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盒马拟于4月24日恢复X会员开卡、续费服务 会员权益有所调整

赢商网 陈绮琪
摘要:盒马APP就盒马X黄金/钻石会员相关内容进行公开征求意见,盒马X黄金/钻石会员拟于4月24日恢复开卡、续费服务,会员权益也会进行升级调整。

据北京商报报道,4月10日,盒马APP就盒马X黄金会员、X钻石会员相关内容进行公开征求意见,盒马X黄金会员、X钻石会员拟于2024年4月24日恢复开卡、续费服务。届时,所有盒马X会员店VIP将无缝升级为盒马X黄金会员。

据介绍,盒马在此次调整中将免运费门槛统一调整为49元,并将对原《盒马X黄金会员/X钻石权益细则》权益进行升级调整。其中,盒马X黄金会员将新增购物返1%优惠金;X黄金会员、X钻石会员可获得X会员店生日礼;增加“每周一”“每周四”作为会员日的可选项。

其实,盒马恢复会员制早已有迹可循。4月以来,上海盒马多家门店取消了“线下专享价”,基本是线上线下同价,彼时就有人猜测,盒马此举,或许是盒马会员制“回归”前的预热。

据公开报道,盒马于2018年4月就推出了“盒马X会员”,彼时年费为188元,次年涨至218元。2020年10月,盒马在上海开出首家X会员店,会员费为258元/年。2023年5月,盒马对会员体系再次升级,原“X会员”变更为黄金会员,并新推出658元/年的钻石会员。

2023年10月,盒马启动折扣化改革,盒马鲜生线下门店5000多款商品全面迎来价格下调,价格普遍直降20%。同年12月,盒马调整会员政策,暂不支持开通或者续费盒马会员。近两年,国内仓储会员店赛道火热,山姆、Costco加速拓店,盒马却选择“暂停”会员制,开启折扣化。然而不到半年,盒马又选择计划重启会员制,暂缓折扣化。这进退之间,盒马在谋划什么?

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