宝龙商业陈德力:用真诚打造有生命的商业 为所有合作品牌提供有赚钱机会的平台
————第19届中国商业地产节现场报道
巨浪翻涌之时,方见英雄之魄。由【赢商网】主办的中国商业地产与零售连锁行业中规模最大、最具品牌价值和影响力的行业年度盛会——第19届中国商业地产节于2024年5月15日-16日在广州·南丰朗豪酒店隆重举办。本届大会以“长风破浪”为大主题,百强商业地产&零售商业大咖齐聚,一起携“长风破浪”的雄心与冲劲,开启新思维,激发新变局,共同论证中国商业的韧性生长。
5月16日,在主论坛『商业推动地产论坛第19届年会』上,宝龙地产联席总裁、宝龙商业执行董事兼行政总裁陈德力,带来了《长风破浪20年》的主题演讲。
宝龙地产联席总裁、宝龙商业执行董事兼行政总裁 陈德力
在演讲中陈德力提到,过去十年行业规模集中爆发,消费跃进品牌升级,如今面临众多挑战,改善和创新要回归初心,对未来仍然要充满希望;在存量资产的整合改造时代,宝龙要用真诚打造有生命的商业,为所有合作品牌提供有赚钱机会的平台。
从“一生一世” (2013-2014)到“今生今世”(2023-2024)
对于近十年的变化,陈德力分享了他对行业的认知和理解:
过去十年是房地产最好的十年,公开数据显示,GDP从2013年的59.3万亿增长到2023年的126.1万,绝对值十年翻了一倍,社会消费品零售总额也从23.8万亿增长到2023年的47.1万亿。
过去十年行业规模集中爆发,体量在3万平方米的购物中心,十年间大约开了4000家。
消费跃进,品牌升级。陈德力分享道,这十年见证很多品牌从辉煌到跌落神坛,尤其是餐饮行业,同时很多品牌在不断进化,非常典型的现象就是民族品牌的崛起、快时尚的撤退,安踏、特步、九牧王、雅戈尔、奥康等民族品牌的崛起,是购物中心未来品牌的有力支撑。
改革创新,回到初心。陈德力认为,多年来市场一直在讲创新、经历很多新概念的洗礼,例如020、VR、新零售、元宇宙、二次元、AI…但似乎没有哪一个能真正改变购物中心的本质,对商业地产人来说还是面对消费者、销售产品、销售服务,所做的创新需要回到初心,迎合消费者、迎合时代。
今日主义(2023-2024):当前面临的挑战
对于大环境,陈德力用三个“主义”诠释他提出的“今日主义“:
没啥钱的长期主义。消费者、供应商、合作伙伴口袋里的现金流,无法和十年前相比,这种情况短短的两三年之内很难改变。
难赚钱的机会主义。商业地产人要在艰难的当下去寻找一丝机会,所以在未来相当长的一段时间内是难赚钱的机会主义,但不代表对未来就失去了信心。
不甘心的乐观主义。虽然目前挑战较大,但在陈德力看来,“我们还年轻,对未来还是充满希望,所以不甘心的乐观主义将会陪伴我们走未来的十年。”
从 “今生今世” (2023-2024)到“三生三世” (2033-2034)
未来十年怎么走?从自身企业角度来讲,陈德力认为这十年会面临很多变化。
首先,是就业与消费趋势的变化。毕业的应届生每一年都比以前更多,就业压力与日俱增;国产品牌持续兴起,直播、内卷、躺平等带来的影响力也在持续。
其次,存量资产的整合改造时代已经来临。当前全民皆轻资产,请问谁做重资产?陈德力判断,现在也许是做重资产最好的时机。
再者,未来民营企业将直面与央企、国企的竞争。民企将会更加困难,但不代表没有机会,陈德力认为,用真诚打造有生命的商业,为所有合作品牌提供有赚钱机会的平台至关重要。
如何才能打造这样的平台呢?陈德力在演讲中分享心得:
从冰冷的钢筋水泥到有生命的商业。生命是从基因培育到价值的延续,购物中心要做到可以链接每一个消费者的情感。
用真诚唤醒沉睡的商业工匠。商业地产人每天在创新,但有没有研究购物中心的每一块地砖、每个水龙头的流速?有没有人研究停车位是否停得方便?这种对线下负责任的精神正在逐渐消失。正如餐饮要钻研的不是更快出餐,而是要做到更好吃;购物中心要追求的是更好的环境、更好的氛围,在这个基础上再来进行创新。真诚和工匠的根本是人,一线员工才是企业的代言人。不是线上太厉害,而是购物中心还不够努力,希望未来能把线下做得更好,虽然没办法用最大的资本来成就规模,但真诚不可复制。
最后,陈德力用“梧高凤必至,花香蝶自来”作为结束语送给与会嘉宾,表达真诚打造有生命的商业,传递了商业地产人的韧性和“长风破浪”的信心。