闭店、资金链断裂、负责人失联，家居跑路潮迭起

文/乐居财经 严明会

近几个月，家居圈总有“暴雷”的消息传来，刚开始是某个品牌的门店，或是某个经销商出现“跑路”，而后，一些知名品牌开始整体“暴雷”。

4月底，优梵艺术在其淘宝店铺发布公告，表示因资金链突然断裂，公司即将进入破产清算程序；同样是网红家具店的网红家具店Cabana，也遭大规模不发货投诉。

6月底，突然爆出多条市场消息显示，上海知名“全屋定制”欧文橱柜门店失联。目前，该公司营业场所关闭，负责人处于失联状态，管理部门“至今没有打通过负责人汪某的电话”。

7月份才过了不到三分之一，网红家居品牌——失物招领lost and found也出事了。目前，该品牌多个门店显示“暂停营业”，而其品牌主理人李若帆则被曝出，借款后投资失败，拒绝还款后失联。

一个月一家，家居品牌的暴雷潮，似乎真的开始涌来了。但是从规律来看，近期暴雷的家具品牌，多是成立时间较短的“网红品牌”，他们往往以“有趣的故事”、“有个性的设计”吸引了年轻消费群体的青睐。

而另一方面，这些网红品牌的售价并不低，客单价往往高达几万，一旦暴雷，涉及的金额也非常可观。仅欧文橱柜的暴雷，就涉及了数百万元资金。

网红家居创始人“失联”

刚刚进入7月，就有市场消息称，“失物招领lost and found”品牌出问题了。

据公开报道，一位来自上海的周先生表示，原“失物招领lost and found”品牌主理人李若帆在向其借款后投资失败，拒绝还款后失联。原本只是一起私人借款纠纷，但也由此牵扯出该品牌更多“危险信号”。

这位周先生介绍，李若帆曾以个人名义向其借钱，称所借钱款用于投资上海分店，但仅还了70万后李若帆失联，且周先生表示，在其不知情的情况下，上海店已经关了。

在社交平台上，“失物招领lost and found”因其简约文艺的家具风格有不少拥护者，其官方微博账号有近9万粉丝。

7月初，公开报道披露，在公开平台搜索“失物招领lost and found”，显示其北京国子监分店“暂停营业”，北京万荷店“歇业关闭”，杭州天目里的分店依然显示正常营业。而李若帆也显示未“被执行人”并已“限高”。

目前，“失物招领lost and found”的纠纷还仅限于主理人个人借贷纠纷，还未出现来自消费者的投诉。但另外几个品牌，则都给不少消费者造成损失。

6月27日，突然爆出多条市场消息显示，上海知名“全屋定制”欧文橱柜门店失联，突然关店。而更多信息显示，欧文橱柜目前有大量订单积压，多数消费者的合同金额高达数万元。

不仅如此，对于供应商，欧文橱柜也有大量欠款。公开信息披露，“远砚家居”是欧文橱柜的主要代工方，这家代工方人员表示，欧文橱柜提货逾期并最终爆雷。目前货物还积压在厂家仓库，涉及的订单约100件，金额在200万元左右。

公开报道披露，徐汇区市场监督管理局相关人员表示，近期市场监督管理部门陆续接到了30多宗涉及欧文橱柜的投诉，目前，该公司营业场所关闭，负责人处于失联状态，管理部门“至今没有打通过负责人汪某的电话”。

年销10亿的家居品牌倒下了

创始人失联，无论是消费者还是债权方，都陷入“无助”的境地。另有一些品牌出现了问题，但也表示正在积极解决，给消费者尚留有希望。

优梵艺术在其淘宝店铺发布公告，表示因资金链突然断裂，公司即将进入破产清算程序。据其披露，之所以出现资金链断裂，是因为银行突然停止续贷放款，导致资金突然断裂，经营迅速恶化，只能进入破产清算程序。

公开资料显示，优梵艺术创建于2012年，最早从事艺术品销售，2014年入驻淘宝等电商，开始迈向艺术家具领域。据招商证券一份2019年的研报，优梵艺术2018年线上+线下销售总规模约10亿元，过去5年销售额年均复合增速达111%

如今，优梵艺术在公告中进一步表示，若有未收货的订单或是未完结的售后，可联系品牌的天猫官方客服寻求妥善解决方案。并表示“如果店铺在平台的保证金不足额支付款项，可以向天猫官方客户提请平台先行赔偿，再由天猫平台向公司追责”。

优梵艺术的解决方案虽然无奈，但也算是有诚意。网红家具店Cabana面对大量消费者投诉，也表示：正集中资源解决中。

4月份小红书、大众点评等平台出现不少消费者反馈，称其在家具集合店Cabana全款预订的商品逾期数月未能交付，或是申请的退款迟迟未能到账。

在公开报道中，某消费者表示其于2023年11月中旬在Cabana深圳万象城店订购了约6万元的货品，约定交货时间为2024年1月底。临近交货期限时，Cabana以物流停滞为由将交货时间延期至两个月后，但至2024年4月也未能如期交货。后续，该消费者提出退款，但其退款也是一波三折，退款多次逾期后仍未能拿到全款。

据悉，Cabana定位“高端”，以多品牌集合店的形式销售进口中高端设计师家具。其首家线下店选择了大名鼎鼎的北京三里屯太古里，该店的客单价显示超过9000元。

目前，Cabana表示，自3月以来已集中人力和资源帮助解决客诉问题，包括加紧调配预定产品的配送、为客户提供同价现货置换选项、参照销售合同中的赔付标准进行赔付等。

家居巨头们在线找出路

上述品牌，名气都不算小，其中优梵艺术更是在天猫家居品类中常居TOP10，还是阿里巴巴集团级战略合作伙伴，年销售额突破10亿元。

如此规模的品牌，资金链断裂也不过是一瞬之间，令人唏嘘。

近年来，家居行业洗牌加剧，线下家居市场持续低迷。宜家等龙头连锁家居卖场的经营，都愈发困难。数据显示，国内某龙头家居卖场，在2023年就关闭了23家家具商场。

而另一个家居定制类的龙头品牌，则在近期陷入经销商跑路风波。据媒体消息，辽宁多名消费者反映在辽宁海城该品牌的经销商下单“全屋定制”后，经销商老板宣称破产，消费者称涉及装修款项共近600万元。

线下市场低迷，龙头企业纷纷瞄准线上平台，每年“双十一”等购物节，依托互联网电商的蓬勃发展的“网红”家居品牌们的销售数据，刺激着传统家居品牌的心。去年“双11”期间，淘宝数据显示，截至11月10日，源氏木语、林氏家居、顾家家居等7个品牌店直播首次成交破亿。

正因如此，近几年，有转型实力的龙头家居企业，纷纷押宝数字化转型，将营销主阵地转向线上，寻找出路。

国家统计局发布的2024年3月份社会消费品零售总额数据中，家具类零售总额为121亿元，同比增长0.2%。尽管家具类零售总额仍然保持了增长，但增速相对较低，等同于“原地踏步”。

蛋糕只有这么多，但参赛选手却多了。这也就导致家居品牌的线上比拼越发激烈，依托电商崛起的“网红”家具品牌们，正被迫接受来自传统家居龙头们，积攒了数十年的资金和渠道优势下的猛烈冲击，一着不慎，则面临着资金链断裂继而破产的结局。