打造智慧游逛体验，西安荟聚带来数字化消费新风尚

西安荟聚，持续推动智慧商圈建设

作为现代商业发展的前沿阵地，依托5G、大数据、物联网，AR等先进科技，实现了商圈资源的深度整合与高效利用。随着城市发展由“增量拓展”转向“存量挖掘”，智慧商圈的建设已成为推动商业转型升级的关键力量，不仅引领着新型消费模式的快速发展，还深度挖掘了潜在消费潜力，有效扩大了消费规模。

智慧商圈已成为商业领域发展的重要方向。然而，目前我国智慧商圈建设仍处于探索阶段，多数商圈的智能化设施利用率不高，未能充分发挥其应有的价值。在这样的背景下，西安荟聚以满足大众的消费需求为出发点，以科技技术为支撑，在利用大数据和AR两项技术加持下，使导航系统和数字化会员系统等方面不断升级，以其前瞻性的眼光和不懈的努力，正引领着智慧商圈的新风尚。

智能化AR导航技术赋能，多维度触达顾客需求

在多元而复杂的商场环境中，想要快速解决停车难的问题，同时迅速锁定某一家店铺的位置，无疑是一项艰巨的挑战，这也成为传统商场备受诟病的一种刻板印象。考虑到在此方面的用户体验，西安荟聚巧妙地采取了创新举措，携手百度共同引入了前沿的AR智慧导航系统，旨在为用户提供更为人性化且便捷的服务需求。

进入荟聚场内后，用户可以通过场内AR导航寻店功能，使用手机扫描周边环境，结合实景快速定位和访客需求，开启室内AR步行导航，轻松找到目标店铺，非常全面且贴心。且区别于传统的场内导航，视觉定位和AR的叠加，在车辆导航和购物导航的使用中，提供了更加真实的场景和更准确的定位，大幅提升了购物的效率和方便。

此外，该系统还为用户提供从一键导航到空闲车位、自动记录车位、室内AR步行导航到反向寻车的全流程服务，显著提升了用户在进场停车、场内导航、寻车离场等多个环节的便捷性体验。可以说，智能化AR导航技术就像是一位私人向导，为顾客和其家人的欢乐聚会提供了十分贴心和舒适的体验。

数字化服务触达用户，全方位陪伴

根据当地消费者需求，西安荟聚依托微信小程序，将用户关怀服务在线上进行聚合，实现会员卡全面电子化，为进行线上体验的用户提供更加便捷的服务。

西安荟聚俱乐部小程序设置了会员注册、积分查询、优惠活动等功能，根据用户的购物偏好推送个性化推荐。小程序还涵盖物品租借、便民服务、失物招领、基础服务等，包括线上租借吹风机等物品、打印等便民服务、失物招领双向端口，以及停车缴费、荟聚宝贝排队等基础服务。用户更可以通过小程序实现一键广播寻人、寻物等需求。

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值得一提的是，10月18日上线的无感积分系统是西安荟聚在数字化运营中的一大亮点。通过与用户的电子会员卡绑定，系统能够自动识别用户的消费行为，并实时累积积分，用户可以通过微信小程序随时查看积分余额、消费积分记录，并且可以在西安荟聚积分小程序上随时兑换各种礼品，兑换后礼品直接邮寄到家，真正实现了积分管理的无感化和便捷化。

西安荟聚通过AR智能导航、无感积分系统、会员俱乐部小程序等数字化运营方式，为涵盖场内全年龄段人群提供不同需求场景的体验。这些创新举措不仅让购物变得更加轻松便捷，也展现了西安荟聚在数字化转型方面的前瞻性和实力。未来，西安荟聚将继续贴近大众，不断探索智慧商圈的新模式和新路径，推动聚会体验再升级，为大家带来更多轻松、欢乐的聚会体验。