求的追求，以及对慢生活的渴望。

如今信息爆炸，各种媒体充斥着人们的视野，人们对信息的需求越来越大，而快节奏的生活方式往往只能提供一些表面信息，不能真正满足人们的内心需求。相反，  “慢文化”和“慢生活”可以让人更加深入地思考和感受生活的意义，从而获得更多的精神满足。

其实“慢”商业的概念早就有了，而现在大家提的少，做的却多了。慢商业在一些领域已经开始出现并取得了一定的成功，例如独立书店、手工艺品店、咖啡厅等。这些商家往往注重商品的质量和特色，同时也为消费者提供舒适的环境和体验，让人们在快节奏的生活中找到放松和享受的空间。

东京下北泽BONUS TRACK与Reload  

东京   下北泽   ，是都市青年的淘货圣地，也是东京“漂客”和文艺青年的寻梦之地。这里每天都上演着青春的群戏，充满了青春的自由与热望。东京的商业生态可谓非常多元，下北泽以邻里社区为商业生态的概念无疑是很有特点的一个。

位于下北泽站与世田谷站之间的BONUS TRACK无疑是代表下北泽个性化气质的商业项目之一。不到1000㎡的BONUS TRACK兼具了下北泽的商业气息和大田的静谧居住氛围，拥有4栋商住一体的“  长屋  ”，和一栋位于正中央的商业建筑，融合了居住和商业多个维度，远远一看，感觉就像在地上放了几个建筑盒子，自在且随意。

而在这几个“建筑盒子”内又完美地嵌入了黑胶唱片店、复古书店、咖啡店、面包店、餐厅酒吧等店铺，围绕着“有品质的日常”大作篇幅，让人不由自主地就放松了下来。

除了BONUS TRACK，在下北泽这样个性又文艺的地方，还有一个独特的商业空间，那就是Reload。

如果说BONUS TRACK是外溢而随性的松弛感，那Reload就是内敛而静谧的自在感。Reload由24栋低矮的分栋式建筑组成，由室外回廊和内部庭院连结，形成了和谐的画面，方正空间下的绿植又给项目增添了灵动的层次感。

Reload拥有着20多家特色店铺，如日本茶师十段的大山兄弟经营的日本茶专卖店茶苑大山；以“有照片的生活”为主题的书店GREAT BOOKS；以文具和相关杂货为主的小店DESK LABO……在Reload富有层次感的空间内，人们能感受到曲径幽长，以及转角遇到惊喜小店的感觉。

清迈Jing Jai Market  

都说人间烟火气，最抚凡人心，心里平静了，自然也就觉得生活慢下来了。位于泰国清迈的Jing Jai Market（真心市场）可以说是市集型融合商业的典例。在Jing Jai Market，你能感受清迈当地真正的市井文化。当地农民将自家种的新鲜蔬菜瓜果送到这里摆卖。这也是JJ市集的初衷，让农民们能更方便地售卖自己的劳动成果。现在的JJ市集，除了各种农产品还有各类美味的小吃、好看的艺术品等等。

这里有生活也有艺术，既朴实无华又雅俗共赏。市集主要包含三个部分：Jing Jai Village、Jing Jai Market和Jing Jai Gallery，分别代表三个概念：手工艺、食品、艺术和设计。

穿梭于各个摊铺，你可以买到约250名当地工匠出售的手工艺品，包括陶瓷、木制品、纺织品、珠宝首饰等，找到各种收藏品和复古物品，品味清凉茶饮，观看乐队演出和泰国传统文化表演的巡游。此外，你还可以感受到扑面而来的本土文化气息，因为这里保留了大量Lanna建筑（兰纳王朝时期的典型建筑风格）。

Jing Jai Market旨在成为人们生活和互动的空间，不论是融入泰国传统民俗的美陈布置，还是年轻人表达个性的涂鸦打卡墙，或是令人眼花缭乱的小商铺，无不体现了“  商业在地化”与“  艺术生活化”。

#02

商业为何“慢”？

那商业究竟为何要追求“慢”，而且“慢”商业如此受欢迎？

消费者是商业活动的核心。   消费者的需求、偏好和行为模式直接决定了市场的需求，从而影响企业的产品、服务和营销策略，当消费者的需求发生变化时，商业也需要相应地调整以满足这些变化。其实“慢”商业的本质就是   去商业化。商业项目越来越“开放”和“亲民”，环境舒适，氛围Chill的场所在无形中提高了公众除明确消费目的之外的到访意愿，   “不需要消费”却促成的消费，不是偶然，而是在商业软硬件条件加持下，客流提升与消费心理作用下的必然结果。

曼谷The Commons  

The Commons是一家坐落于泰国Thonglor街区的社区商业项目，曾被时尚杂志称为曼谷的“小纽约”。

然而与纽约的眼花缭乱不同，The Commons整体采用原始工业风的设计，搭配欣欣向荣的绿植，一眼望去简洁舒畅。

同时贯穿其内部的阶梯式平台，创造了大量开阔的公共空间，人们可以轻松自在地在此处休息、聊天、学习，也可以散着步，悠闲地从一层走到二层。而三层和四层的开口进一步加强了垂直空间的连续性，游客在底层可以清楚地看到楼上的店铺，从而自然地被吸引到其他楼层。

the commons作为一个社区Mall，最强烈的表达是  “反商业 ”。在这个四层的建筑体内，随意地摆布着餐饮、酒吧、特色小食及生活方式店铺，基本上没有任何零售品牌的规划，更没有强调“消费”的氛围。所以当人们走进来的时候，直面的感受就是“闲散”、“日常”。

关于The Commons，有句经典的话:“Our intention is to build first a community, then a mall.”（我们首先要做一个社区，然后才是购物中心。）The Commons突破了传统盒子Mall的封闭模式，巧妙地运用“阶梯”的元素打通商户之间“屏障”、融合室内外场景，营造出开放、通透且充满活力、延展力和想象力的空间，打造了一个“关于人、关于生活”的社区。

福州烟台山漫步街区  

相较于传统盒子Mall的秩序感、逻辑感，街区商业似乎显得更加混沌和无章，相应的也就多了些人情味儿，少了些商业气息。与此同时，街景营造作为重要的城市社区空间，也承载着人们日常生活的方方面面。可以说，   一条道路就是一座城市的记忆。

烟台山地处仓山区，是福州人文底蕴最为厚重的城区之一，身在此处的漫步街区也理所应当地在对烟台山文化、历史肌理的解构与创新重组后，传承着烟台山的精神与烟火气，将自身定位为“城市艺文商业漫步空间”。

整个项目包括了46栋老建筑，13条历史风貌保护街巷。几经穿行，所有擦肩而过的建筑都沉淀了漫长的历史，所有踏过的街道，都保留了岁月的痕迹。

身为历史风貌改造区域，理应富有历史气息，烟台山漫步街区独特之处就在于其创新部分。在招商运营方面，福州烟台山入驻了一批真实、热爱生活、有表达欲的主理人，带来了年轻且丰富的商业内容，覆盖餐饮点、文创、体验、潮流等业态。

例如，集合原创服饰、咖啡店、露营装备等为一体的att-store；将杂货文化带入福州的华记杂货铺；将新中式茶室与阅读空间结合的春一茶事；融合料理餐厅 The Sigh 瀑布......这些品牌的主理人没有激进地营造商业氛围，仅仅只是分享美好日常，自然地融入了烟台山这片区域。

“去商业化”不是指消抹商业氛围，而是消除消费者对  “毫无内容、强买强卖”  的抵触心理，激发消费者的  “主观能动性”。烟台山古朴的外壳下是新鲜的内容，其一老一新的冲击感很好地激发了消费者的兴趣。

狭窄曲折的登山路、安静但坡度较缓的“弄道”，纵横交错的“里道”，三个层级的流线有条不紊地组织起了盘综交错的逛游动线，让消费者在一步一景、游逛玩乐间，体验轻松悠然的户外松弛感，享受舒适健康的休闲商业体。

#03

如何“慢”商业？

那我们应该怎样“去商业化”，打造“慢”商业？

想要让消费者有一个良好的消费体验，首先得让消费者放松下来。在寻找“快”与“慢”的平衡过程中，不少品牌与商业逐渐将“松弛感”作为自身底色，积极营造各类情绪宣泄的第三空间出口。   开放空间、亲近自然、休闲业态、慢生活营造，这几乎是焕醒人们松弛感的必备。想要成功打造松弛感的商业空间，首先要正确理解“松弛感”这一词语。

与上文中“去商业化≠拒绝商业氛围”相似，松弛感不等于躺平。躺平意味着要降低自己的欲望，远离竞争，擅于放弃；而松弛感则是承认了世俗的欲望—你完全可以渴望成功，不过你要慢慢来，且要豁达地接受任何一种结果。可以看出，   松弛感的内核是长期主义。

理解了松弛感，我们现在可以聊聊“松弛感”商业了。

檀谷  

“   在快时代，过慢生活”，这是檀谷的目标。通过营造一系列“慢”场景，檀谷形成了背靠山水，有园有街的镇域风貌。

檀谷最早设计建造的是慢闪公园，是一处集“公园、街区、展厅、剧场”于一体的复合空间。公园主张亲近自然，以山石、草地、植物、水系点缀空间，呈现出丰富饱满的自然生态，场地内散布着各类自然主题、趣味主题的艺术雕塑。

自带海派腔调、主张“自然美学”的一尺花园北京首店就开在此处，这不仅是一间咖啡厅，更是一处艺术展厅、一方山间疗愈所。此外，这里还有着慢闪艺术馆，可举办小型展览、演出、沙龙等活动。

如果说慢闪公园体现了檀谷对公园生态的理解，那慢闪广场则是将“公园生态”做到了街区化的呈现。

一群低矮的建筑横向铺展，形成了围合型的建筑群，以此保留最好的景观：“在任何方位上向斜角20°观望，都能看到有远山轮廓的天际线”。

檀谷将视野退让给自然，慢闪广场里的每个主理人店铺也都有着互相退让和互恰的精神。在这里，我们可以去Friendly感受骑行文化；去单向空间沉浸在书海理；去十三邀小酒馆品味特调鸡尾酒；去Joyland乐园感受黑胶与爵士的魅力......

檀谷汇聚了各个领域的品牌，无论是品质餐饮、潮流生活，还是户外运动、文艺体验，都围绕着“人”的逻辑，服务的都是注重生活品质、向往自由生活的客群。

阿那亚  

当你站在海边，望向无边的天际，感受到独属海的咸湿气味时，似乎所有的琐事都回避了。2012年，阿那亚只是一个位于秦皇岛，处于生死边缘的偏僻楼盘，而现在，它成了旅游度假的首选圣地。人们谈起阿那亚的时候，往往会这么形容：它是精神的乌托邦，是时间短暂停留过的世外桃源。

阿那亚这种“疗愈感”一部分来自于富有诗意的社区空间  。除了与大海对望的孤独图书馆、阿那亚礼堂、UCCA沙丘美术馆、阿那亚艺术中心等富有诗意的建筑，在阿那亚，我们可以看到书店、艺术空间、餐厅、酒吧等业态穿插在人们生活的公寓、别墅之中，我们可以去楼下逛超市，可以去街角喝咖啡，也可以在马路旁喝杯酒......与生活方式有关的种种变得触手可得，而艺术也变得不再遥远。

而这种“疗愈感”的另一部分则来自阿那亚不间断的文化活动。一年四季，阿那亚相继举办了潮流派对、海浪电影周、各类音乐节等；2023年戏剧节期间，这段小小的海滩在11天内就接待了30万游客。

为了让阿那亚成为一个文化社区，阿那亚在内容上做了大量投入：深夜食堂、驻馆计划、电影院等许多文化艺术项目，目的就是为了“让艺术生活日常化”。

阿那亚这种“自我疗愈、自给自足”的社区模式似乎让所有来到这里的人都感觉时间仿佛慢了下来，精神得到了升华，灵魂得到了治愈。

#04

结语

满足消费者的切实需求，是商业存在的根本意义，也是商业推陈出新的灵感来源。在愈发浮躁的现代社会，   人们一方面追求短平快，急于求结果，静不下来，一方面又追求着松弛感的生活方式，似乎慢生活，是最引人羡慕的。

消费降级下，我们正在走出一种以奢侈和浮华为标志的消费时代，进入到一个更加注重性价比和个性化需求的新时代。在这个新时代，人们最大需求将会是如何用较低的成本   “悦己”   ，即人们希望在满足自身需求的同时，能够节省更多的成本。

时代一路狂奔，求新求快，松弛感反而成了特别稀缺的价值。效率不能直通幸福，消费已不再是商业唯一的目的。   如何以“慢”商业抵达“慢”生活，才是我们应该思考的课题。

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