乐刻回应“多地关店”:不存在批量闭店情况,比例很低
赢商网 陈绮琪
摘要:近日,乐刻位于宁波、上海等多地门店都被曝关店。对此官方表示,不存在批量闭店的情况,线下门店会遇到门店租金到期等情况,但比例非常低。
据新浪财经8月底报道,近日,连锁健身房「乐刻」位于宁波、上海等多地门店都被曝关店,会员被自动转入其他门店继续锻炼。有用户表示,乐刻门店关闭后不退费,“无法接触到乐刻的客服”。
有媒体就此事向乐刻求证,官方表示,乐刻不存在批量闭店的情况,线下门店会遇到门店租金到期、换物业等情况,但比例非常低。也有工作人员表示,乐刻运动的会员体系中,所有会员卡均可通用,“一旦闭店,这家门店的归属会员会马上通知,领取大礼包继续在其他门店锻炼,或者退款。”
据了解,乐刻于2015年在杭州成立,至今累计完成了7轮融资,单轮融资金额一度高达3亿元,融资机构包括IDG资本、普华资本、高瓴资本、腾讯投资等。
图源/企查查
2023年7月底,乐刻运动举办“百城万店”战略发布会,称已在全国23个城市开出1300家门店,其中包含了1100多家乐刻健身、160家FEELINGME乐刻私教馆;同时宣布计划未来5年内进入100个城市,开到1万家门店。
今年4月16日,乐刻宣布正式开放健身工作室「带店加盟」模式,面向成品包月私教(私教月付制)工作室或计划转型包月私教的健身工作室,加盟商需满足拥有剩余经营期限≥2年的场地、无历史财务问题等条件。彼时,乐刻已在上海、广州等城市先行试点该模式,「带店加盟」门店数量接近30家。
另据新京报报道,8月底,乐刻在全国合伙人大会上透露,已在全国开设超过1500家门店,包括1300多家乐刻健身和260多家FEELINGME乐刻私教馆。过去12个月,乐刻新增425家门店,单店会员从2023年底的497个上涨至今年6月底的522个,上半年GMV(商品交易总额)同比增长40%。
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