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『会员运营』资料征集|会员经济浪潮下,商场如何乘风破浪?

————赢商资料库『共创计划』第34期

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摘要:赢商网以“会员运营”为主题,开启第34期『共创计划』。

在数字化浪潮的席卷下,会员经济正迅速崛起,成为引领商场转型升级的重要引擎,为商场的发展注入了新的活力与动力。

在会员经济浪潮下,商场紧跟时代步伐不断创新服务模式与营销策略:利用大数据分析工具,深入挖掘会员的消费习惯与偏好,从而提供个性化的商品推荐、专享折扣及定制化服务,让每位会员都能感受到专属的尊贵体验;结合AR/VR等前沿技术,不断升级消费场景,打造沉浸式展览、主题市集等创新活动,为会员带来丰富的购物娱乐体验。

此外,商场还注重构建线上社群,通过举办会员专属活动、发起公益项目等方式,加强与会员之间的情感交流,营造出一个温馨、和谐的社群氛围。这种基于共同兴趣与价值观的社群生态,不仅增强了会员的归属感与忠诚度,也为商场带来了持续稳定的客流与口碑传播。

当下,商场会员制度不再仅是积分兑换的代名词,而是成为连接品牌与消费者情感的桥梁,是商场实现精准营销、提升顾客粘性的关键钥匙。而面对消费者日益增长的个性化需求与忠诚度挑战,商场如何在这场经济变革中乘风破浪,构建或升级自己的会员体系?

为了挖掘更多“会员经济”的新玩法,赢商网以“会员运营”为主题,开启第34期『共创计划』。我们希望通过“主题资料”征集的形式,汇聚广大行业人士的智慧和创意,为商场运营者们带来更多启发和灵感。

在此,我们诚挚邀请各位行业同仁积极参与『共创计划』,分享你们独特的“会员运营”实操经验和策略,共同探讨和分享“发展会员经济”的最佳实践。

参与活动或了解更多共创计划活动详情及往期活动,点击链接:

http://down.winshang.com/zt/2022/gongchuang/

征集范围:

以“会员运营”为主题开展征集活动,征集的资料类型包括但不限于:项目会员手册、会员体系设计方案、会员运营方案、会员升级方案、会员专属美陈设计、会员营销方案、会员运营案例分析、会员运营研究报告。

征集资料参考:

消费品及零售行业会员管理解决方案白皮书

2020步步高会员年中庆营销活动方案

奥特莱斯会员运营实操培训

2021年购物中心会员社群运营方案

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