大咖热议:非标激活商业共创!赢商网城市沙龙深圳站圆满落幕
近年来,消费环境发生深刻变化,非标商业以独特的魅力和创新的姿态,激活了城市的商业创新,为消费者带来个性化、多元化的消费场景和体验。
非标商业大行其道,非标商业/主理人品牌如何跑通“长期主义”?传统盒子mall如何打造非标体验?8月29日,赢商网在深圳万科云城设计公社D区-甲古文設計展厅,成功举办了主题为「非标激活 商业共创」城市沙龙。
沙龙现场,a park、Kaledo、南山益田假日广场、后浪新天地、欢乐时光、龙岗万达广场、巧盒Qbox、印力集团、鸿荣源壹方商置、星盛商业、佳兆业商管、君乐汇商管、龙华天虹购物中心、卓悦中心、万科云城/设计公社、深圳首创郎园、深圳购物公园、星城购物中心、大浪时尚小镇、东莞C park、鳒鱼洲、BOX篮球印巷、莞香印巷等项目代表,以及食货星球、甲古文設計、设计师女装-Gongbai贡㿟女装、不插电户外、Echo回声黑胶唱片咖啡馆等第三方及品牌方代表近40余名嘉宾共聚一堂,共话城市商业机遇与挑战。
赢商tech华南区域(深圳)总经理何玮发表致辞,对到场嘉宾表示热烈欢迎,并现场分享《非标商业洞察报告》。何总分享道, 目前,全国已开及待开非标商业项目超110+个,主要分布在华东区、西南区、华南区,超半数为非连锁商管项目。非标商业呈现出非固定形式、强调个性与差异的形态,更加注重创新,满足消费者对社交、情绪和精神满足等更高层次的需求:历史风貌文商旅街区以人文体验取胜;城市“年轻力中心”围绕年轻人生活方式而展开;烟火气+松弛感社区商业主张寻回“消失的附近”;大体量文旅街区、小镇则是新旧融合,以本土特色为卖点;小体量复合型商业以创意、治愈迎合年轻人的心。
//非标商业“搭子”主题分享
——a park爆改背后的设计力量
a park 深圳数字艺术公园前身为1994年建立的成丰电子厂,是深圳代表性非标商业项目,界汐设计创始人、a park改造总设计师黄懿分享了a park的设计和运营思路。
城市的商业属性决定了它的商业目的,看似群居实则孤岛的时代需要社群感。apark试着找回那种自由开放、建筑与城市没有边界的烟火气和公共属性,用“反商业”的逻辑来摆脱传统单一的商业行为,用“轻公园”的形式来营造松弛感和公共性,构建一种模糊边界回归生活的精神场所。这是我们一直在探索的“公园+”的商业模式,也是我们始终秉持的社会价值与商业价值共存共生的设计理念。
商业的本质是服务于人,因此a park从人的行为习惯出发,构建一种舒适的场所感。把空间让位城市,并通过内退设计理念给予商户更多共创空间,让场所变得自由,松弛,弱化商业氛围,营造公园气氛,让更多的人愿意走进来,从而产生商业行为。
——Kaledo的“非标畅想”
深圳非标商业队伍不断壮大,由卓越商业联合三位主理人打造的全新都市自然主义文化商业体Kaledo是接下来即将亮相的非标商业代表,卓越招商中心总经理/Kaledo品牌推荐官刘帝带来《非标 不一样》的主题分享。
他认为,真正的非标商业和传统商业在本质上没有区别,核心是数学逻辑,在“艺术家”和“数学家”的视角里切换自己看问题的角度,目的是驱动买卖。作为“艺术家”商场方要输出合理故事与内容,作为“数学家”要驱动数据制造经济价值,包括项目股东回报与品牌自身的业绩成长。在满足数学逻辑的前提,不断做项目形态、内容、产品变化,才能实现商业经营的可持续性。
——市集OG:万物皆可“市集”背后市集迭代历程
作为商业空间的内容运营商,「市集」与非标商业都是孵化与共创的模式。食货星球主理人apple带来《透过15年市集人生 体验线下消费浪潮》主题分享。
拥有15年市集从业经验的Apple总结,国内的市集发展经历了从文创内容为主的1.0版简单粗放创意市集形态,到业态更多元、商业运作更成熟、落地审美更高的2.0市集主办方IP诞生,再到近年来更细分垂直的3.0市集产品IP三个阶段。
在她看来,1.0粗放阶段更侧重场地资源及商家资源整合,考虑的是摊主的销售额;2.0阶段侧重新鲜打卡性,考虑的是项目旺场与用户引流;3.0阶段则是留存IP资产,探索商业新可能。因此成熟的市集机构本质上是一个高门槛运营机构,考验的是策展落地能力、较强的资源整合能力与落地运营能力。
——复合玩家:商业空间的非标内容创新
不止是非标商业,传统商业也在追求个性化,尤其越来越多商业正在突破空间限制营造非标感。甲古文設計用户体验中心总经理邱小钏带来的主题演讲认为,商业空间的非标内容创新要坚持因地制宜和价值再造。
甲古文設計是2006年成立的创意综合设计机构,荣获300+国际设计奖项,从SO创意码头到OLAB共生空间到d 101 site,甲古文不断探索艺术与商业的结合,在商业中融入艺术,将艺术商业价值化,并孵化了AKIMBO咖啡品牌及WISEMAN、TUMBO等原创IP。
//主题讨论:商业共创背后的“长期主义”
本次沙龙还设置了主题对话环节,围绕着“标准下的非标,商场与品牌如何共创?” “新机遇之下,非标商业如何跑通‘长期主义' 逻辑?”等话题,赢商tech华南区域(深圳)主编罗嘉欣女士与代表性商业项目总与品牌主理人展开了深入讨论。
南山益田假日广场总经理刑博:
2008年开业的南山益田假日广场作为国内首个提出体验式购物中心概念的商场,可以称得上识当时行业的非标代表。经过这么多年发展,我们也在积极探索更多开放性的空间,与志同道合的品牌共创。比如我们项目的下沉式广场,也在尝试与主理人品牌合作,为消费者带来不一样的体验。
不插电户外创始人、DAINTREE户外餐吧主理人Frank:
不插电户外成立于2022年11月,是一家坐落于深圳南山区的自然营地,以营地为起点,为城市人群创造一种“舒适而简单”的户外美学生活方式。此前团队运营了一个5000平米的露营基地,现在南山益田假日广场开设的门店是将西式简餐bistro和露营结合起来的一个品牌。
走进购物中心,对于我们来说,也是经历了和甲方的一个深刻磨合期。我们也在积极找机会与商场共创,比如做一些户外主题社群活动,与商场会员形成联动。我们希望推崇一种户外自然感兴趣圈层的新型生活方式,也在不断调整产品逻辑以更好的契合这种标准化商场的客群消费特征。
商业“老炮儿”/Echo回声黑胶唱片咖啡馆联合主理人沙利:
Echo回声黑胶唱片咖啡馆是一家集合手冲精品咖啡、黑胶唱片、酒和书融合在一起的小众咖啡馆品牌,我们已经走出深圳,在佛山、贵阳等地开出门店。
无论是作为项目操盘的甲方,还是身为当下所说的主理人品牌乙方,我们都要算清楚账本,存活下来才是关键。在我看来,非标商业跑通长期主义逻辑,首先我们不应该将传统品牌与创新品牌,主理人品牌割裂开来,应该给予各类品牌不同的角色担当,保持一定的比例,这样商场才能算清楚账本,才能支撑商场长期发展,如此商场才有精力支持和扶持更多创新品牌主理人品牌发展,形成商业生态的良性循环。单纯的全是主理人品牌的商场,必然难以维继。
后浪新天地总经理周泽滨:
后浪新天地由36栋工厂改造而成,是集休闲、购物、夜生活为一体的复合型商业空间,有盒子、街区、酒店、公寓、写字楼各类形态,围绕着消费者的不同需求进行商业配置。
我们的理解是这一代消费者的需求进阶了,在原来的消费物质需求转入了精神文化物质需求,需要情绪共鸣的主张个性。这都是需要商场前提定位客群、设计师进行空间视觉设计、市集内容方等第三方、有市场流量思维的品牌各方一起共创这个内容生态。但共创的前提,是围绕目标消费者的可持续复购,是活着。我们在做租赁计划时,就需要做一道数学逻辑题,什么品牌贡献收入,什么品牌贡献话题流量等等,这个账得算明白,这样无论是商场还是品牌才能跑通长期主义逻辑。
在沙龙的最后,赢商tech华南深圳区域主编罗嘉欣总结道,非标商业备受关注的背后,是设计师深度参与带来的新变化,也是行业对于“去商业化”思考的探索。无论是标准还是非标商业都需要更以OPEN的心态,去包容并为不同的品牌提供共创的平台和机会。“嘉宾们的分享共识——无论是商场还是品牌,都需要不断打磨产品,让顾客愿意买单才是可持续的前提。”