公开课 | 运营为王,赋能社区商业新蓝海
————提升社区商业综合体的运营管理策略、创新营销等核心
课程主题:运营为王,赋能社区商业新蓝海-提升社区商业综合体的运营管理策略、创新营销等核心
时间地点:2024年7月20-21日@广州
课程咨询:020-37128276 、13632218871
新的商业环境下,无论是商业街区还是购物中心,无论是城市中心型商业,还是社区商业,都面临着极大的困难和挑战,新项目招商难、开业难,开业后项目收租难,调整难,客流稀少,经营惨淡。
另一方面,商业地产受到房地产行业调控、经济下行、竞争加剧等因素影响,也面临变革。不同的企业, 进入商业地产的路径不同,战略不同,产品和市场定位也有差异。
因此,更加需要打造专业能力,对自有项目和业务进行更加精准的理解和剖析,同时结合行业的客观规律和先进经验,与时俱进,快速反应,本课程就是在此背景下围绕着社区商业综合体的系统打造,到疫情常态化下的运营管理策略提升、创新营销等核心内容展开,既重点突出、知识点集中,又用大量行业头部企业计知名项目的一手新鲜案例,举一反三。
课程大纲
序言:社区商业概述
近几年来,商业地产在推进整个社会发展的进程中,作为城市 GDP 的重 要支撑,对整个社会的进步、社会财富的增加都起着重要的作用。
然而,行业的快速发展带来的是不同企业、不同从业人员对一些基本概念的理解或有差异,对各种专业术语或者项目分类也或有差异,此部分内容为培训快速建立统 一语言,用行业视角统揽市场,同时引出街区商业、社区商业、购物中心等的基本认知。
一、社区商业的多维标签:面积、建筑形态、产权属性、服务功能 ……
二、国内外标杆的社区商业案例(不低于两个典型案例分析)
三、用产品思维打造与众不同的社区商业:形、容、神
第一部分 打造社区商业产品线
一、统一语言确定标准
二、读懂项目
三、梳理资源
第二部分 做好社区商业的前期定位规划
一、市场研究
1、商业市场格局
2、消费者研究
3、市场差异化及竞争研究
二、功能业态落位模拟
1、核心主力店奠定基础
2、创新业态内容打造亮点形成标志
3、常规业态和品牌确保经营安全
三、规划设计优化
1、交通组织对人流的支持与影响
2、空间和平面规划和功能协同
3、商业技术参数前置
四、和销售协同
1、面积和总价考量和平衡
2、市场招商摸底
3、商业统一说辞
4、运营方案策划
案例:如何研究打造标准化的社区商业产品
第三部分 社区商业招商要点
一、理解定位
1、功能和定位优化梳理
2、基础技术条件前置
二、招商准备
1、招商统一说辞
2、制定招商决策文件
三、储备商户
1、核心主力店先行
2、招商策略
四、招商预案
1、业主转换成合作伙伴
2、量身定制的业态和店铺
案例:某社区商业项目招商示例
第四部分 社区商业运营要点
一、加强固定消费的高频粘性
二、加深对近距离人群的贴身服务
三、营造美好生活的重要组成部分
案例:实际工作中的典型做法(营销活动、会员服务、商户互动)
第五部分 社区商业的租售结合
一、运营对销售物业赋能
1、主力业态背书
2、带租约销售
3、统一经营管理
二、销售去化和统一经营节奏
1、先售还是先租?
2、合理规划销售去化周期
3、如何看待收益回报?
4、如何处理业主自营?
三、要注意的问题与风险
尾声 社区商业的迭代和创新
一、社会公共职能融合
二、社群延伸
三、线上商业互动
案例研讨