生态外衣+品质内核,荟萃·阳光天地这样修炼自己的“在地运营术”
图片来源|宝鸡荟萃·阳光天地
商业之于城市,究竟有着怎样的意义?人们美好生活的承载,城市发展的“助推器”,又或者,是关于城市未来想象的无限可能。这一点,在新开购物中心之中体现的尤为明显。
比如宝鸡今年首个新开项目荟萃·阳光天地,作为宝鸡目前规模最大的单体商业综合体,其对空间场景、品牌业态以及运营服务的创新突破和重新塑造,真正实现了从单一项目到城市商业的品质升级。
品牌创新:高频刚需+品质体验
全新打造宝鸡一站式品质生活方式中心
荟萃·阳光天地位于金台大道与联盟路的交汇处,项目总建筑面积21万㎡,包含9万㎡的居然之家与12万㎡的荟萃·阳光天地购物中心。
就项目周边环境来看,荟萃·阳光天地周边成熟社区林立,学校、政企单位、金融机构密集,5公里范围内可覆盖人群近60万人。且项目所在的金台区,2022年GDP总额以及城镇居民人均可支配收入均位列全市第二。这一方面说明项目所在区域拥有高净值客群优势,另一方面也意味着这些拥有较强消费力的客群对于品牌、品质以及体验感受会有着更高的追求。
但反观区域内的商业发展,大型商业综合体仍然比较匮乏,这就导致区域商圈氛围还无法成型。再进一步聚焦项目周边,其商业发展主要是以街边底商为主,且大多为医药、银行、汽车养护等类别,周边客群对一站式品质生活方式的需求亟待满足。
此番背景下,以全业态时尚家庭生活型购物中心为定位的荟萃·阳光天地可谓应运而生。首先,在业态布局层面,荟萃·阳光天地集餐饮、零售、亲子儿童、休闲娱乐以及生活服务为一体,能够一站式满足消费者多样化的消费需要。
此外,在品牌引进层面,通过梳理观察我们发现,荟萃·阳光天地的品牌阵容拥有这样两大属性:既垂直满足了不同客群的日常刚需,又切实拉升了消费者的品质消费体验。
垂直满足日常刚需:据赢商大数据监测,荟萃·阳光天地周边5公里范围内的常住人口,年轻客群占比20.68%,年轻家庭客群占比37.67%,成熟家庭客群占比41.65%。显然,项目的客群结构主要由儿童驱动的家庭客群和年轻客群组成。
由此我们再来看荟萃·阳光天地的品牌矩阵,必胜客、奈雪的茶、麦当劳、霸王茶姬等休闲餐饮品牌,录上、焕季、利郎、海澜之家、阿迪达斯、耐克等各类服饰品牌,中国黄金、周大生、周大福、老凤祥等黄金珠宝品牌,特步儿童、乔丹儿童、巴拉巴拉、玩具名人堂、酷卡卡丁、阿布溜溜等亲子儿童品牌,兰湘子、黄记煌、串士多、饺满天下等餐饮品牌,华为、小米、OPPO等潮流数码品牌以及 wow colour、乐己美妆、屈臣氏等各类生活方式集合店,不仅精准聚焦了年轻客群的时尚体验、社交聚会等日常刚需,而且同时满足了家庭客群亲子陪伴、亲子成长的高频消费需要。
升级品质生活方式:除了以上述品牌精准触达“家门口”的高频消费之外,荟萃·阳光天地也致力于全面拉升了宝鸡一站式品质生活方式的层级。
对此,秉承着品牌首店+品质好店的理念,项目还引进了魔方KTV、鹿岛生活、星巴克宠物友好店、棒恰恰欢乐屋、卡通尼电玩、百事运动等宝鸡首店品牌,以及品质级的连锁健身会所瑞力健身、宝鸡当地最具影响力的老实人超市、致力为广大影迷提供高质量影院服务的横店影院等品牌,全场首进、旗舰店以及特色店品牌占比达到30%以上,实力扩充了宝鸡一站式品质生活方式中心的内核组成。
场景创新:主题化+沉浸式
全新引领宝鸡体验式消费场景热潮
诚然,凭借着大而全的业态布局以及精而优的品牌引进,荟萃·阳光天地已然进一步填补了区域大型商业综合体的空白。
然而就城市整体的商业发展来看,据赢商大数据不完全统计,截至2024年4月底,宝鸡存量商业(3万㎡及以上,包含购物中心、独立百货)体量存量为107.3万㎡。纵观而言,尽管宝鸡存量商业的业态、品牌丰富度已经相对成熟,但城市整体的商业氛围仍以功能型满足为主导,创新性的场景设计以及情景式的消费体验还比较缺乏。
关于这一点,荟萃·阳光天地又首次在宝鸡引入生态商业的理念,并通过创新性的开发设计对项目室内外空间进行了主题化的打造,比如项目4层打造的12处水系景观喷泉、项目5层的室内花园街区以及3000㎡垂落式雨林空间和360°大台阶环形秀场,一经亮相便成功出圈,吸引消费者不断前来打卡。
进一步探究我们不难发现,荟萃·阳光天地在空间场景层面的创新突破,其背后也蕴藏着项目在运营层面的诸多匠心巧思。
丨以沉浸式的场景氛围增强消费者的情感粘性
体验式消费热潮下,荟萃·阳光天地通过融合绿植、水系、灯光、音乐以及自然光线等元素,成功为项目营造出了多层次、高颜值的场景氛围,在为消费者带来精神休憩的同时,也让项目自然而然地化身为消费者在工作与家之外的“第三生活空间”,让项目与消费者之间情感陪伴的粘性更高。
丨以充足的公区空间扩大项目内容展示的窗口
相较于其他项目过于紧凑的空间结构,荟萃·阳光天地地通过充足的“公区留白”,大大提升了项目游逛体验的舒适度。不仅如此,从运营端出发,未来,契合不同时间节点的营销需要,这些公共空间又能为场内品牌提供更多门店之外的展示窗口,也将成为项目联动异业资源进行展演活动的最佳舞台。
值得一提的是,荟萃·阳光天地还是宝鸡唯一拥有超大规模的宴会厅的购物中心,也是宝鸡首家宠物友好型购物中心。概括来说,绿色生态、体验式场景、宠物友好等独具一格的特色亮点,最终也都将助力项目成功打造出属于自己的独具IP辨识度的标签印记,而这些也将成为项目未来在行业竞逐中更具差异化的竞争筹码。
运营创新:万芊荟+万物云
强强联合持续升级宝鸡城市商业品质
从集团背书来看,荟萃·阳光天地是由万物云(万科控股子公司)旗下商业运营管理企业万千荟进行运营管理。万芊荟商管是万物云旗下商业管理企业,专注于社区商业、特色主题商业的运营服务及资产管理,致力为增量和存量商场客户提供商业领域全周期服务(涵盖投资研判、设计规划、工程筹建、招商运营、资产金融方案等),并秉承差异化运营、“一店一色”的定制化商业理念,聚焦家庭消费场景,构建优质社区生活消费圈。
另外一边,万物云空间科技服务股份有限公司(简称万物云)作为万科企业股份有限公司下属控股子公司,也是一家科技引领的全域空间服务商。秉承着服务为本、科技为用的理念,其致力打造产业级共享服务平台,并基于空间物联技术及应用,构建产业互联生态。2022年9月,万物云在香港联交所主板上市,2023年,公司营收331.8亿。截至2023年12月31日,全国范围内在管住宅物业服务项目3810个,商企物业服务项目2241个,智慧城市服务项目98个。
这就意味着,万芊荟商管在商业运营管理、品牌资源积淀,以及万物云在商企服务层面的优势都将为荟萃·阳光天地的稳健运营保驾护航。
同样,也正是基于这种强强联合的鼎力支持,未来荟萃·阳光天地还将以带动城市商业提档升级为己任,在品牌端,继续筛选优质品牌,持续提升消费者的品质体验;在营销端,通过不同主题的活动策划、美陈展示等,不断丰富消费者的社交体验,以此形成跨区域的磁场效应,辐射全城消费,驱动城市发展。
概括来说,荟萃·阳光天地以提级消费者时尚品质生活为核心,以超大体量搭配全业态矩阵,将购物中心向自然、生活、社交、体验中心延伸,并融合高颜值的建筑设计以及沉浸式的场景氛围等优势,将项目打造为宝鸡一站式主题商业综合体的新名片。
与此同时,荟萃·阳光天地还致力以全新的消费体验和商业模式,让城市价值和消费潜力得到进一步挖掘和释放,以此反哺城市商业进阶,推动城市商业升级。以此与城市同频,未来发展大有可期