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星巴克新CEO计划加倍努力改善公司的实体店

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摘要:Brian Niccol表达了他希望让咖啡馆再次成为人们流连忘返的地方,并明确区分堂食和外带服务的愿望。

9月11日消息,星巴克(SBUX.US)新任首席执行官Brian Niccol在周二宣布了其上任100天的计划,他将专注于提升美国门店的客户体验和咖啡馆文化。Brian Niccol在上个月接替了任职约18个月后被解雇的Laxman Narasimhan,成为星巴克的新任CEO。

在一封公开信中,Brian Niccol表达了他希望让咖啡馆再次成为人们流连忘返的地方,并明确区分堂食和外带服务的愿望。

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