从芜湖八佰伴“爆改”,看城市商业中坚力量如何持续进阶
随着国内商业地产行业从增量时代步入存量时代,市场竞争日趋激烈。围绕着存量资产如何改造、运营从而更大化内在价值及利用度,成为购物中心运营方探索的焦点。
尤其是在二三线商业市场,品牌开店趋于保守,消费者购买心理加速更迭,无疑加大了实体商业的经营难度。然而,对于锐意进取者而言,不确定环境下,正是重新审视并突破自我的良机。
近期,赢商网观察到在芜湖有一座商场,在近半年时间内升级调改204家品牌,不仅使项目品牌业态实现焕新提档,更大大提升了商场的客流与销售数据,它就是芜湖城市商业的领跑者——芜湖八佰伴。
芜湖八佰伴开业以来始终坚持集团战略,顺应市场趋势,以创新的业态结构组合以及强大的品牌实力,打造芜湖乃至安徽商业的新地标。此次项目以匠心精神调整升级,凭借差异化的经营理念,通过发力首店经济、夯实优势业态、重组品类生态、优化动线布局、提升定位格调,构筑起项目有机生长的护城河。
01发力首店经济 增强寡头效应
对于开业多年的商业项目,能对消费者产生持续吸引力、对市场形成强势引领的,一定还是基于内容层面的业态构成和品牌组合。
在消费升级和追求“颜值经济”的“新常态”下,顾客往往把消费场景以及产品的“新鲜感”和“颜值”作为购买决策的重要影响因素。商场需以更快速的品牌迭代、更新奇的业态组合、更具审美的门店形象,贴近当下消费主力军的多元化生活方式和个性化情感诉求,而首店品牌无疑是凸显项目吸引力和竞争力的重要表现方式。
芜湖八佰伴作为城市级核心商业地标、省内具有代表性的商业标杆项目,积极响应消费者对美好生活的追求与向往,通过聚焦“首店经济”,大力引入众多高颜值、高品质的首店品牌,在给消费者带来更多新鲜有趣的商业内容的同时,更推动了整个城市的消费升级。
据悉,本轮芜湖八佰伴调改的204个品牌中,共引入首店品牌80家。首店品牌不仅包含18家芜湖首店,更有34家皖南首店、27家安徽首店以及1家华东首店。不管是首店招引的数量,还是首店品牌的级次,单次调改能实现如此规模,在整个安徽市场上都是绝无仅有的。
芜湖八佰伴以“首店收割机”的形象成为众多品牌进驻芜湖乃至安徽市场的“不二选择”,这无疑巩固了项目在当地的商业龙头地位,更提升了芜湖商业在皖南地区、安徽省内的综合影响力。
除了发力首店经济,芜湖八佰伴还将品牌调整的重心放在增强独有性品牌的“寡头效应”上。在项目整体经营的350个品牌中,不仅拥有95家首店,更有115家芜湖、皖南或安徽独家品牌,以独有性稀缺品牌资源构筑起项目经营的品牌“护城河”,对其稳定发展起到了强大的保障和推动作用。
02夯实优势业态 实现集群效应
芜湖八佰伴在发力首店经济的基础上,通过对商圈客群以及竞争对手的综合考量,在不断变化的商业环境中,通过聚焦自身优势的高化、轻奢、餐饮、生活方式类业态,持续进行优化升级,形成强大的业态矩阵。
芜湖八佰伴顺应“颜值经济”的行业趋势,充分发挥集团众多国际一线美妆资源的优势,在原有高化“四大金刚”——雅诗兰黛、兰蔻、迪奥、香奈儿等品牌集群的基础上,本次又陆续引入海蓝之谜、赫莲娜、阿玛尼、YSL、植村秀、3CE等高化品牌,为芜湖及周边高端客群打造皖南最具规模且唯一的国际一线化妆品牌群,重塑“悦己”消费新场景。
同时,睿锦尚品奢侈品集合店、TOMMY HILFIGER、CK JEANS、LACOSTE、KOLON SPORT、KARL LAGERFELD等国际精品的汇聚,让芜湖八佰伴“芜湖国际品牌高地”的打造成效已现,这不仅助力了城市向国际化迈进的步伐,也成为芜湖八佰伴夯实“城市级核心商业地标”定位的强效杀手锏。
餐饮方面,芜湖八佰伴汇聚了万物滇云南火锅、祖母甄爱西餐厅、KCOOKING概念韩餐、克芮旺斯西班牙餐厅、蚂蚁洞、大宝口福生焗海鲜、好利来、畔尼意面、马记永、小杨生煎、霸王茶姬3.0版旗舰店、茉莉奶白、满记甜品、宝珠奶酪、酸奶罐罐等高品质、高热度的首进芜湖及安徽的餐饮品牌。
众多餐饮首店与项目原有的海底捞、西塔老太太、辛香汇、七欣天、九田家等“长虹”门店,以“品类全、首店多、品质优”的餐饮矩阵打造芜湖美食聚集地,塑造差异化标签,未来还将继续优化场内的餐饮组合,让芜湖的消费者有更多品质用餐选择。
此外,芜湖八佰伴在生活方式类品牌的组合上也可圈可点。猫人品牌科技馆、YPYN、DREAMME、木九十、摩太潮玩、贝壳心、tutuanna、cosmepro、CROCS、联想、惠普、倍轻松、科沃斯、添可等芜湖和皖南首进品牌,让芜湖能与高线级城市同频,以更加前沿的商业内容,与潮流时尚的年轻人和注重生活品质的城市中产的需求接轨。
从行业角度来看,芜湖八佰伴通过夯实优势业态,打造芜湖“名品天花板”、“美食聚集地”、“生活休闲场”,以全维优势业态集群,掌握城市商业的绝对“话语权”。
03重组品类生态 提升消费体验
新一代消费者拥有更加鲜明的价值主张,追求打破传统、尊重自我的生活方式,他们注重购物空间带来的感官体验、社交属性、身份归属以及态度彰显,愿意为颜值、品质、情绪以及价值观买单。只有真正了解他们,才能打造出取悦他们的消费场景。
针对这一趋势,芜湖八佰伴在本次调改中,打破原有品牌布局、重组品类生态、优化商业动线、提升品质服务,让消费者在游逛体验与空间感知上都有了明显跃升。
对当下消费者而言,“逛商场”更多的是一种社交行为,因此适当的体验业态、轻餐饮和规划出足够舒适的公区是非常有必要的。
芜湖八佰伴在零售楼层(1F-4F)增设了休闲餐饮、配套零售及生活服务类业态,在压缩传统零售业态占比的同时,为消费者提供了不同场景感和更多开放性的社交选择,也让项目整体更具品质感和松弛感。
此外,项目还紧抓城市Z世代社交购物需求的二次元文化,引入OMO、酷乐潮玩、摩太潮玩、cosmepro、仲夏物语、sctoy等二次元相关品牌,并同期举办多场二次元主题活动,持续引爆泛二次元客群的游逛和购买热情,已然成为芜湖“二次元圈层”的“圣地”。
漫步芜湖八佰伴,你可以看见好利来门店里甜品爱好者正在排队买单;逛累了的闺蜜相约满记甜品打卡下午茶;青年男女在宝珠奶酪尝鲜源自魔都的中式酪饮;都市白领们在Manner coffee喝着冰美式畅谈工作;动漫coser相约逛展“吃谷”……芜湖八佰伴所呈现出的生活场景和消费方式,正成为时下芜湖本地人休闲生活的新选择,芜湖八佰伴也真正成为顾客休憩交流的“第三生活空间”。
芜湖八佰伴还将黄金珠宝区上移至二楼,这一举措在安徽境内尚属首例。移位后的黄金珠宝区与精品女装完美融合,两大业态相互赋能,进一步形成聚核效应。而一楼在聚焦原有高化和国际名品的基础上,新增好利来、祖母甄爱西餐厅等餐饮品牌,大大提升了楼层业态的丰富度及可逛性。
除了品牌升级、业态重组,芜湖八佰伴还从时尚、艺术、文化等多个维度,强化项目对多元生活的探索,以高能级和强引领的活动、展陈,补足当地市场空白,用更新奇、潮流的体验,创造城市级话题度,占领市场流量高地。
此外,芜湖八佰伴还投入大量资金对场内安保、空调等软硬件设施进行改造,全方位提升物业品质,和国内一线城市商业看齐,以期给顾客提供更优质的环境和服务。而“更好逛、更好吃、更好玩”,则是消费者对于本轮调整之后芜湖八佰伴最直观的感受。
--赢商观察--
就整体焕新而言,一方面,芜湖八佰伴在短时间内迎来204家品牌升级,涉及近6万㎡的调整面积,对于大部分项目而言都是“大规模、多且快”的;另一方面,芜湖八佰伴整体调改的快速到位,也为项目客流和经营业绩的快速提升注入了内在动力。
在今年调改期间,项目客流提升15.7%,销售额较此前同期提高6.3%,2024年全年客流量和销售额分别有望提升25%和15%。安徽首店好利来开业90天销售额突破1000万;皖南首店东方墨兰开业前三天出杯量6000+,销量全国第一;万物滇云南火锅、祖母甄爱西餐厅、克芮旺斯西班牙餐厅、茉莉奶白等新品牌业绩表现同样突出。
这恰恰说明了芜湖八佰伴的焕新思路值得肯定,其焕新成果也正在得到市场与消费者的广泛认可。而在当前市场的客观环境以及如此大范围的调整下,项目仍然保持着客流和销售额的稳步增长,放在整个行业内都可以用“惊人”一词来形容。
通过此次精心的规划和改造,芜湖八佰伴已成为安徽省内第一梯队的高端商业综合体。未来,芜湖八佰伴还将不断潜心钻研城市商业发展和消费者生活方式,为消费者带来更为优质、高端的购物、生活体验,为当地商业市场注入新的活力,持续引领芜湖乃至安徽商业提档升级。