无体验不商业,招商花海生活节背后的深度洞察
“无体验不商业”,随着商业市场的竞争越来越激烈,消费者对消费体验的需求不断提升,购物中心需要更丰盈的意义重构。营销“造节”成为当下链接购物中心、品牌、消费者的一场盛宴,不仅为各大商场带来稳定的客流和销售额,也通过跨区域、跨项目联动的协作,逐渐升级为开发商品牌层面的IP传播盛事。
今年是招商商管华东区域的第二届花海生活节,作为一年一度的区域大型营销活动,招商商管不断挖掘和焕新多元创造力的内容。一方面,通过贴合消费者喜好的潮流热点,持续塑造与消费者同频共振的消费场域,触达多元客群;另一方面,旗下购物中心通过对消费场景的打造和商业内容的聚焦,不断提升和巩固自身的竞争优势,提升品牌价值和影响力。
数据显示,自4月1日花海节正式启动,截止4月21日,华东区项目整体销售额同比增长85%,客流同比增长71%。其中包含PEAK KIDS、孩子王、阿迪达斯、中鱼视界海洋王国、BENEUNDER、HONOR、edition在内的多个品牌在花海节期间实现销售环比增长超100%;VERO MODA、NIKE、JACK&JONES、中鱼视界摩天轮、PEACEBIRD、斯凯奇等几个品牌实现销售环比增长超50%。
营销造节
深度链接多元客群
越来越趋于理性的消费者,在追求美好生活的同时,更期待通过多元的探索和体验,寻觅精神充实和情绪价值。购物中心如何打破传统和常规,通过差异化的创新方式为消费空间赋予情感张力,正成为当下商业运营的新趋势。
招商商管此次“花海生活节”的联动策划,以“奇花•异市、食春•赏味、花漾•潮购、欢娱•趣享”为主题,通过提升消费者的参与度和体验感,为购物中心构建更丰盈更有意义的空间。在花海节专享折扣的同时,将内容、视觉、品牌三者结合,让营销活动更具有文化内涵和互动性,一方面契合当下传统文化复苏的热潮,另一方面实现对年轻创新力的激发。
内容设置。花海节的核心营销力,是美好生活的具象化体验。本次花海节在上海、厦门、杭州、宁波四城联动,以“花海秘境”为主题,通过极具东方韵味的视觉呈现以及传统文化含量十足的深山集市,营造一个如梦如幻、绚丽多姿的花海世界。
视觉呈现。与当代知名艺术家Tang Gioia合作,从博物馆藏品中汲取创作灵感,带来超现实的繁花世界。通过传统元素与现代科技的完美结合,在统一的语境下结合地域和项目特性,以不同的视觉效果,形成体系化的对外输出。
矩阵传播。此次花海节活动植入了传统文化、时尚、艺术、公益类的优势资源,充分发挥多项目的渠道优势,打造出强矩阵的传播阵容,达到更好的市场效应。
美好向新
创造城市空间吸引力
作为商业领域的一匹黑马,招商商管以创新思维和前瞻性的眼光,结合城市在地文化和新消费需求,持续升级商业场景,打造具有特色的非标商业项目,为城市注入全新生长力。同时,以“首店经济”为引领的商业内容,在塑造项目竞争力的同时,也为市场贡献了口碑和客流双红的运营新样本。
//多元社交场景的深度构建
随着传统文化的复苏,承载城市文明和历史的在地文化再次受到青睐和关注。根植城市在地文脉,因地制宜打造合适的主题化场景,已经成为当下的流量密码,也让招商商管的商业项目在千篇一律的市场上脱颖而出。
上海曹路招商花园城,让现代商业扎根在地文化,打造年轻引力场。地下一层2300平的“曹路市集”,融入旧时盐运的元素,营造文史交错的时空场景。屋顶的星际跑道和室外36米的“天环飞瀑”以星空和森系元素构建沉浸式体验优势,不仅增强商业空间的标识度,也为彰显年轻、时尚的互动活动提供了充足的展示空间。
厦门海上世界,东临双狮山,西拥厦门近千米的海岸线,有得天独厚的万吨级邮轮母港和山海资源,汇集高达62米的山海摩天轮、超3万方的室内海洋王国、超1.5万方的体验式场景冰雪乐园、超1万方的国内首个空中卡丁车公园,以绝无仅有的商业与自然的融合景观,生动呈现厦门的在地文化。
上海森兰招商花园城,位于上海中心城8大绿色空间之一,森兰无界生活之城版块核心,坐拥浦东最大的“绿肺”—森兰湖,140万方的森兰体育公园,周边云集多个高品质国际社区,以及优质的教育资源。森兰花园城将传统盒子购物中心与周边创意街区、艺术场景、运动生态等各类配套的休闲度假感相结合,以全景式风情综合体为国际化消费人群提供多样化兼个性化的体验空间。
杭州七堡招商花园城,充分发挥TOD项目优势,与周边公共资源紧密串联,形成开放活动、多元复合的区域空间。在高密度高容量的城市中心区,项目建筑以山谷与溪流为灵感,打造多主题活动空间和下沉式广场,以“漫”生活为核心,构建灵动活跃的城市公共节点,以商业联结城市、空间与人,塑造杭州商圈新界面。
//首店经济&全业态的超强赋能
首店经济的发力让招商商管旗下项目成为商业市场的活力标杆,不仅为购物中心带来了持续的客流和攀升的销售业绩,更进一步引领了区域乃至城市商业生活的发展高度。随着新项目的入市和持续经营,不断根据市场反馈对业态和品牌进行动态调整,强化项目定位和特色标签。
开业即爆火的上海曹路招商花园城,全场200+品牌中,超50%为区域首店,主力店100%区域首进,近期还将迎来国家宝藏·周大生、converse等多家新店入驻。2024年,项目将不断提升零售品牌级次,引入符合当下消费热点的新业态,如网红品牌店、新零售概念店、科技体验馆等,持续吸引年轻客群的注意力。
“小而精”的宁波鄞州花园里,通过占比52%的首店品牌引入,如君玺·江山宴、蒸懂蒸汽海鲜自助、江南小宴、LAVAZZA、多吉塔拉、渝乡人家、湘域迎君、浙里健身等,在商圈内形成差异化的核心竞争力。去年9月A、B区实现100%招商率、100%开业率,经历半年的运营期,凭借对在地客群需求的深度挖掘,项目涌现出多家百万餐饮品牌,以“宁波食尚新地标”打造区域商业消费新高地。
福建首座“花园城”——厦门海沧招商花园城围绕家庭客群、年轻群体及产业客群的需求,引入网红餐饮、精品超市、连锁影院、文娱健身、美妆美衣、潮流饰品、亲子娱教、家装家电等全品类业态超200家品牌,15大主力店豪华阵容,50%的首店比例充分发挥首店经济的聚客效应,超强餐饮矩阵适配不同客群的消费需求,共同助推商圈能级提升。
//多元跨界&升级玩法提升消费者粘性
在商业造节竞争日益白热化的时代,商业运营需要从消费者的深层需求出发,寻求更契合项目调性、触动消费者情感的营销活动。招商商管基于在地文脉和特色定位的基础之上,瞄准目标客群,以植入、原创、共创等方式,结合时尚、艺术、文化、公益等资源,促成城市首进或稀缺资源的落地,持续提升场域吸引力和消费者粘性。
厦门海上世界抓住年轻力客群和亲子客群两大主力消费人群,策划厦门国际时尚周、厦门市元宵民俗文化节、 HIHI音乐节、咖啡过海生活集、SICC国际明星盛典少儿模特大赛、海边星空观影会等活动;同时与当地政府联动,实现城市级文脉和资源的嫁接展示,进一步夯实时尚潮玩欢乐场的定位。
随着周边国际社区的居住氛围逐渐成熟,上海森兰招商花园城打破盒子式的传统策划思路,充分发挥“第三公共空间”载体功能,与场内外的各项活动有机联动形成独具森兰IP感的沉浸式体验。森兰板块先后举办的国潮音乐节、The Color Run、斯巴达勇士赛、艺术互动体验展、马术桨板体验、露营派对等活动,在吸引人气的同时,也满足了消费者对品质生活和无界体验的需求。
定位北上海精致家庭型购物中心的上海宝山招商花园城,深度聚焦家庭客群,为3-10周岁的儿童成立花花俱乐部,推出集娱乐、教育、体验、社交、公益等于一体的五大会员权益活动,年度累计开展大小活动百余场,为家庭客群打造温馨欢乐的和谐氛围。与宝山区妇联合作探索“儿童友好商圈”,开展“小流萤奇妙夜”趣味科普活动,活动开展期间单日客流突破4万+。
X+迭新商业
招商商管的进阶之路
强大的综合运营能力需要持续的探索与积累,以“招商花园城”和“海上世界”两大核心产品线为主的招商商管,正在不断推进全国核心市场的布局。据悉,目前招商商管持有管理商业项目超80个,商业总体量超500万方。未来三年有近30个项目陆续开业。
在创新理念的指引下,招商商管作为招商蛇口旗下商业地产投资运营和管理核心平台,以“X+商业”为核心理念,以多元产品与特色品牌为内驱动力,全方位覆盖从滨水城市综合体到社区级购物中心,形成差异化的品牌竞争力。
2024年,招商商管将有9个商业项目全新开业,分别为:珠海斗门招商花园城、上海海上世界、长沙观沙岭招商花园城、成都金牛招商花园城、成都天府招商花园城、深圳太子湾招商花园城villa区、上海西岸传媒港花园里(轻资产项目)、宁波鄞州花园里C区(轻资产项目)、昆山同丰路花园里(轻资产项目),以“创新内容+主题场景+在地文化+自然生态+商业”的灵活组合,为消费者提供新颖、独特的体验。
另一方面,招商商管在不断精进运营能力的同时,以聚焦优质城市为原则,加快轻资产项目的获取。截止目前,招商商管的轻资产合作项目超过10个。华东区域作为招商商管的重点布局市场,在近两年加快了发展步伐,连续斩获上海宝山潘广路招商花园城、上松江泗泾招商花园城、杭州城北招商花园城多个项目,“招商花园城”产品线不断通过场景迭新、品牌升级,塑造区域商业标杆。
打破纯盒子式的传统商业模式,不断整合优势资源,打造具有差异化的非标商业,招商商管的产品以“X+商业”拥抱新场景,通过独特在地文化的凸显致敬城市发展,不断探索创新边界,塑造未来商业新生态。
2024部分待开业项目介绍
//上海海上世界
项目定位:2024城市微度假超级目的地
开业时间:2024年9月
商业体量:24万方
针对新世代“年轻、时尚、有趣”的消费态度,上海海上世界商业MALL,以“X+商业”融合吴淞百年底蕴、邮轮港城文化特色,规划商业特色空间、多元主题业态,延伸出更多元更广阔的沉浸式体验维度,为消费者提供丰富的探索空间和个性服务。
在招商定位上,以“邮轮+商业”、“酒店+商业”、“运动+商业”、“艺术+商业”等商业模式为骨架,规划沉浸式文娱空间站、潮玩运动颜究所、宠物社交研习营、全球美食饕餮汇等多元业态分类,涵盖文娱剧场、潮流时尚、潮玩运动、美食餐饮、宠物友好、健康漫享、精品超市等多元品类。目前,已有多家知名品牌签约入驻,包括15m沪上首深-蓝时潜水、超1000㎡华东首店-追风冰上世界、华南知名萌宠乐园-野恩动物乐园(上海首店)、新概念Max宝山首店-滑板公元、北上海唯一Deep Wave(真波)-IGO冲浪、800㎡上海首个邮轮定制主题书店、Party King运动娱乐中心以及滨江岸线超大无动力乐园等。
//长沙观沙岭招商花园城
项目定位:Enjoy in life!品质生活秀场
开业时间:2024年11月
商业体量:约18万方
项目商业规划地上5层,地下1层,辐射直径3KM范围内58万高质消费人群,引入260+优选品牌,提供1500个停车位。观沙岭花园城项目定位“品质生活秀场”,将“IN LIFE”作为核心理念,聚焦30岁+年轻家庭客群消费需求,秉持“有机生活,无界融合”设计理念,打造多功能、复合型的特色空间场景。
项目基于「Enjoy in life!」的定位主张,打造“In fashion时尚秀场、In art艺术秀场、In social社交秀场”三大内容维度,从空间美学space、品牌集群sorts of brand、全心服务service、创新推广spread四个方面进行场景与内容打造,触达时尚感观,激发艺术想象,丰富社交生活,呈现城市品质生活秀场。
//成都天府招商花园城
项目定位:都市野趣生活场 超大型公园商业
开业时间:2024年12月
商业体量:26万方
天府招商花园城,位于四川天府新区总部基地中央商务区,未来城市CBP。商业体量26万方,定位「都市野趣生活场」。以40万平方米公园和近50万平方米商圈的大开大合布局,使公园与商业耦合互动,相融共生。商业与公园一体化运营,商业在公园中持续生长。
天府招商花园城,围绕“都市野趣”进行内容和场景打造,为消费者带来全新的公园生活方式。将「野趣生活」从城市公园自然延伸至购物中心,从空间到功能,实现都市牧歌的无缝转化,建成后将成为国内首座超大型公园商业。
//深圳太子湾招商花园城(villa区)
项目定位:LIVING BY THE SEA
开业时间:2024年12月
总商业体量:约11.4万方
太子湾花园城,临海而立,坐拥微波山、大小南山、滨海栈道、邮轮母港、海上娱乐等自然旅游资源,海上世界文化艺术中心、价值工厂、南海意库、国际学校、蛇口老街的气息皆汇聚于此。太子湾花园城承担着推动蛇口半岛商业迭代的先锋官重任。根植于蛇口滨海休闲文化街区的独特土壤,以构建蛇口“志趣生活方式”为初衷,带来一座都市轻型文艺社交与品质生活目的地。
太子湾花园城商业面积约11.4万㎡,由南区、北区、Villa街区三大空间构成。设计汇集国际建筑大师,OMA片区整体规划、KPF项目北区设计、10 Design项目南区设计,Callison RTKL项目Villa区设计,SEMBA项目室内设计。
十年打磨湾区海上门户,全新的花园城致力于打造「宜居、宜业、宜商、宜游」的湾区美好生活,重新定义精细化的社区商业需求。