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复盘“大悦疯抢节”,看大悦城西南长期韧性的养成

赢商网 王燕
摘要:客群结构的优化、品牌丰富度的提升、空间场景的升级、长续运营力的进阶,成为西南大区应对市场大环境变动的“护城河”。

9月15至17日,一年一度的大悦城原创IP活动「大悦疯抢节」如期举行,大悦城西南再度发力。

          

活动首日,大悦城西南销售(不含车)超6千万;客流超33万人次,同比提升59%;新增会员近万人;美团团购GMV超159万。

          

此次大悦疯抢节时值中秋佳节,大悦城西南以宠物、国潮、非遗文化等为关键词打出组合拳。线上推出零售团券、中秋餐饮午市、晚市超值团购活动,活动首日还在线上同步开启高能爆品秒杀;线下迎合秋冬焕新季,推出各类新品,迪卡侬、MUJI、UR、优衣库等品牌更是打出了限时加磅礼。   

          

作为大悦疯抢节保留节目,「大悦疯抢屋」再次落地西南各项目,玩法和福利双双升级。其中,成都大悦城关照“毛孩子”,推出升级版户外疯抢屋——疯抢趣味运动会;成都天府大悦城再现西域风情,上线国潮疯抢屋,联合天府公交推出天府新区首个双层主题巴士重庆大悦城携手盒马,推出盒马主题疯抢屋;武汉大悦城疯抢钱庄升级归来,国潮氛围感拉满,同时多场月映华裳巡演,营造浓厚的楚风汉味氛围。


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△成都大悦城

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△重庆大悦城

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△武汉大悦城

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△成都天府大悦城


除了疯抢屋,成都、重庆、武汉三城的大悦城还分别上线了多场主题活动。既有音乐、展演系列,让年轻人、年轻家庭在陪伴中得到放松;也有运动系列让消费者尽情释放;更有市集、游园系列,让顾客在游逛中找回松弛。

          

不得不说,大悦城在IP活动的运营方面,仿佛没有壁垒,一直创新不断。今年是大悦疯抢节进入西南的第九个年头,新加入的宠物、国潮、非遗文化等元素都是时下大热门,且备受年轻客群、亲子家庭追捧。


Vol.1

“资产价值提升式”调改

横向扩容品牌丰富度,纵向提高品牌量级


        

9月3日,华夏大悦城商业REIT基金合同生效,存续期限24年,净认购金额约33.23亿元。作为西南第一个消费REIT项目,成都大悦城稳坐成都非重奢场第一阵营,既有实力与未来潜力兼具。

          

其背后,是大悦城西南对新生活方式、新消费需求的精准把控,以及与潮流青年共鸣共振的运营打法。诸如运动户外、打卡社交、自我提升、情绪疗愈等新生活方式、新消费需求,经由大悦城西南一一拆解,落实在旗下各大项目的业态品牌调改、空间场景升级,以及线下活动运营上。

          

从业态品牌调改来看,大悦城西南9年以来始终走在调改升级的一线,以满足消费者最即时的需求。今年以来,调改动作尤其频繁。

          

调改升级策略来看,既横向扩容品牌丰富度,也纵向提高品牌能级。业态多而全,品牌新而独家,大悦城西南稳定地招揽着年轻人、家庭客群的消费流量。  


横向扩容品牌丰富度

   

其一,聚力引入更多紧跟当下生活方式、消费需求的业态品牌,如运动户外、打卡社交、自我提升、情绪疗愈等。其二,更多首店品牌被带入所在城市、区域,为喜新厌旧的消费者带来新的刺激。

          

成都大悦城,其品牌组合每年不断调整进化,年调改率约15%,主动调改以保持较好的品牌引领性和客户新鲜度,以时尚零售品牌提质,通过高品质餐饮留客。   

          

截至今年8月,成都大悦城场内品牌调改超60家,包括新开业品牌35家、品牌形象升级18家、待开业品牌7家。

          

其中,就有时下热门的运动户外品牌迪卡侬(全球首家全新VI形象店)lululemon、New Balance GREY、ANTA GUANJUN、SKECHERS等,提升项目运动属性,增强户外运动敏感型客群粘性。餐饮矩阵同样质感提升明显,大董集团旗下子品牌、长年上榜大众点评必吃榜的小大董已经围挡;咖啡届“祖师爷”Peet‘s皮爷咖啡成都第9家门店也已落定;源于1875年的地道徽菜喜顺园已经开业……


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与此同时,天府大悦城品牌调改近30家,其中8月新开业额尔敦、伽百利等品牌,9月入驻的天府新区首店JNBY、优衣库都将在10月陆续开业


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武汉大悦城则坚持构建以“潮、嗨、敢、新”为核心的城市潮流集中地,依托大悦城品牌强大的招商力,持续引入高品质商户满足不同消费者的多元需求。   


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武汉大悦城2024年上新速度加速,经营稳步提升,上半年调改面积超6000㎡,带来多个高能级首进品牌。在西西弗书店(定制店)跟海马体照相馆(武汉最大蓝标店)的盛大亮相下,The Green Party(湖北首家黑金店)、特斯拉(城市旗舰店)、New Balance RUNNING(华中首店)、酷乐潮玩等50余个高质量品牌先后亮相,不断提升品牌阵容,解锁全新吃喝玩乐购体验,焕新专属武汉大悦城特色的年轻力与自在潮趣生活方式。   

  

纵向提高品牌能级

          

同时,为适应市场生态,大悦城西南亦携手场内品牌与时俱进。聚焦已有品牌能级、品质感的提升;同时,注重主题空间的打造,一方面让细分场景特色更加鲜明,一方面也带来更强的目的性消费。

          

如成都大悦城将大型商超升级为盒马鲜生;LACOSTE升级为LACOSTE全国第三家、成都首家MEGA店;FILA KIDS升级为FILA KIDS成都首家4.0形象店。此外,特斯拉、小米、乐高、UGG、MOUSSY&SLY、椰妹椰子鸡等品牌都进行了形象焕新。


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而这些动作也收获了很好的成绩,一方面推动“资产价值提升”,另一方面亦惠及场内品牌。运营方数据显示,成都大悦城优衣库、CHANEL、HUAWEI、Dior、LONGINES、lululemon、上井精致料理、FILA(5G)等多家品牌门店突破千万业绩。


Vol.2

将“资管思维”用于空间改造

兼顾空间的理性功能与感性温度


          

而在空间场景的升级上,大悦城西南旗下众多项目,本身已经有着“公园商业”的基因。具有开放、自然、松弛等属性的公园场景,前瞻性地为大悦城西南奠定了可塑造的空间,可在此间填入紧跟消费潮流的任何内容。

          

早在9年前成都大悦城就已首创购物公园模式,定位为「AAA潮玩购物公园」。亲子友好、宠物友好等内容被植入并不断优化,如今,“公园”、“家庭”、“宠物”已成为项目三大显性标签

          

延续“公园”基因的成都天府大悦城,以「立体式生活美学购物公园」升级破圈。其独创的近30米高、8000平米的开放式空中花园——「Joyland 遇de岛」,也迎来了首场宠物主题活动「JOYJIOPARK」,加上各类宠物友好设施的落地,其宠物友好的属性也正逐步显现。   


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位于山城北部渝北区的重庆大悦城,其公园基因则是更具重庆特色的峡谷风貌定位为「生态峡谷潮玩购物公园」。


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而新近加入大悦城西南的武汉大悦城,同样有着公园基因,它不仅有天然的大面积绿地掩映,同时还有自带的户外街区「喜悦公园」在6000㎡户外中庭,引入立体式、全时段、公园沉浸餐饮组团定制店,带来如武汉西餐热门榜第一名O'eat、轻食界网红品牌Wagas、创意韩国料理NEED区域首店、高颜值氛围感西餐The boots泥靴等品牌。同时,还不定期举办音乐节、市集、LIVE驻唱等活动,叠加多重美好生活场景,为顾客打造包裹在建筑下的“类自然”场景体验。  


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优质零售场景是无数细节的精密组合,在“公园商业”的基础上,大悦城西南将空间场景升级的目光转向了内部,一方面优化场内游逛动线,另一方面也在多个项目放大主题空间的优势。   

  

优化内部游逛动线

          

据悉,成都大悦城即将在场内进行AB馆连廊空间改造,不仅仅是建筑空间的升级,更是其精细化运营不断迭代的具象化体现。

          

不仅考虑整体设计的简洁化,保证消费者游逛过程中的便利性与舒适度,也基于“怎么逛更能了解成都大悦城有什么”的逻辑组织动线,有效规避冷区,赋能品牌端。

  

放大主题空间优势


同时,大悦城西南也在成都大悦城和武汉大悦城进行了主题空间的打造。

          

于成都大悦城,基于项目B1户外运动品牌迪卡侬开业、大型商超换牌为盒马鲜生,增设了一个面积约1200㎡的美食区,整体升级为时尚潮流街区。以「青年潮流」为标签,更加匹配年轻消费者的需求和趋势。

          

成都大悦城的二次生长,使整个项目在游逛舒适性、客流增值空间、市场影响力等维度再上一层。

          

于武汉大悦城,则打造了一站式惬享风味的「谷里食巷」全新美食街区,营造富有武汉“安逸感”的餐饮场景氛围,勾勒理想“食愈”空间。   


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空间上将功能性与美学结合,以“木之活力,石之坚韧”打造新中式用餐场景,从荆楚国潮穿越至民国风情,呈现华中首个中式美学主题街区。今年B1层「谷里食巷」美食街区更有10+个品牌的升级焕新,包括茉莉奶白、就是柠、辛一铜锣烧等。


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旨在创造出一个既能激发顾客味蕾,又能提供愉悦视觉体验的餐饮环境。亲子时光、好友小聚、午间充电、一人休憩……为快节奏的城市生活增济一抹温馨的松弛感。


Vol.3

“运营+招调”相辅相成

放大线下情绪价值,自成巨大“流量池”


   

除了循序渐进的业态品牌调改、空间场景升级,大悦城西南精细化运营还有另一条清晰的主轴:运营与招调的默契配合。

          

从玲娜贝儿、赞萌露比、线条小狗、卡皮巴拉到如今的吉伊卡哇,年轻人用自己的买单行为选出了一代又一代“电子布洛芬”。

          

敏捷地捕捉到了消费者对情绪价值的需求,大悦城西南通过借势经典IP的热度和影响力,放大线下商业所能给予的情绪价值,从而与消费客群产生共鸣,形成链接。于是,一个个经典IP活动不断落地。  

  

强化潮玩IP首发地标签

          

>>超人气手游IP《光·遇》五周年嘉年华庆典全球首展落地成都大悦城。据官方测算,活动首日接待超15万人次,现场打卡活动一度需排队等候五小时,官方甚至需要在社交媒体上建议玩家们错峰打卡。   

          

嘉年华庆典这一活动形式,也创造了一种超越传统游戏体验的全新互动模式,现场复刻了多个游戏标志性场景,让玩家和公众通过观展达成一次奇妙的交流互动。


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>>人气爆棚的Chiikawa x MINISO主题快闪西南首展,同样让成都大悦城实现人气与业绩齐飞。Chiikawa这一日本国民现象级的IP,成功让项目从二次元圈破圈。

          

此前,Chiikawa在上海举办的首场快闪,开场10小时销售额就达到了268万元,开业20天销售额破2000万元。背后反映了Chiikawa势头正劲的IP活跃度和超强的线下变现能力。   


          

>>成都天府大悦城则在2023年12月落地了「迪士尼冰雪奇缘10周年主题灯光限定展」,今年6月更是落地了「乐高城市花园」西南首展,既与项目“立体式生活美学购物公园”定位强关联,又能精准抓住亲子客群需求,以一种多维营销思路带动品牌成长。


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>>武汉大悦城同样不断挖掘IP,侧重潮趣青年生活领域。上半年,项目迎来「悦意青年节3.0」,联动MADEBYBILIBILI,落地「有求哔应生活局」全国首站,同时,携手CRYBABY×飞天小女警全国首站、《间谍过家家 代号:白》快闪店等IP打造武汉青年新聚场。五一期间,项目客流超47万人次,同比提升33%。   


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与场内商户进行深度联动


此外,延续IP+商业共融共生的新生态,大悦城西南还不断与场内商户进行深度联动。通过个性化与话题度兼具的活动,让项目能够“圈粉”更广的客群,扩大辐射半径,自成巨大“流量池”。


从成都大悦城与名创优品合作chiikawa西南首展,到联合霸王茶姬举办夏之光控糖慢跑团,与屈臣氏共同挖掘碧柔、适乐肤等品牌合作,举办范丞丞、赵露思明星路演,再到成都天府大悦城×乐高城市花园带来的西南首展,都是西南大区通过对品牌资源的挖掘,打造的引爆流量的新模式。


赢商观察


进入第9个运营年头,大悦城西南的年轻客群占比正逐步提升。

          

据赢商大数据,成都大悦城到访客群中,19-34岁客群占比高达63%,高于全市购物中心平均水平。武汉大悦城25-29岁、30-34岁到访客群TGI值分别为1.53、1.41,两类客群的占比同样远远高于武汉平均水平。

          

而年轻客群是活力最强的一类客群,其比值是品牌拓店非常看重的要素。客群结构的优化、品牌丰富度的提升、空间场景的升级、长续运营力的进阶,成为西南大区应对市场大环境变动的“护城河”,也为旗下项目拓展客群半径奠定了良好基础。不再只是周边居民日常消费的主阵地,凭借新鲜感和影响力,正吸引更多的目的性到访客群。

              

显然,在商业地产进入存量时代的大背景下,大悦城西南的长期韧性正逐渐养成。而这,正是资产证券化趋势下,运营商提升资产价值的核心能力。 

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