乐雅乐家庭餐厅开设最新型店铺「拉拉露台HARUMI FLAG店」
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作者:Sunlink株式会社
3月1日,皇家饮食服务公司在东京都中央区的“三井购物公园らら露台HARUMI FLAG”开出“乐雅乐 拉拉露台HARUMI FLAG店”。
<店铺外观/标识>
这是一家最新型店铺,在店铺前面通过数字标识发布店内菜单等信息。店内引入了该公司第三家采用触摸屏的店铺,此外,还致力于员工的早期培养,具有实验店的特点。
该店座位数比通常店铺多,共132个座位,还配备了半私人包间。菜单经过精选,减少到大约60%,主要提供招牌菜单、经典西餐和限时产品,通过提供经过精心准备的菜肴和服务以及舒适的空间,旨在成为地区居民喜爱的餐厅。
藤井営业部长,藤井啓史表示:“这家店铺汇集了皇家饮食迄今为止所积累的一切。在厨房内部,为了提高生产效率和工作效率,我们综合了在各种店铺测试并引入的各种设备,包括蒸汽机、传送带烤箱、玻璃洗碗机等。
通过缩减菜单,我们减轻了库存储存负担,提高了食材的周转率,能够专注于制作美味的菜肴而不降低商品价值,并通过制作相同的商品增加了员工的培训次数。通常,皇家主机会花费较多时间进行培训,但这家店铺着力于早期培养。
由于引入了触摸屏,可以延后学习某些工作内容,因此初期培训时间比通常的20小时大大缩短。目的是通过工作方式的多样化,让零工和外国人员工也能够活跃其中。我们正在考虑将新店的成功案例推广到现有店铺,并最终全国推广,因此我们希望确保其成功。”
他还提到,由于“HARUMI FLAG店”目前的居民数量不足等原因,比起通常的店铺,招募员工相当困难。通过从现有店铺调动员工来补足人手。通常店铺会在开业前3个月进行招聘培训,但这次是在开业前一个月实施。通过利用触摸屏,将新员工的工作内容细化分配,以便任何人都能够发挥作用。
<内部装潢>
内部装潢从去年年底开始降低色调,以落落大方的颜色吸引夜间顾客,不是休闲设计,而是回归到了老皇家主机的沉稳设计。
<触摸屏>
店内所有座位都配备了触摸屏,这是全国第三家引入此技术的店铺。在现有店铺中,由于接单需要时间,因此集中精力提供顾客服务。此外,在普通接单的店铺中,新员工需要花费劳力记忆菜单和手持终端,而触摸屏则有助于减少培训时间。
<皇家熟食区>
在入口附近设有展示皇家熟食和可带走的商店商品的销售区。
<饮料吧>
<半私人包间>
图片均来自皇家饮食服务公司官网
店内深处设有半私人空间,虽然通常的店铺有100~120个座位,但此处扩展到了132个座位。
■乐雅乐 拉拉露台HARUMI FLAG店
正式名称:乐雅乐 拉拉露台HARUMI FLAG店
地址:东京都中央区晴海5-2-31 2楼
电话:03-3532-9335
座位数:132席
店铺面积:365平方米(约110.41坪)
营业时间:11时~22时(最后点餐时间21时00分)
菜单:常规皇家主机大菜单中约60%的菜品(不提供早餐菜单)
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