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海乐世界打造昆明首个室内潮流主题街区 开启精细化运营新征程

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摘要:在海乐世界开业第三年之际,C区三楼整体改造招商,打造主要面向年轻女性客群的HELLO GO潮流街区,开启了项目精细化运营的新征程。

调改是商业体永恒不变的主旋律,只有根据市场趋势,不断调整品牌和业态规划,才能在竞争日益白热化的市场中不断乘风前行。

从2021年底开业至今,海乐世界围绕living mall定位,不断完善业态,聚焦精细化运营,聚合昆明京东mall、昆明达人汇广场等项目,昆明海乐世界商圈影响力不断扩大,逐渐跻身昆明商圈第一梯队。

2024年,在海乐世界开业第三年之际,项目将迎来开业以来最大的一次调改——C区三楼整体改造招商,打造主要面向年轻女性客群的HELLO GO潮流街区,开启了项目精细化运营的新征程。

面向市场从客群出发

优化动线形成客流闭环

一切商业的调改和业态的构建,都是基于项目对市场趋势的洞察和消费客群的划分,海乐世界也不例外。

疫情后,人们的消费方式发生结构性改变,消费理念也从炫耀型消费主义向自我满足型理性消费转变。也就是说,消费者在消费的过程过更加追求性价比、更关注自身需求。这其实也是另一种“消费升级。”

在此情况下,由非连锁品牌、主理人品牌组合而成的特色街区受到越来越多消费者的偏爱,这类项目更加具有松弛感和呼吸感,是表面消费降级实则消费升级的当下的最佳选择之一。

嗨乐购主题街区效果图

海乐世界此次针对C区3楼的调改正是符合了这一市场趋势,以小面积店铺加上独立品牌构成主题潮流街区,在购物中心内让消费者也能有citywalk般的松弛体验。

另一方面,十多年前,南屏街附近的淘宝街、地下商业街是最为热闹的宝藏地,周末约上三两姐妹边走边逛,挑挑选选是老昆明人记忆中的美好。作为昆明商业的标杆项目,海乐世界一直致力于打造契合本土消费者的生活方式,所以这次C区三楼潮流街区的打造事实上也是一种“复古”,在新式购物中心里再造宝藏街区。

据赢商大数据显示,海乐世界周边3公里范围内,19-34岁的年轻客群占比达到54.71%,这部分年轻客群正是海乐世界潮流街区的主力客群。

开业三年来,昆明海乐世界商管团队凭借敏锐的市场洞察力和营销操盘力,积极推进业态完善、品牌招调和活动焕新,一直在向上向好的路上,这一次C区三楼潮流街区的打造也是他们深耕精细化运营的重要动作。

从项目本身来看,项目三楼A、B、C三个区由网红时光塔桥相连,由一楼大中庭也有扶梯直达三楼,多种因素作用下三层已经成为了海乐世界的“副首层”,通达便利、客流量巨大。

三楼C区的潮流街区的打造事实上是进一步优化了整个项目的客流动线,充分利用了三楼的“副首层”优势,使得客流来到三层可以全程无阻、高体验感逛完整个三层,形成闭合的环形客流。

纵向来说,海乐世界主体为地上9层建筑,三楼在纵向上处于一个承上启下的重要位置,如果能把三楼的客流聚合起来,无疑能引导更多人流到较高楼层,不仅改善消费者的游逛体验,更能高效运用客流,从而使项目横向、纵向均形成循环有序的环形客流,进一步提升商户业绩。

总结来看,海乐世界此次的调改不仅是基于市场情况和消费趋势所做的应对动作,也是针对项目主力客群和自身情况的必然选择。

50+非标小店构建潮流主题街区

整体运营放大副首层优势

从规划来看,海乐世界HELLO GO定位潮流主题购物街区,将汇集超高性价比,丰富时尚、潮流创新的多元商品。

与一般的购物中心标准店铺相比,HELLO GO潮流主题购物街区的店铺面积集中在10-50㎡之间,仅为普通铺面的1/5左右。轻量铺面不仅可以在同一个街区内规划更多业态的店铺,让消费者拥有更多选择,对于独立品牌、主理人品牌的商家来说,开店成本也更低。

嗨乐购主题街区效果图

这一次改造招调,海乐世界将引进50余个店铺,主要涉及潮流女装、鞋帽配饰、精致饰品、香薰香氛、美甲美睫、运动内衣等业态。从业态规划不难看出,HELLO GO潮流主题购物街区主要针对的客群正是项目的主力客群——年轻女性客群,女装、鞋帽配饰、饰品、香氛等东西也很适合消费者来游逛、挑选、淘宝。

海乐世界商管负责人透露,他们会把HELLO GO潮流主题购物街区当成一个大主力店来统一打造、运营。

嗨乐购主题街区效果图

从装修开始,整个C区三楼将大部分拆除重新装修,全新风格装修设计,装修完成度也很高,商户几乎可以做到拎包开店。

未来HELLO GO潮流主题购物街区区域将统一以“HELLO GO”对外输出,针对这个街区,海乐世界将定期打造限定美陈、人气活动和优惠活动等,也会倾斜更多资源为街区宣传造势,持续引流。

嗨乐购主题街区效果图

另一方面,C区三楼原来的教培业态经过优化和重新规划后,也能为街区带来持续稳定的客流,在另一个角度,也是为教培业态的学生家长提供了一个游逛的好去处。

深耕精细化运营

持续为商圈赋能引流

分析至此,我们可以预测,HELLO GO潮流主题购物街区正式面世后将会引爆市场,成为海乐世界的又一流量引擎。

究其原因,不仅是因为该动作是项目充分拥抱市场后的选择,也不仅是因为项目在规划之初已经把街区未来运营思路考虑充分,更是因为海乐世界开业三年来的业绩表现和项目商管团队强大的运营实力。

从区位来看,项目位于螺蛳湾片区与巫家坝片区的中心区域,周边住户量巨大,未来巫家坝住宅和写字楼陆续交付后,还将为项目导入大量客流。

具体到项目周边,经过两年时间,海乐世界商圈以主力项目海乐世界为核心,集合海乐荟、昆明京东MALL和达人汇广场等多个商业,丰富业态布局,共同发力,最终在两年时间内形成互为补充、互为支撑的海乐世界商圈。

相比起孤身作战的单体商业,成熟商圈往往拥有便利的生活配套、强大的品牌聚合能力、完善的业态和客流吸引力,能够达到1+1>2的效果,更利于打造商业影响力。

海乐世界自持商业超过39万㎡,地下3层地面9层,集合超400家国内外知名品牌,2021年12月3日试营业,12月26日正式开业至今,经过2年的深耕细作,海乐世界以打造“潮流生活首选地”为核心定位,创建“运动+艺术+商业+文化+旅游”的复合体验,打造西南首个livingMall。目前,会员超35万人,客流超3000万人次,营业额超20亿元,全网线上超15亿流量让更多人认识海伦堡商业。

从空间景观来看,海乐世界商圈拥有中国南部最大的室内中央广场——未来广场,8000m²的半室内空间相当于两个足球场;拥有13000㎡西南最大的室内炫彩穹顶巨幕;拥有长达65米的西南第一座跨越中庭的室内红桥——时光塔桥;还有超300㎡西南第一块室内裸眼3D巨幕,炫彩与震撼尽收眼底;对外开放跨越3层空间的海宝剧场才艺展示平台等。标新立异的开放式建筑结构和空间,营造自由的、个性的拍照打卡聚焦人气氛围。

海乐世界livingMall成功长期霸榜大众点评同城人气商圈第一名,同时孵化诞生了一批人气好评店铺。例如常年霸榜昆明按摩足疗销量榜第一名的玖合素手,游戏厅销量榜第一名超级星座,网吧电竞热门榜第一名花狸电竞等一批明星店铺。

从打造潮流生活方式出发,海乐世界2023年共举办各类活动480余场,例如联动场内优势运动业态的海乐运动会,还有一些融合云南在地文化的原创IP活动。例如海乐美食节、海乐民族文化节等,不仅有效带动了场内的400多个商户,更是把云南在地文化融入到商业运营中,让消费者在体验到年轻潮流生活方式的同时也感受到云南多姿多彩的民族文化。

经过两年多运营,海乐世界也取得了不少正向反馈,2023年,昆明海乐世界荣获美团休闲玩乐2023年潮流商圈奖,同时西南区域获得此奖项的有成都来福士、重庆万象城、贵阳万象汇优秀项目。海乐世界与恒隆、顺城、同德广场一同荣获赢商网“2023年度商业地产经典示范运营项目奖”。这是行业及市场对海乐世界作为云南代表商圈的认可和肯定,这份荣誉代表着海乐世界开业两年连续获得市场好评及领先成绩。

这些成绩同时也是对海乐世界商管团队始终坚持精细化运营的最好嘉奖,我们可以相信,在这样的运营下,HELLO GO潮流主题购物街区将会以全新面貌呈现,并且成为昆明首个室内潮流街区。

开业三年,海乐世界始终积极拥抱市场变化,聚集主力客群的核心需求,不断调改升级,保持不断向上的商业势能。让我们共同期待,HELLO GO潮流主题购物街区的惊艳呈现!


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