深圳东门商圈“冰火两重天”:有人生意惨淡、有人客流爆棚
作为深圳四大“古墟”之一,由东门墟基础上发展而成的东门商圈,被誉为深圳商业的原点。其位于深圳罗湖区,大致为深南东路以北,立新路以南,新园路以东,东门中路以西的范围,总占地面积约17.6万平,商圈面积约57万平方米。
作为深圳历史最悠久的商业聚集区,该商圈整体商业形态以东门步行街个体商户、批发零售及百货业态为主。包含了太阳百货、茂业百货、天虹商场(东门店)、白马批发市场、东门町等诸多商业。
数据显示,东门步行街曾创造了单日客流量超100万人次、年销售额100亿元的商业奇迹。但随着深圳多中心的发展,东门商圈渐显颓势。尤其疫情期间,东门日渐萧条,大量空铺、人流冷清。
而此次赢商网走访东门商圈发现,昔日“人挤人”的客流盛况又回来了,尽管是在工作日,商圈内依旧人流如织。
先来感受一下东门各区域的人流景象:
据数据统计,东门平日日均客流量能达到30万人次,节假日日均客流可达50万人次。而“直播”与“港客”是东门商圈重焕活力的直接动因。
直播方面,早在2023年10月东门便化身为“网红直播街”,吸引着来自全国各地的主播前来淘金,流量也由此聚集。有数据统计,相对固定在东门商业步行街做户外直播的主播团队约有50-70组,2023年底千万粉丝级别网红冯提莫的东门户外直播吸引了众多人围观,险些造成拥堵事故。在现场,赢商网也发现有直播的区域人流更为聚集。
港客方面,东门曾在1992年在日均30万人次的客流中就有10多万香港人,2023年全面通关后,东门商业业态繁荣多样、物价低、性价比高等优势,迅速成为港人来深消费的必经之地。据美团数据显示,香港消费者赴深消费的五大热门商圈,东门商圈便是其中之一。
港客回归,直播经济爆火,东门商圈内的各商业发展情况如何?
赢商网最近实地探访了东门商圈的五大主流商场(非批发零售市场):深圳文和友、东门町、1234spce、太阳百货、茂业百货,看东门商圈消费真实现状。
本次游览路线
深圳文和友
- “三次创业”依旧难挽人气
赢商网首先来到了曾让东门商圈重回大众视野的深圳文和友,作为深圳的一大现象级项目,曾以独特的餐饮文化与创新商业模式吸引了无数关注。然命运多舛,红极一时的深圳文和友,生意逐渐冷清,对此其历经了几番改造。
资料显示,2021年9月项目改名为“老街蚝市场”,2023年9月又因洪涝灾害,配电设施受损而暂停营业。
此次赢商网再次探访该项目,发现其主题已经从海鲜市场变成了烧烤与湘菜,并引入了“笨萝卜”深圳首店开启三次创业。但从现场来看,“笨萝卜”并未彻底带旺文和友,商场仍处颓势窘境。
L1层原“老街蚝市场”美食区目前已经更改为了多家烧烤酒吧品牌。如李开心鲜肉炭烤、夜阑串烧酒屋、白桦林东北烧烤等。由于踩盘时间为下午2点,这些品牌还未营业。
另该楼层还引入了盛香亭转转热卤、杨裕兴百年粉面,踩盘时看到,虽过了饭点仍有少量顾客就餐。
热度最高的当属于L2层的笨萝卜浏阳菜馆。赢商网于12:30到达此店就餐,店内已经基本满座,但不需要排队。据店员介绍,工作日中午基本无需排队,但晚上及周末则需排队。店外也摆放了很多等位座椅。
据了解,笨萝卜为长沙湘菜界的排队王,文和友店为深圳首店,刚开业时疯揽人气,午餐早早就没号了。如今看来,笨萝卜虽还维持较高人气,但网红效应也在慢慢褪去。
其它区域依旧冷清,如文和友龙虾馆午餐时间就餐顾客寥寥无几,时有外卖员取餐;梦里有剧沉浸式剧场、三顾喵庐均已改造成了就餐区。
场内虽仍有稀疏人群前来打卡,但从整体来看,除了笨萝卜在饭点人气旺盛外,其他区域都十分冷清。
在赢商网看来,虽文和友本身场景是走复古风,但店内灯光昏暗,尤其是L1层主打夜间经济,在白天显得十分冷清。对于餐饮商户来说,经营时段也是考验。
1234space
- 错位经营实现差异化
与深圳文和友仅有一街之隔的1234space,商业面积仅有1万平方米,是老街站上盖物业。作为一个小而美的购物中心,1234space的经营思路比较清晰,其从流量品牌、时尚精致品牌等方向着手,打造时尚潮人生活馆。并与东门商圈内“接地气”零售氛围错开差异,吸引年轻消费者。
例如项目引入了韩国本土网红潮流时尚品牌CHUU、中国新一代青年品牌文墨、国货品牌多走路DUOZOULU等品牌。
餐饮品牌也较为丰富,且都为市场熟知的网红品牌,如农耕记、牛小灶、蛙来哒、四季椰林、探鱼等。
商场的客流也还不错,各区域均有不少消费者游逛、购物。
东门町
- 美食广场拆除中,欢乐城体验丰富
沿着东门老街则来到了东门町广场旅游区。该项目总建面约20万平方米,曾获得了“中国特色商业街”、“中国也经济特色商业示范街”等诸多荣誉。但如今,因美食广场的拆除,东门町广场旅游区经营也面临着巨大的挑战。
据悉,今年4月罗湖区规划土地监察局公告将对东门町违建部分南塘商业广场A、B、C三座建筑物之间的扩建连廊进行拆除。赢商网在现场看到,目前该区域已经围挡正在拆除,美食广场商户已基本撤出。
此前,东门町美食广场经营烤串、生蚝、奶茶等小吃,人气不错。但拆除后,对东门町美食街的其他区域的餐饮品牌也产生了较大的影响。比如靠近拆除区域的A区南门处,出现了不少空铺,正常经营的潮牛庄火锅、渔悦荟等餐饮商户客流也较少。且受施工噪音影响,体验感非常不好。
而受施工影响较小的A区却出现了大量的空铺。可见,此次拆除工作对其影响巨大。
另一侧的东门町欢乐城仍正常经营。在五层楼中布局了电玩城、极速卡丁、枪王俱乐部、畅跑族室内越野等娱乐体验品牌。踩盘当日有少量游客在此游玩。
太阳百货
- 聚焦港客增加餐饮业态,人气可观
从东门町广场沿着东门永新街走则到了深圳太阳百货。该项目开业已有24年,尽管日前百货式微,但太阳百货却借势港客北上热潮,成功转型。
在踩盘中我们发现其客流十分可观,如奈雪的茶、霸王茶姬休息区全部满座,并有不少人排队取餐;酥大兴、KUMO KUMO等烘焙品牌均不时有顾客消费,提袋率较高。
从品牌来看,其变化不小。赢商网看到,保持百货业态的购物功能优势,其正在逐步加大餐饮、娱乐体验业态,满足港客消费需求。
例如去年10月太阳百货在永辉超市旁改造新增了美食广场,引入了森林子、瑞兴咖啡、万利记、拌粉君、老碗会、克茗冰室等十多家餐饮、奶茶、快餐品牌。
L1层则新增了备受港客喜爱的KUMO KUMO、巴黎贝甜等品牌。
此外,我们还发现项目引入了大赢家娃娃机城。而港客赴深消费对抓娃娃的热情十分高,可见太阳百货针对港客客群正在做吃、喝、游、购全维度服务。
零售方面,太阳百货也在往“年轻化”方面调整,我们留意到项目在L1层新开了WOW COLOUR、HUAWEI等品牌。场内还围挡了气质文艺女装品牌木花巷、新兴品牌J+C等。
茂业百货
- 加码餐饮业态,大面积改造中
距离东门主街较远的茂业百货,是深圳第一代现代百货商场,自1997年开业至今已有27载。商场共有9个楼层,其中1-6层零售物业基本满租,7-9楼层针对港客转型餐饮业态,目前已经围挡改造。
10-11楼正常营业,两个楼层布局了潮汕大目、湘阁里辣、福鑫记、龙发鸡煲、海底捞等餐饮品牌。但需要注意的是,由于7-9楼正在闭店改造,商场关闭了一侧的电梯,通往10-11楼极为不便。踩盘过程中看到,相较于步行街上的人来人往,商场内部人气相对冷清。
作为深圳最早的商圈,东门商圈是深圳商业文化的独特代表。虽多年起起伏伏,但不可否认的是,东门商圈拥有深圳其他商圈少有的烟火气,其吃喝玩乐购游一站式丰富多样的业态,以及物美价廉的产品与服务,吸引市民与游客的打卡。尤其日前依托优越的地理优势,成为港客北上消费的重要目的地。
但需要注意的是,商圈内的商业都以开业15年以上的传统百货为主,商业档次低、缺乏新鲜血液的补充仍是其痛点。未来传统商业如何焕新升级、持续为商圈注入新活力仍是挑战。尤其直播热潮褪去后,商圈需进一步探索新的增长点。
日前,东门商圈已经纳入世界地标商圈建设中,未来又将呈现出怎样的变化?赢商网将持续关注。