非标圆桌派 | 开放式讨论非标商业的未来模样
——————2024中国非标商业共创峰会现场报道
随着中国迈入资产管理的新纪元,对现有资产的活化与创新变得尤为迫切。2024年11月7日,由赢商网主办的非标商业首个行业盛会“2024中国非标商业共创峰会”在北京·首钢园香格里拉酒店成功举办。
此次活动以“以非凡,见不凡”为主题,设置了报告发布、非标圆桌派、主题演讲、高端对话、「2024中国非标商业主流榜」&年度「锐势」颁奖盛典等环节。活动汇聚了国内优秀资产运营团队、非标商业、主理人品牌、上下游服务商,以及资产方与社会资本,充分发挥商业交流平台的作用,剖析存量资产价值,盘活商业模式,解读非标商业趋势,预判下一个消费破圈爆款。
以“非标商业的未来模样”为主题的圆桌派谈论环节中,沃壤商管、沃野冰雪董事长危建平作为主持嘉宾,和恒隆地产内地业务副董事叶旭明,中海商业发展有限公司副总经理张建华,京投发展商管总经理、檀谷商业负责人郑铮3位对话嘉宾带来了精彩的观点分享。
//沃壤商管/沃野冰雪董事长 危建平
非标商业的核心依旧是多方利益的共赢,传统商业“人货场”的逻辑在非标商业也同样适用,但“人货场”的内核发生了变化,消费者的画像标签不一样了,商业也更注重场域的空间美学,货则关注生态关联租户的组合。
非标商业的未来模样,一是非传统商业人以主理人的方式,参与并改变传统商业固定的思路和格局;二是非标商业一定是面对垂类社群,而不是广众消费者;三是极致的场景,要具备吸引力、说服力、客流招揽力;四是持续的社群运营,从1个客户裂变到N个客户,逐步构筑消费生态的组合。
最后,用赢商网文章中的一句话总结,比非标商业更重要的是非标思维。
//恒隆地产内地业务副董事 叶旭明
非标商业的空间、内容、运营很重要。空间要有审美,基于客群打造美的场景氛围;内容上除了品牌,要营造精神享受的松弛感,通过深度运营了解客群要什么,让他们有持续到访的理由。比如说天津恒隆广场,开业十年来,我们一直聚焦场景和内容的打造。今年来已做了近200场活动,把标准商业非标化运营。
此外,非标商业要可持续发展与深度运营很有关系。将来的非标商业怎么能够可持续发展,离不开刚才说的方向:空间、内容、运营、持续升级购物及情绪体验,不断迭代内容,做到人无我有、人有我优,做到差异化、做到极致,就能够长远的可持续发展。
//中海商业发展有限公司副总经理 张建华
非标商业,有一个重要的前提是在地化,要融入到在地的元素,以及在地的内容,在地的客群。打造非标商业的成功与否,核心的评价点是要归集到生意逻辑上,最重要体现在资产回报上,涉及产品空间、内容、运营等层面,如中海商业通过对既有产品线的再度升级创新,打造全国非标商业标杆珠海富华里、新标杆北京大吉巷,很好融入了在地文化,同时兼顾标准化所需的商业性。
谈及非标商业的未来模样,有三个可能性:其一,天生是非标类项目;其二,与城市更新相关,由原项目通过改造成为非标项目;其三,对应标准产品的传统购物中心与非标产品、非标客群、非标运营等模块的融合。
//京投发展商管总经理、檀谷商业负责人 郑铮
非标商业是很难标准化的,与其说非标商业是一种商业形态,不如说是一种商业方法论和操盘逻辑。它回归用户本质,然后衍生出一系列关于场景、内容的工作方法,核心要回归到人、在地化、生活方式。
做非标商业大概有三点需要注意的地方:第一,不要去简单抄,尤其不要简单把一些非标商业里经常出现的非标品牌当做成非标商业的本质,这是非常危险的,因为没有从用户角度生长出一套逻辑;第二,一定要保证所有的相关方在非标商业打造过程中是获益的,包括政府、消费者、商户、业主等等;第三,一定要做好特别辛苦特别累的运营准备,因为要不停地考虑产品和内容的迭代。
未来非标商业可能会有几个趋势:第一,文旅项目和城市更新项目会诞生越来越多的非标商业;第二,非标商业会越来聚焦在各种垂直领域;第三,肯定会有越来越多的外行人进入非标商业领域,而且会做得非常好。