商业体与品牌如何实现「超级匹配」,激发澎湃动力?
————2024年中国(国际)购物中心峰会现场报道
回归初心、对话世界,韧性生长、激活商业无限可能。8月30日,2024年中国(国际)购物中心峰会在上海万豪虹桥大酒店隆重举办!本届峰会以“源力·澎湃Mall & More”为大主题,聚焦“多元”、“创新”、“可持续”等关键词,商业地产&零售商业大咖齐聚,探求并激发始终向前的澎湃动力。
8月30日,在2024年中国(国际)购物中心峰会现场,围绕《商业体与品牌如何实现「超级匹配」,激发澎湃动力?》的高端对话,江苏智儒投资管理有限公司董事长朱逸作为主持嘉宾,和现场八位对话嘉宾带来了精彩的观点分享。
金铂商业总裁黄伟平:
在当下市场环境,金铂商业透过三大自营品牌苏铂超市、脉铂影城、JUEPEI觉配,实现商业业态及流量的打通,为购物中心赋能,进一步提升精细化运营,为企业稳健发展保驾护航。
绿地全球商品贸易港集团商用事业部华东大区总经理 张振强:
在竞争激烈的市场环境,我们要以顾客作为最高优先级,不断增强消费者的粘性,还要深度介入到商户的营销当中,如通过营销积极介入赋能,助力其业绩的提升,更重要的是要多维度多举措带动流量运维,最后一定要有前瞻性的定位和创新并坚持长期主义,在激烈的内卷中脱颖而出。
光大安石商业事业部上海区域总经理翟云渊:
商业体与品牌的「超级匹配」需内外兼修,既要满足消费者实际需求,也要顺应市场大趋势。光大安石的产品线比起标准化,更加追求适配度,针对每个项目会做不一样的“高级定制”,比如明年5月份即将开业的南京健康大融城。他还谈到商业地产的精细化运营,强调租金计算中的关键因素在于客流与复购率,建议将成熟市场的品牌和模式推广至次级市场,项目定位需要适配城市规划,以获得更稳定的收益。他呼吁行业回归基本面,专注于长期价值创造,推动品牌与商业的共创共赢。
上海世纪汇置业有限公司CEO王亚琳:
如何把世纪汇庞大的客流就转化为现实的销售额,我认为是需要我们跟品牌方来共创、互相赋能,以优秀的数据给予大家更积极、更正向的反馈。我们的行业需要甲乙双方共同努力,不但要活下去,并且要有信心地活下去。
上海EKA·天物总经理叶文静:
商业竞争的本质是消费者的归属感。如何通过非标商业的打造,带给消费者与众不同的体验,拉高他们的情绪价值?我们希望每个品牌,只要开在EKA·天物,就必然要打造门店独家特色或推出全新的、独有的产品。我们对自己定义是创变者群落,共创是我们的精神内核。让理念相同的品牌和我们聚集在一起,无形中扩大彼此的「朋友圈」,双向奔赴。
越秀商管零售商业卓越中心总经理王毅:
商业体与品牌的深入共创,可以从四个方面来考量:第一,双方拥有共同的发展目标,能够优势互补,品牌调性要和商场定位相契合;第二,与以往相比,需要对客群的界定更加细分,从而进行产品的深度匹配;第三,资源互动,创新营销内容吸引品牌合力共赢。如打造的公益IP,将利益互赢提升至文化契合和对社会的贡献达成高度一致;第四,渠道的共创,商业的价值之一是搭建传承和传播的平台。越秀商管实践中将广州的百年老字号餐饮品牌带到更多城市。
安又胖创始人安华栋:
餐饮品牌与购物中心要实现共赢,关键在于品牌定位与商业体特征的精准匹配。相比之下,区域性品牌和常规品类因更能满足本地消费者的需求,更适合大多数商业体。而网红品牌虽然能带来短期流量,但因缺乏复购力,容易导致商业体长期衰落。
网鱼电竞CEO董寅鸣:
现代网咖更加年轻化、专业化,网鱼电竞在全国拥有1200家门店,主要分布在购物中心,这些地方聚集了大量年轻电竞爱好者。董寅鸣提到,电竞用户群体庞大,消费能力稳定,对环境和硬件有较高要求。网鱼电竞的发展速度很快,且与商业地产的合作日益增多,如快闪店和游戏互动,有效提升商场的客流量和消费额。